中國人曆來講究以理服人，員工也希望他們的管理者會是一個寬厚仁者。樹立一個仁義寬厚的形象，將大大有利於管理工作的開展。這也是厚德得人心的真諦所在。要做到這一點也不是不可能的，管理者不妨從以下幾個方麵入手。培養自己的寬厚品質：
☆要努力收斂自己的壞脾氣。有些管理者脾氣暴躁，情緒容易失去控製，事無大小都喜歡以大脾氣壓人，他們總以為大發脾氣可以造成一種震懾力。其實不然，脾氣發得過多，會讓員工見慣不怪，其效用也就逐漸失去，而且聰明的員工還會形成一套自我保護的辦法。這叫上有政策，下有對策。
☆專權獨裁不可取。有的管理者特別喜歡對員工管得嚴嚴實實，喜歡看到員工對自己唯唯諾諾，服服帖帖，在具體事情上，幹預過多，甚至幹涉員工的私事。這是非常不明智的做法，久而久之，員工會對領導采取抵製、敵視的態度。正確的做法應該是：給員工一定的自由空間，不要試圖把他們套在自己的小圈子裏，分派任務時，多強調目的、結果。而具體完成工作的方法、手段，則應該由員工自己負責。
☆勇於認錯、改錯。管理者犯了錯，絕沒有掩蓋的必要，欲蓋彌彰，反而影響到自己的形象和威信。勇敢地把錯誤承擔下來，或者公開道個歉，這未必是一件壞事，說不定還會帶來意想不到的效果。勇於認錯、改錯並不是把汙點擴大，適當的認錯，可以把汙點變為亮點，這就是小過不掩大德的道理。認個錯，當即改正它，這實際上是在顯示管理者本人的“大德”。
2闖難關身先士卒
身先士卒，率先垂範，永遠會喚起職員的崇敬感。
有的公司常見到這樣的情況。管理者為了突破困境，要求職員同心協力渡過難關，但身居要職的管理者卻依然浪費無度，公物私用。有些管理者雖然會對這種過於浪費的行為，感到不好意思而有所節製，然而卻沒有太大的改變，依然濫用私權來滿足個人私欲，隱瞞實情和不公平的事到處充斥著，人事升遷受到賄賂所左右，這種公私混淆的現象特別嚴重。
事實上，像這樣貪贓枉法的事，在一般人的眼裏看得十分清楚。上麵隻要稍有欺瞞虛偽而被下麵看穿，下麵的人就會對上級產生不信任，居上位者不可不謹慎地預防。
尤其是現在的年輕人大多不喜歡被管理，如果管理者行為引起下麵人的疑慮，遲早會引起他們的反感而遭到背叛。
光做到不貪贓枉法還遠遠不夠，更重要的還要在企業麵臨困境之時身先士卒。
人類的本性在危急時刻所采取的行動中表露無遺。平常說話大聲、表現豪爽的人，一旦麵臨危急存亡時，說不定狼狽不堪，平常刻意掩飾的缺點在這個時候完全地表露出來。職員若是看見自己的管理者在緊要關頭卻不知所措，一定會非常失望，以致不理會他所說的話。
大家期待的管理者，是在非常時期能夠表現得與眾不同，且能夠斷然地做出決定，迅速敏捷地采取行動。隻有這樣的管理者，才能強有力地支配部下。
現代的管理者應該明白，在競爭愈來愈激烈的今天，公司隨時隨地都會麵臨各種困難。如果不加緊腳步，就很難在這困厄的環境中取得一席之地。當麵臨困境時，管理者能夠率先士卒麵對難關，堅定沉著的精神就會傳達給下屬，讓大家都能夠勇敢地麵對挑戰。
3尊重他人即是尊重自己
許多管理者在教導員工或要求員工時，極易采取輕視員工的態度。在此種情況下，員工容易懷著逆反的心理充耳不聞。殊不知隻要在訓話前表示：“其實以我的身份，並不能在你麵前倚老賣老……”往往可以輕易地縮短彼此間的距離。
因此，就管理者而言，在教導員工時與其擺出一副不可一世的架子，倒不如以謙虛的態度對待員工。如此不僅可在員工心中留下良好的形象，而且員工受人指揮的感覺也會消失，故能以服從的心態聽下去。當然，員工自動學習的意願及責任感也就大為增加。他們將會認為：“管理者如此看我們，我們更應做好工作！”
對於企業界人士而言，即使一支筆或一個訂書機，都可算是重要的工具。
話雖因此，如果身為管理者突然告誡員工：“要珍惜辦公用品！”對於時下的年輕人似乎並不管用，最好的辦法還是管理者以身作則。
凡是人都具有“教導他人的本能”。事實上，當一個人教導他人時，的確可以使自己產生一種優越感和滿足感。
管理者的職責雖是教導員工的工作，但如果凡事均由管理者單向教導，員工凡事皆受命於管理者，那真使雙方均感到有點兒喘不過氣來。因此，有時不妨轉由員工來指導管理者，此種做法，對於提高員工的學習意願，也有著極為良好的用途。
毫無疑問地，有些員工也具有優於別人的一麵，如果能夠掌握這些資料，管理者便可利用機會向他們求教，使他們感到愉悅。例如問精通園藝者：“院子裏虎耳草的葉子為什麼一年比一年小？”
或問喜歡觀測天象者：“我兒子問我行星與恒星的差異，我該如何解釋才能讓他了解？”如此一來，對方自然會因為高興而津津樂道，即使員工本身並沒有該方麵充分的專業知識。也必會竭盡所能地傳授。
如果員工無法給予圓滿的答複，身為管理者的你也不必過於在意。因為重點僅在於你以管理者的身份，仍可不恥下問，求教於下屬。如此不僅顯示出你的虛懷若穀，同時也可表現你教導他人的能力。
此外，員工在指導管理者時，即使無法圓滿地完成任務，也可從親身教導他人的體驗中了解到困難所在。由此即可使他們認清學習的重要性，進而養成自主學習的習慣。
4公平無私心地寬
每一個公司的管理者在自己的崗位上，都希望標榜自己對員工公平、公正、無私無畏。
如果現在你手中有一件非常輕鬆的工作，它隻需要花費一點時間和精力，便會立即產生明顯的效果，而且這件工作深受公司上下的矚目，若圓滿完成了任務。還有機會和公司最上層領導見麵，得到特別的表彰，此時，你應當選擇哪一位員工去完成任務，還是自己親自去解決問題呢？
實際上，這並不是一個很容易回答的問題，作為一個管理者，是分配每位員工相同的任務公平呢？還是給予優秀者困難的任務，給予能力差的員工簡單的任務？此時作決定的要訣是無私、公平，亦即不可考慮自己的利益所在，絕對不可以因為工作輕鬆又可獲得利益，便想掠奪過來，企圖“自己做”因為你的企圖很容易被員工看穿，不論何時，由上往下看，往往不太能知道實事。然而，由下往上看，都大致能正確地了解一切。
公平、無私，這是公司管理中的規則，無私才能揚威、才能使自己在員工中樹立威信，但是，這個問題單靠理論說明是無法解決實際問題的。
惟一的選擇是：公平、無私，因為隻有無私才能揚威。
5勇於承擔責任
管理者決策失誤是難免的，因決策失誤而使工作不理想時尤需警惕。上下級雙方都要考慮到責任，都會自然產生一種推諉的心理。把過錯歸於員工，或懷疑員工沒有按決策辦事，或指責員工的能力，極易失人心，失威信。麵對忐忑不安的員工，勇敢地站出來，自咎自責，緊張的氣氛便會緩和。如果是員工的過失，而你卻責備自己指導不利，變批評指責為主動承擔責任，更會令員工敬佩、信任、感激你。
6寬厚容人顯風度
盡力排除以往感情上的障礙，真誠地幫助、關懷員工。
不要流露出勉強的態度，這會令員工感到別扭。不感激你不合情理，感激你又說不出口，這樣便失掉了行動的意義。
不能在幫助的同時批評員工。如果對方自尊心極強，他會拒絕你的施舍，非但不能化解矛盾，還會鬧得不歡而散。
得饒人處且饒人，很快忘掉不愉快，多想他人的好處，才能團結、幫助更多的員工。