展覽會組織者把嘉泰保溫瓶有限公司的產品安排在雄居世界保溫瓶行業霸主地位多年的阿拉丁保溫瓶有限公司相鄰的位置。
是禍兮,還是福兮?
李冬綺知道阿拉丁保溫瓶有限公司的產品遍及世界各國,屬世界名牌,無論是“牌子”,還是論質量,嘉泰保溫瓶有限公司的產品都相形見絀。但是,相比較而言,嘉泰的保溫瓶又有價格低、樣式好的優勢。要想在巨人般的阿拉丁保溫瓶有限公司的較量中取勝,必須主動出擊,展開宣傳攻勢,主動招攬客商。
在強手麵前不畏懼,並且研究對策迎接挑戰,這就是李冬綺的性格,這就是李冬綺的氣質。
展銷會大幕拉開,阿拉丁保溫瓶有限公司的展品台前,果然人頭攢動,門庭若市。而嘉泰保溫瓶有限公司的展品前卻門可羅雀,問津者寥寥無幾。
李冬綺望洋興歎了麼?
李冬綺甘拜下風了麼?
不是。
向來鄙視懦夫行為的李冬綺依然春風滿麵,舒展的眉頭蕩漾著自信。
李冬綺來了個“借船揚帆”,把眾多的光臨阿拉丁保溫瓶有限公司產品前的客商,當成宣傳自己產品的機會,熱情打招呼,不失時機地把展品捧到客商麵前,先指明阿拉丁保溫瓶的價格,後報嘉泰保溫瓶的價格。客商耳聽嘉泰保溫瓶比阿拉丁保溫瓶價格低廉,又目睹李冬綺叫他們觀看的嘉泰保溫瓶樣式奇中見美,色澤、圖案又俱佳,放在居室宛如一件藝術品,個個駐足不前了。
形勢急轉直下。
阿拉丁保溫瓶有限公司的展品前開始“門可羅雀”了。
嘉泰保溫瓶有限公司的展品前行情見好,足以稱得上“門庭若市”了。
“你們很會做買賣!”
“你們的保溫瓶好!”
客商的讚譽不絕於耳。
弱者打敗了強者。
嘉泰保溫瓶有限公司戰勝了阿拉丁保溫瓶有限公司。
展銷期間,嘉泰保溫瓶有限公司成交額達15萬美元,遠遠超過了阿拉丁保溫瓶有限公司的成交額。
李冬綺出奇製勝,該喘口氣了。
誰知,李冬綺的戰略目標並不單單是戰勝一個阿拉丁保溫瓶有限公司,她的目標是要全麵打開歐洲市場。
在4天的展覽期間,李冬綺白天站櫃台,晚上又拖著疲憊不堪的身體,追到客商居住的賓館登門推銷產品,洽談訂貨合同,每天都是夜間12點左右才返回自己的住處。
“李總是個真正的女強人,女鐵人,又是個真正的共產黨員,我打心裏佩服!”推銷員王津輝談到巴黎之行,對李冬綺讚不絕口。
B 她叫楊熙鳳,環球石油公司的經理。一個典型的中年婦女形象。
一個地道的開朗而又質樸的實幹型企業家。
正值不惑之年的楊熙鳳,雖然性格豁達,卻不尚健談。她注重以身作則,被其員工謂之“榜樣力量”;她對“繡花枕頭”、“天橋把式”,不但引以為戒,而且深惡痛絕。
7年前,楊熙鳳創業伊始,剛剛打出環球石油公司的旗號時,名聲赫赫的“環球”,其實才隻有她一員大將和一個兵。楊熙鳳作為經理用的辦公室,也是租用的。
寒酸麼?是夠寒酸的。
艱苦麼?當然應該算是艱苦。
當時,天寒地凍,冷風砭骨。
但是,更嚴酷的現實並不是令人寒栗的隆冬,而是基建單位不能按時完成土建和設備安裝,這樣一來,將導致從日本引進的6台加油設備和一台微機係統等難以如期到貨。日方代表巡視般考察了施工現場,緊鎖眉頭,搖頭咂舌,認為根本不具備安裝機器設備的條件,並鄭重提出:如果中方不如期完成施工進度,屆時不管機器設備是否能夠安裝完畢他們將按期回國。
這無疑是給楊熙鳳出示了黃牌。
這不隻是黃牌,簡直是最後通牒!
怎麼辦?
楊熙鳳並沒有束手無策。
她利用傳統做法,動員職工,發揚當年“大慶”精神,戰天鬥地,自己動手,連續奮戰,一定要把施工進度促上去。
其他工人輪班作業,楊熙鳳卻一連幾天在工地指揮。
她既當指揮員,又當戰鬥員。清理現場,疏通管線,刷洗油罐,推車揮鍬,無所不幹。
戰退玉龍300萬,敗鱗殘甲滿天飛。
風雪嚴寒,楊熙鳳取出從家裏拿來的上好白酒,叫工人們喝上幾口暖暖身子,而她卻幹個不停。
榜樣的力量是無聲的號令。過去是,今天依然是。
工人們見經理楊熙鳳一馬當先,哪個能不撲下身子出大力?!
工期縮短了。
設備安裝如期進行。
日方技術人員發自內心地挑大拇指:楊經理了不起,中國工人了不起!
楊熙鳳卻說:中國工人了不起,這不假。可是我,卻是工人中的一分子,沒有什麼可誇耀的。
楊熙鳳是謙虛麼?
是。
因為,在某種特定的時刻和特定的條件下,扭轉局麵是決策人物的作用決定的。
這決不是所謂“英雄創造曆史”。
其實,一定的曆史又何嚐不是“英雄”創造的哩。
環球石油公司嚴格的管理製度,就是經理楊熙鳳製定和以表率作用實施的。
起初,有的同誌認為,進口的加油設備在世界上堪稱一流。既能自動加油,又能在停電的情況下用機械設備加油。用不著像管家婆那樣把得緊緊的。
“不,這種觀念不對。”楊熙鳳諄諄告誡同仁,設備先進,自動化程度極大提高,但是並不意味著工作中就可以掉以輕心,粗枝大口十,馬馬虎虎。一流的設備,必須建立一流的管理製度,具備一流的操作技能,樹立一流的責任感和事業心。不然的話,再先進的設備,也會因疏忽大意而毀於一旦。
於是,楊熙鳳親自製定了操作規程和崗位責任製度。她認為,要使員工嚴格按操作規程辦事,必須用製度來保證。製度就是法規。製度越細致,越明確,一流的工作質量才能體現在每天的具體工作中。
楊熙鳳還頗有見地地指出:在開發區,從事石油經營行業的不乏對手,設備性能又相差無幾。那麼,環球石油公司在競爭中靠什麼贏得需求者的青睞,服務質量將起到至關重要的決定作用。