前言
我們常常會遇到這樣的人，他是周圍親人、朋友、同事情緒的垃圾桶、秘密的守護者、快樂的分享者，他會因為要和不同的人談心而忙得脫不開身。
我們常常會遇到這樣的人，他總是能夠很快的贏得陌生人的好感，哪怕是最苛刻的老太太，最嚴謹的學者，最高傲的姑娘。
我們常常會遇到這樣的人，他像是我們肚子裏的蛔蟲，說話做事總能燙平我們心中細微的褶皺，讓人不佩服也不行。
這樣的人，是會聽的人。
有人會不以為然：聽話，誰不會啊，大家都不是聾子——難道聽個話還需要什麼學問？
從人的生理功能來講，如沒有先天缺陷，自然是人人都能聽。但從人的心理接受和理解能力方麵來看，聽話卻恰恰需要極高的學問。
其實，會聽話不僅僅是聽見別人說話，不僅僅是從話語的表麵意思來理解，不僅僅是被動的接收。
自古以來，琴便是人表達內心的一種手段。奏琴人的思想、誌向、個性、情感等往往包含在琴音之中。家喻戶曉的伯牙和鍾子期的故事，說的便是琴聲無法被人了解的伯牙，偶遇知音子期。無論伯牙琴聲中想表達的是高山還是流水，鍾子期都能準確的感知。伯牙子期，高山流水，也成為了國語中形容知音的約定俗成的詞語。
聽琴和聽話相通。會聽琴的人，被奏琴者引為知己。會聽話的人，自然也就格外受說話者的歡迎。
在金庸先生的《笑傲江湖》中，任盈盈就是一個會聽話的人。《學琴》這一章，令狐衝在任盈盈的引導下，把自己心裏無法對師父師娘、師弟師妹們說的話，明白而無保留的傾訴給了隻有一麵之緣的任盈盈。在金庸先生的筆下，任盈盈或沉吟，或發問，或解惑，或沉默，輕而易舉的突破了令狐衝的心房。
人生活在社會中，必然要和形形色色的人打交道，溝通交流。而交流，是由聽和說兩部分組成的。說能讓別人了解自己，而聽則是讓自己去了解別人。
一個會聽的人，不但能得到眾人的信任和喜愛，更能因此避開很多事業上的挫折，生活中的失敗。
在小說《飄》中，相愛的白瑞德和斯佳麗就是因為聽不懂對方的口是心非，而黯淡分手。
有句名言說：人之所以有一張嘴，而有兩隻耳朵，原因是聽的要比說的多一倍。
如何聽？如何讓別人毫無保留的傾吐？如何正確把握說話者想要表達的內容？如何感知說話者還未說出口的內容？聽的時候應該注意什麼？……本書從“LISTEN”這個單詞入手，通過分析推理、歸納總結，並結合現實生活中有代表性的例子，從六個方麵指導你在事業和生活中去正確的聽。通過學會正確的聽，在不知不覺中提升你的人際關係，創造事業和生活的雙豐收！
還等什麼，趕快翻開書頁，讓自己成為“聽”話高手吧！