第2章 “完美技巧”：讓你協商起來遊刃有餘(6)
6、巧用智慧
智慧是協商中最重要的“原材料”，沒有智慧的協商隻能如同呆板運轉的機器一樣，毫無魅力可言。
有這樣一位跟隨拿破侖的工程師，他用他巧妙的智慧保住了自己的腦袋。在前往另一個營地的途中，拿破侖的部隊遇到了一條大河，很可惜的是，這條河上沒有橋，但此時部隊必須迅速通過，才能保障此次的出征勝利。
拿破侖著急的詢問隨軍而來的測量人員：“你快點告訴我，這條河有多寬，我們要搭橋通過。”
測量師隨即回答道：“對不起，陛下，由於測量儀器都在後麵的部隊，他們離我們還有10英裏遠，因此我現在沒有工具，無法測量。”
“不行，我要你馬上測量出來。”
“這，這，恐怕無法做到，陛下。”
“沒有無法做到的說法，我命令你馬上給我量出河寬，不然你的腦袋就保不住了！”
此時的測量師想了一想，說：“請給我一點時間。”之後，他脫下帽子，讓帽簷、他的眼睛、還有河對岸的一點剛好處於一條直線。然後，他小心地保持身體的直立，不斷地向後退，等到眼睛、帽簷和這邊河岩的相應點剛好在一條直線上時，他就停下來，把自己所處的位置標好，接著，他用腳丈量出前後兩點的距離，將計算後得出的數據告訴拿破侖。
拿破侖非常滿意，他不僅沒有要測量師的腦袋，反而馬上提升了他的職務。測量師靠什麼得到升職的？答案就是他那聰明的腦袋裏潛在的智力。
所謂“巧用智慧”，就是指熟練地運用平時所積累的各種知識，並能在緊要關頭迅速的組織這些知識並且激發大腦潛在的能量，巧妙地作出回應。顯而易見，這個故事裏的工程師是一個智商很高的人，這有一個前提，即：平時你必須保持充分的知識獲取，如果你平日裏什麼都不看，不問也不學習，即使到了關鍵時刻，你有的也隻會是抓耳撓腮的窘迫之相。
所以，在協商這個需要腦力衝擊的地方，擁有巧妙的智慧，往往會給陷入困境的協商帶來巧妙的周轉。
但是，如何巧用智慧呢？通過下麵兩位名人的成功創業的案例，你可以了解到，這裏的“巧用智慧”是如何巧用的:
第一個是我們很熟悉的日本名人鬆下幸之助。在20世紀50年代初，鬆下幸之助第一次訪問美國時，對他的啟發很大，因為他發現歐美生產能力和經濟如此強大，主要是得益於其民主體製和強大的現代科技。但是，當時的日本在這兩方麵還相當落後，然而，鬆下幸之助預見日本遲早都會走朝這種趨勢發展，對他而言，早一天灌入這樣的思想，對日本是有益無害的。於是，他在日本產業界率先推行了民主體製改革；在經濟上，他改革了日本的低工酬製，使員工的薪資水平超越歐洲，接近美國水平，並且公司還實行了員工的退休金製度，充分保證了員工的物質需求和利益；同時推行了五天工作日，大大增加了員工的精神福利，這在當時的日本還是第一家。
是什麼要他作出這樣的改革呢？因為在鬆下幸之助看來：在經濟上，他改革了日本的低工酬製，使員工的薪資水平超越歐洲，接近美國水平，並且公司還建立了員工的退休金，隻要員工努力的工作就會有與之相應的福利，而要員工滿意的福利反過來則會帶來更出色的工作效率。通過這樣的良性循環，才能保證生產的突飛猛進，這樣便會無形中提高企業的經濟效益。