您可千萬別小看了道歉的學問。根據不同的情況，道歉的方法也大不相同：是簡簡單單的一句“抱歉”，還是在後麵加上道歉的理由？是笑著道歉，還是哭著道歉？是單純的語言道歉，還是帶上專業道具負荊請罪？隻有錯了才去道歉，還是為對方的行為說上一句sorry？不同的情況，自然會有不同的選擇。如何讓一句“抱歉”發揮最驚人的威力，便是這門學問最耐人尋味的地方。
需要注意的是，道歉並非萬能鑰匙，它反而更像是把雙刃劍。用得恰到好處，可能會對事業有巨大幫助，可一旦肆無忌憚地濫用，或者把所有責任統統攬於自身，不僅無法達到目的，反而會顯得過分軟弱、矯揉造作，從而令人生厭。於是，學會點到即止，做到恰如其分，也是這門“道歉學”中需要研究的問題。
總而言之，隻要學會了道歉，無論是遊走於職場之上，還是交往與親朋之間，自然可以越發遊刃有餘。既然道歉有如此大用，我們還是閑話少說，開始研究吧！
用戶評價
書迷閱讀狂
這本書《道歉的力量（精）》太好看了！情節扣人心弦，角色鮮明，絕對是一部值得推薦的作品。大家一定要看一看哦，真的很好看。
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