第六節 警惕職場倦怠傳染

小小的辦公室空間,容易被傳染的不隻是流感,一個人的壞情緒可以讓整個辦公室的空氣沉悶不堪。警惕別人將情緒垃圾傳遞給你,和預防流感同樣重要。

在廣告公司工作的Jane最近很煩惱,她覺得自己的情緒沒有初入職場時那樣飽滿了。當時的自己情緒高昂,創意不斷,如今卻整天無精打采。原本Jane以為自己是由於工作壓力大而精神倦怠,後來發現其實不然,真正的症結在那裏呢?那就要從她的新同事Candy說起了。Candy是一個很情緒化的人,總想讓他人與自己的喜怒哀樂“同步”,每當他的心情愉快時,希望周圍的人也跟著自己高興,每當他的心情不好時,別人也不能流露出一點歡樂。恰好最近Candy失戀了,心情灰暗,臉上不見一絲笑容,休息時間還要對好脾氣的Jane大倒苦水。成了“情緒垃圾桶”的Jane自然整天也跟著情緒低落了。

案例中的症狀,在心理學上被稱為不良情緒傳染綜合症。一個人的情緒受環境的影響,這是很正常的,

如果身邊的人總是陰鬱憂愁,那麼他也會被這種氣氛感染,而變得苦悶起來。如果一個人過於以自我為中心,自己不快樂也不讓別人好過,那麼他會破壞整個大環境原本和諧快樂的氣氛。有的人在公司裏遇到難題後,回家便看誰都不順眼;有的人把私人情感放到工作中來,工作的時候也是一臉哭相,這些都是不良情緒傳染綜合症的一種表現。其實,這種病症是一種輕微的心理障礙,雖然看起來無關緊要,但卻是非常值得人們注意的“常見病”。要知道,辦公室內如果存在不良情緒傳染,要比感冒傳染更為嚴重,它會渙散眾人的工作積極性,讓所有的人都情緒低沉,效率低下。如何才能正確預防不良情緒的傳染呢?

——回避“傳染源”

看到某人臉色不悅,你應該能夠推斷出此人目前正處於情緒不佳的狀態中,你最好退避一下,不要與他過多的接觸。在對方失落的時候去找他談心溝通,如果你不能幫他解決實際問題,結果隻能是他的失落情緒會感染你,讓你也變的鬱鬱寡歡。此時,也不可去找對方分享你的開心事。人隻有在心情愉快的時候才能分享他人的快樂。如果你在別人不開心的時候去渲染你的開心,隻會激怒對方。所以,遇到心情不好的同事,能提供實質性的幫助最好,如果不能,那麼給對方一個真誠的微笑,幾句發自肺腑的安慰,就足夠了。

——製造愉快氛圍

日常生活中,我們總會遇到一些不如意的事情,如果身邊的人是朝氣蓬勃,真誠友善的,那麼受到他們的感染,我們的心情也會好很多。好氛圍需要自己製造,人際關係就像物理學上所說的力的平衡,你怎樣對別人,別人就會怎樣對你,你對別人的微笑越多,別人對你的善意也會越多。

呆在幹淨、漂亮的房間,人的情緒會比在雜亂無章的房間中好得多,所以,我們還應該把自己的辦公空間整理的井井有條,這樣會讓自己看起來顯得更精神煥發。除此之外,我們還應該友善的對待和自己接觸的每個人,不需要掛上刻意、僵化的微笑,但是要讓對方從你的眼睛中看到和善。

——正確的心理疏導

如果自己覺得工作倦怠,情緒不高,應該努力去找出原因,甚至可以去看一看心理醫生。俗話說“解鈴還須係鈴人”。出現不好情緒的原因是什麼,是自己的問題嗎?如果是,就一定要注意:切不可把自己的壞情緒帶給他人,也不要盲目怪罪他人“惹”你,而是應該尋求積極的方式,盡快恢複平靜。如果不是自己的原因,那麼就應該給自己積極的心理暗示,告訴自己不是自己的錯,盡快擺脫他人的影響。

——積極方式宣泄壞情緒

如果一段時間內,覺得自己工作不夠有熱情,不妨在工作之餘和同事、朋友一起進行娛樂活動,宣泄了不良情緒,也加深了彼此之間的感情。這樣有助於我們能夠經常保持積極向上、穩定的情緒,避免了“精神汙染”,也能夠讓自己有激情投入到工作中去。

第七節 給心情放情緒假

計算機的回收站是需要經常清空的,否則會占用過多的空間,影響計算機的運轉速度。人的頭腦也是一樣,生活在壓力巨大的職場中,人們的心靈多少都有點被擠壓的感覺,日複一日的緊張生活使人變得機器化了, 這個時候,我們需要給心情放一個情緒大假……

聽到那些5歲大的孩子齊齊喊她做“老師”的時候,Coco感到前所未有的快樂。法語專業畢業的她在一家法國企業裏工作了5年,循序漸進地升職、加薪,發展勢頭一直不錯。然而,升到頂頭上司全部是法國人的時候,Coco知道自己的升職道路已經暫時到頭了。職場裏這種個人發展碰到了天花板的階段的時候,實在讓人進退兩難。離開吧?舍不得目前優厚的待遇,不離開吧?又不可能繼續向上爬,Coco開始犯難了,心情也越來越糟糕。她把積攢下來的20天年假一次申請下來,準備好好地考慮一下這些煩心事。沒想到大學同學約她去給殘疾兒童做義工,教法語。