在這種關注之中,真誠是最為重要的。因為隻有真誠才能使讚語具有效力。做父親的勞累了一天後回家,當他看到自己的孩子將臉貼著窗子正等待和注視著自己的時候,便會感到自己的靈魂沐浴在甜蜜的甘露之中。
真誠地讚揚別人,能幫助我們消除在日常接觸中所產生的種種摩擦與不快。這一點在家庭生活中體現得最為明顯。妻子或丈夫如能有心經常適時地講些使對方感到高興的話,那就等於取得了最好的婚姻保險。
孩子們總是特別渴望得到別人的肯定。一個孩子如果在童年時代缺少家長善意的讚揚,那就可能影響到他個性的發展,甚至還可能成為他終生的不幸。一位年輕的母親講了一件令人深思的事:我的小女兒經常淘氣,我不得不常常責罵她。有一天她表現得特別好,沒有做一件惹人生氣的事。那天晚上,我把她安頓上床後正要下樓時,突然聽到她在低聲哭泣。我不禁問她出了什麼事,她一邊哭一邊問道:“難道我今天不是一個很乖的小姑娘嗎?”
說話和善——適用於所有人與人之間的關係。我小時候住在巴爾的摩,鄰近的街區新開了一家藥店,而帕克·巴洛——我們的經驗豐富的久有聲望的藥店主,對此感到非常氣憤。他指責他年輕的對手賣次藥,毫無配藥方的經驗。後來,這個受到攻擊的新來者準備為此事向法院起訴。他去請教一位律師,這名律師勸告他說:“別把這件事鬧得滿城風雨,你不妨試著表示善意。”
第二天,當顧客們又向他述說帕克的攻擊時,他說:“一定是在什麼事上產生了誤會。帕克是這個城裏最好的藥店主,他在任何時候都樂意給病人配藥。他這種對病人的關心給我們大家樹立了榜樣。我們這個地方正在發展之中,有足夠的餘地可供我們兩家做生意。我是以巴洛醫生的藥店作為自己的榜樣的。”
帕克聽到這些話後——因為好話乘上閑談之翼也跟流言飛得一樣快——便急不可待地去見自己的年輕對手,並向他介紹了自己的一些經驗,提了一些有益的勸告。這樣,真誠的讚揚消除了怨恨。
要是有不少人聚在一起,那就需要考慮周到。大家聚在一起交談,一個有心人會讓每個人都感到自己是這場討論的參加者。我的一位朋友曾經常帶著讚賞談論亞瑟·詹姆斯·巴爾弗總理作為餐桌上的主人的情況:“他會接過一個害羞的人所講的猶猶豫豫的觀點,從中發現出人意料的智慧之處,把它加以擴展,直至最初提出這個觀點的人都感到自己確實對人類智慧做出了某種貢獻。每個客人在離開餐桌時,都會感到像是在空中行走,相信自己比原來想象的要偉大些。”
為什麼我們中的大多數人沒能把一些令人愉快的真實感受說出口呢?而這本來是可以使別人感到十分快樂的。有這樣一句話:“給活著的人獻上一朵玫瑰,比給死者送去豪華的花圈要好得多。”此話不無道理。有一位商人常去光顧一家古董店。一天,他剛離開,店主的妻子對丈夫說:“剛才我真想告訴他,我們對他經常上這兒來感到多麼高興。”丈夫回答說:“那麼等他下次來時告訴他吧。”
第二年的夏天,一名年輕女子來到這家古董店,自我介紹說她是那個商人的女兒,並說她父親已經去世了。店主的妻子告訴了她,在她父親最後一次來店裏時自己和丈夫的談話。這個女子頓時含著淚水說:“要是你當時把你的話給我父親說了,那該有多好啊!”
“從那天以後,”這位店主說,“每當我想到某人有什麼好的地方,我就告訴他。因為說不定我以後再也不會有這樣的機會了。”
如同藝術家在把美帶給別人時感到愉快一樣,任何掌握了讚揚藝術的人都會發現,讚揚不僅給聽者,也給自己帶來極大的愉快。它給平凡的生活帶來了溫暖和快樂,把世界的喧鬧聲變成了音樂。
人人都有值得稱道的地方,我們隻須把它說出來就是了。
我們的責任
理查德·費曼
我們還處在人類的初級階段,因此難免要遇到困難、問題。好在未來還有千千萬萬年。我們的責任是學所能學、為所可為,探求更好的辦法,並相傳子孫。我們的責任是給未來的人們一雙沒有束縛自由的雙手。在人類年少好勝時期,人們常會製造巨大的錯誤而導致長久的停滯。倘若我們自以為對眾多的問題都已掌握、控製,年輕而無知的我們一定會犯這樣的錯誤。如果我們壓製批評,不許討論,大聲宣稱:“看哪,朋友們,這便是正確的答案,人類得救啦!”我們必然會把人類限製在權威的朋友和現有想象力之中。這種錯誤屢見不鮮。
科學家們知道,偉大的進展都源於承認無知,源於思想的自由。我們有責任宣揚思想自由的價值,教育人們不要懼怕質疑而應該歡迎它、討論它,而且毫不妥協地堅持擁有這種自由,這也是我們對未來千秋萬代所負有的責任。
快樂的真諦
諾賓·基爾福德
在日常生活中,我們往往見到有人樂觀,有人悲觀。為何會這樣?其實,外在的世界並沒有什麼不同,隻是個人的處世態度不同罷了。