正文 第十七章(2 / 3)

總之,男士穿著不求華麗、鮮豔,不宜有過多的色彩變化。不論著何種服裝都應該注意幹淨、整潔。

(二)女士專業形象

“雲想衣裳花想容”,“男穿牌子,女穿樣子”,相對於偏於穩重單調的男士著裝,女士在穿著上比男士有更大的隨意性和多變性。在參加商務談判等場合,女性在其中也起到舉足輕重的作用。由於國際上大部分國家對於女性的評價多於柔和唯美,不適合談判,但如果有一個好的專業談判形象,那麼女士在談判中就能遊刃有餘了。

女士應該穿著典雅大方的西套裝或套裙比較好,身著旗袍則顯得與環境氛圍不和諧。裙裝的長度不宜過短,以長及膝蓋為宜,否則有失端莊。中老年及職業女性尤為注意,所穿裙子至少應長及膝蓋。太露或太透的衣服最好不要在社交場合穿著,以免給人輕佻之感。在談判中要給人以有禮內斂的印象,下述四大不合禮儀的穿著要盡量避免。

1.穿著黑色皮裙

在談判場合不能穿著黑色皮裙,否則會讓人啼笑皆非。因為在外國,隻有街頭女郎才如此裝扮。所以與外國人打交道時,尤其是出訪歐美國家時,穿著黑色皮裙絕對要避免。

2.裙、襪、鞋不搭配

鞋子應為高跟皮鞋,最好是牛皮鞋,大小應相宜。顏色以黑色最為正統。此外,與套裙色彩一致的皮鞋亦可選擇。襪子一般為尼龍絲襪或羊毛高統襪。顏色宜為單色,有肉色、黑色、淺灰、淺棕等幾種常規選擇。切勿將健美褲、九分褲等褲裝當成長筒襪來穿。

3.光腳

光腳不僅顯得不夠正式,而且會使自己的某些瑕疵見笑於人。與此同時,在國際交往中,穿著裙裝,尤其是穿著套裙時不穿襪子,往往還會被人視為故意賣弄風騷,有展示性感之嫌。

4.三截腿

所謂三截腿,是指穿半截裙子的時候,穿半截襪子,襪子和裙子中間露一段腿肚子,結果導致裙子一截、襪子一截、腿肚子一截。這種穿法容易使腿顯得又粗又短,術語叫“惡性分割”,在國外往往會被視為沒有教養的婦女的基本特征。

同時,帽子與手套在女性衣著中也占有舉足輕重的地位。首先,女士帶帽子就頗為講究。在談判等正式場合中,無論是室內還是室外,女士不必刻意取下帽子,與他人握手時,女士也可以不脫帽行禮。至於手套,行禮時最好不要戴,但如果紗型裝飾手套,倘若不脫而保持原狀,對方一般也不會太介意。

女士鞋襪的選擇也應強調與整體裝束的匹配。女士在談判場合除了涼鞋、拖鞋外,其他任何類型的鞋子均可以選用,隻是在色彩、款式及風格上最好能與所穿的衣裙或衣褲相協調。如身穿西裝套裙應配之以高、中跟皮鞋,女士穿裙子應配長筒或連褲絲襪,顏色以肉色為宜,並注意襪口不得露與裙子下擺之外。

此外,值得一提的是,女士有“禮”談判專業形象還應該有四個講究,即整潔平整、色彩技巧、配套齊全、飾物點綴這四點。

(1)整潔平整。服裝並非一定要高檔華貴,但須保持清潔,並熨燙平整,穿起來就能大方得體,顯得精神煥發。整潔並不完全為了自己,更是尊重他人的需要,這是良好談判儀態的第一要務。

(2)色彩技巧。不同色彩會給人不同的感受,如深色或冷色調的服裝讓人產生視覺上的收縮感,顯得莊重嚴肅;而淺色或暖色調的服裝會有擴張感,使人顯得輕鬆活潑。因此,可以根據不同的談判需要進行不同的選擇和搭配。

(3)配套齊全。除了主體衣服之外,鞋襪手套等的搭配也要多加考究。如襪子以透明近似膚色或與服裝顏色協調為好,帶有大花紋的襪子則不登大雅之堂。正式、莊重的場合不宜穿涼鞋或靴子,黑色皮鞋是適用最廣的,可以和大多數服裝相配。

(4)飾物點綴。巧妙地佩戴飾品能夠起到畫龍點睛的作用,給女士們增添色彩。但是佩戴的飾品不宜過多,否則會分散對方的注意力。佩戴飾品時,應盡量選擇同一色係。佩戴首飾最關鍵的就是要與你的整體服飾搭配統一起來,體現個人內在和諧之美。

迄今為止,沒有任何一種女裝在塑造職業女性形象方麵,能像套裙一樣“一覽眾山小”。對於談判女士來說,穿好套裙,形象立刻會光鮮百倍。氣質和風度有了好的保證,事業也就擁有了更多成功的契機。總之,穿衣是“形象工程”的大事。西方的服裝設計大師認為:“服裝不能造出完人,但是第一印象的80%來自於著裝。”

(三)正式場合的著裝禮儀

對於一次成功的談判,談判者隨機應變的能力確實起了很至關重要的作用,然而僅僅這些當然是不夠的,成功的商務談判者是商家景仰之對象、期望之目標。然而,在成功的背後,隱藏著談判者切切實實的積累和千辛萬苦的努力。談判家輝煌的並不隻是侃侃而談、揮灑自如的那一刻,談判家的成就也不隻表現在一紙紙的協議上。談判者的成功,是由無數生動的小細節所組成的,一個談判家在不同場合的舉止、談吐,甚至是著裝都深刻地影響了最終的結果。

所謂穿著要注意場合,是說要根據不同場合來進行著裝。

英國女王伊麗莎白二世訪問中國期間,走出機艙門第一個亮相,穿的是正黃色西服套裙,戴的是正黃色帽子。這位女王本人喜歡紅色和天藍色,很少穿黃衣服。但在中國,幾千年的曆史上黃色是皇帝的專用色。女王來中國訪問穿正黃色,既表示尊重中國的傳統習俗,又顯示了她作為一國君主的高貴身份。

在正式場合,談判人士注重自身的著裝禮儀是首要條件。

第一,在談判桌上,人的服飾也有特殊的地位。它在傳播信息、與對手溝通方麵作用巨大。就比如一個很正式的場合,作為談判方,穿著不合時宜的服裝必然會給對方造成反感。另外,在談判前,男士還應剃須,並注意自己頭發的整齊以及身上的氣味是否正常,要以一副嶄新、精神飽滿的麵貌出現在談判對手麵前,而女士則不能著裝過於暴露,也最好不要佩戴過多的首飾,否則給對方以“穿金戴銀”、“無禮”的感覺。

第二,服裝的巧妙運用還表現在不同的階段上。在談判初期,服飾可能更多地追求各自的尊嚴與地位,從而顯示自己的實力,所以可以選擇一些嚴肅莊重的服飾;在中期,可能更多地追求“隨和”,從而表明自己的豁達以鼓勵對手接近,此時的服裝相對柔和一些,可以不用再穿著刻板的中山裝,而選擇一些顏色比較明亮的服裝,給別人以親和力;在後期,有可能合二為一,或兩者交替,以最佳的姿態去爭取談判的成功。