10.你是否留心員工的情緒周期變化規律，根據工作情況給員工放"情緒假"：A.是的，這樣可以避免不良情緒在團隊的擴散B.有類似想法，沒形成製度C.太便宜他們了，怎麼可能設置這樣的假期？
測評方法：1-3題選A得1分，選B得2分，選C得3分；4-10題選A得3分，選B得2分，選C得1分，最後將分數加總。
測評結果：
10-16分你不善於提高員工的心理素質。在前3題中，如果你選擇的A比較多，就說明你在自我心理調適上還有一定欠缺，對員工而言就少了一分榜樣的力量。此外，不必過問員工心理狀態這一觀念需要改變；倘若你4-10題選擇答案C較多，則說明你對提高員工心理素質的技巧還沒能很好地掌握。
17-23分員工的心理素質對企業至關重要，尤其在工作節奏快、壓力大的企業裏，適時地為員工減壓，保持良好的心理衛生水平，對提高工作效率和工作質量大有裨益。不過，你提高員工心理素質的能力中等，還需要繼續努力。
24-30分你很善於提高員工的心理素質。無論在思維觀念上，還是技術層麵上，你都是一個能夠自我管理並能教會他人進行自我管理的人。當然，心理狀態常常是起伏不定的，希望你自己也能一直保持平穩的心態。 5. 短信聊天易造成交往恐懼
王小姐是北京一家公司的職員，有著不錯的學曆背景和較高的收入，人長得也很漂亮。但最近她開始為一件事情煩惱。由於長時間依賴手機短信和聊天軟件與朋友聊天，導致她現在很害怕和人麵對麵交談，甚至在打電話的時候也會很窘，總想趕緊掛斷電話。
這種狀況在與知心朋友交談時不會發生，與陌生人交談也很自如，隻是在和比較熟悉，但關係一般的人交往時會表現出來。在單位的樓道裏走時，她會怕遇到同事，因為不知道該說什麼好，隻是很快地走開或者幹脆假裝沒看到。她的內心是十分熱情也十分想和別人交談的,在短信和上網聊天時,她也是個十分熱情而有魅力的人。為這件事情，她感到十分不安。
王小姐的情況並不是非常個案化的，隨著通信方式的不斷豐富和發展，由於過度依賴現代通訊方式而引發社交障礙或者使社交障礙加重的情況越來越多。
愛幻想、喜歡逃避的人容易出現這種情況
中國心理學協會的向程認為，每個人都會有幻想,但有些人會比一般人的幻想更加強烈，這些人會經常把自己想象成白雪公主，幻想有天白馬王子會來，但現實中卻並不能實現。不僅如此，還會有這樣或者那樣的不如意。他們把自己沉浸在幻想的世界中，潛意識裏就是為了逃避不如意的現實。
還有些人比"幻想"更進一步，他們在現實世界中非常不如意，於是就去尋求"替代性的滿足"，把在現實世界中不能實現的東西統統放到幻想世界。他們整個人都生活在幻想和真實之間。
發短信息和上網聊天，避免了和人麵對麵，也就有了一點想象的空間。他們用這種虛幻的、帶有魔力的方式與人交往，給自己創造了一些幻想的空間，也逃避了現實交往中的一些尷尬。這個道理類似於網戀"見光死"。在網絡這個虛幻的世界裏，交談雙方都把對方想象得非常完美，而與完美的人交談也是一種享受，人們盡情地享受著自己編織的這種"完美"，而一旦見麵，這種完美將被打破，使雙方都很失望。而各種輿論把"見光死"又做了渲染，一定程度上加劇了人們對麵對麵聊天的恐懼，進一步延伸到和認識但不太熟悉的人麵對麵聊天的障礙。
恐懼麵對麵交談是因為非常自卑
每個人都有自我防衛心理，但程度不同。而害怕麵對麵交談的人自我防衛心理非常強烈。他們從內心深處害怕別人了解真實的自我，因而總是把自己包裹起來，逃避交往。
他們害怕被別人觀察的本性過於強烈。在麵對麵交往的時候,人總是要互相觀察的,這會讓他們感覺非常不自在,甚至出現軀體化症狀：臉紅、語無倫次、肢體不協調等。
從心理學角度來說，自信就是自我接納的程度。一個能完全接納自己的人是非常自信的，反之則是自卑的。這些人非常不喜歡真實的自我，極度自卑。他們極力地去掩飾真實的自己，輕易不顯露自己真實的一麵，表現就是害怕與人交往，甚至偶然與認識的人相遇說話會感覺很窘，總想逃掉。
基於這些原因，他們很樂意把自己隱藏在一個屏障後邊，自欺欺人地給自己以安全感，盡量不與人當麵鑼對麵鼓地交談，而是用一種不見麵，甚至聽不到聲音的方式來交換信息。
交往恐怖是生活環境和親子關係的投射
青春期所處的環境不理想，幼年時的親子關係不協調是交往恐怖的根源。如果在青春期處於一個讓人感覺不安全、不愉快的環境中，成年後就會有很強烈的不安全感，也不容易去信任別人。而生活在控製型家庭的孩子，長大後就會非常恐懼被控製。
從氣質類型來看，具有內向不穩定型氣質的人最容易有交往恐怖的傾向。
滿足不同身份和人格轉換的心理需要
北京大學精神衛生研究所黃薛冰博士認為，這些人內心深處有著不停轉換自己身份、角色以及人格的需要。他們在潛意識裏希望通過以上轉換來達到把自己裝飾成一個變化莫測、魅力無窮的人。在短信和上網聊天的時候，他們不用和交談對象麵對麵，甚至聽不到聲音，隻是通過文字來表達，這樣就能把自己很好地偽裝起來。對非常熟悉的人當然不必這樣，而對於一些不太熟悉的人，在他們看來就很有必要了。
從外在環境來看，工作壓力大，個人經曆挫折多、性格自卑、消極都會使人對交往產生恐怖。而躲在這樣一個虛擬的屏障後邊來聊天，能夠給人以較多的安全感，釋放自我。
為什麼隻和"半生不熟"的人不喜歡麵對麵交往呢
對於每個人來說，和完全陌生的人打交道，顧慮不會很多；和非常熟悉的人打交道，也不會有什麼顧慮。比如說在大街上很不雅觀地摔了一交，爬起來，會自我安慰，沒關係，反正周圍沒有我認識的人。如果在自己家或者非常熟悉的朋友家不小心摔交，也不會非常不好意思。但如果是和相互認識，但了解並不深入的人在一起時摔交，那就會感覺非常尷尬了。
進一步講，這是人心理上的"自我界限"所起的作用。所謂自我界限，就是說人在社會角色的約束下，與他人之間的界限。或者說，人在心理上能夠接受的與他人接近的程度。這些人的自我界限非常明確。與完全陌生的人打交道，由於雙方完全不了解，自我界限當然就在他們能夠接受的範圍之內。與非常熟悉的人打交道，由於在互相熟悉的過程中已經劃定了在心理上能夠接受的界限，就也沒有窘迫的感覺。
短信聊天與交往恐怖，先有雞還是先有蛋
黃博士說，偏愛短信聊天與交往恐怖是相互製約相互影響的。一般來說，有交往恐怖的人害怕與人麵對麵聊天，但他們又有聊天和交往的需要，因此他們多會選擇這種在虛擬世界中的交往方式。
另一方麵，用虛擬方式聊天、交往給了他們很大的安全感，而人都有向往安全感的本能，這就會使他們沉浸在自己營造的這種"安全"氛圍中不能自拔，使交往恐怖大大加劇。6. 老板真的最愛工作狂嗎
老板欣賞不欣賞自己？會不會在好機會來臨的時候將它作為禮物送給自己？紅包裏塞的錢會不會比別人多？怎樣才能讓老板喜歡自己？這些問題總是讓辦公室一族費思量。但老板會怎麼要求自己呢？如果老板隻是在我們像永動機一樣運轉的時候，隻是在我們白天黑夜都堅守辦公室的時候，隻是在我們關閉一切私人空間的時候……才會對我們青眼有加，我們會上套嗎？
成本價值比是必須要算的。
年薪40萬元會讓人變成工作狂，但有時年薪4萬也有工作狂。因為大家追逐的目標不同。