正文 第五章 把握火候把事辦到位(3 / 3)

還沒過幾天,朱元璋就在吳王府邸中設宴,款待自己昔日的布衣兄弟,徐達自然也被請去。酒宴上朱元璋連連勸酒,徐達不敢違命,隻好拚命喝,結果不勝酒力,宴席沒結束便已醉倒了。朱元璋便命人把徐達抬到自己以前住過的床上,對眾人說:“我已經把這所房子送給徐大哥了,今天不過是代他請大家喝酒,主人已醉,咱們也散了吧。”便率眾人離開了吳王府邸。

過了半晌,徐達酒醒後才發現自己是在吳王府邸中,而且睡在皇上先前用過的床上,頓時嚇得魂飛九天,忙一躍而起,衝出府門。府中的奴仆們不知何故,都出來勸他回去,說皇上已經把府邸賜給大將軍了,不必驚慌。但是徐達不敢再踏入府門,又不敢說擅自回家,怕朱元璋心中生疑,索性就和衣睡在街道上。

徐達的仆人都苦苦勸他,數九寒冬的睡在街道上非凍死不可,徐達置之不理,仆人們隻好進去拿被褥,凡是上好的經朱元璋用過的,徐達都不要,仆人們隻好拿出自己的被褥送給他,徐達才接受,在以地為床,坦然地睡起覺來。

夾雜在仆人中的錦衣衛密探忙入宮稟報朱元璋,朱元璋不覺露出笑容,命他繼續監視。徐達宿醉未醒,又自知逃過了生死一劫,雖住街道上,心裏卻很平穩,居然在凜冽寒風中睡著了。朱元璋得知這一情況後才喜笑出聲,認定徐達是鐵了心要做自己的臣子,絕沒有自立為帝的野心。

徐達為人深沉忠厚,處世低調謹慎,從不炫耀自己的長處和功勞。明太祖登基後,雖然他對大明王朝有著無人能出其右的赫赫戰功,但卻絕口不談自己的功績。正是徐達知進退的聰明,才使他在後來朱元璋大殺功臣中免於禍患。

記得有個故事說,有兩人相逢在山澗的獨木橋上了,開始兩人互不相讓,於是相爭中兩人都差點掉進了山澗,當時兩人都想著向前,但是沒人退後,就一個人也不得上前。人生的獨木橋上何嚐不是如此,退其實是進的先基,沒人退,就沒人能進。

假如這時其中一個知道了退步是為了上前,他退一步的話,這一步就會讓兩人順利地過橋。看來謙讓未必都是壞事,退讓的結果還讓我們朝前邁一步。潛意識裏我們習慣強調前進再前進。“百尺竿頭,更進一步”是我們隨時掛在嘴上的格言,殊不知百尺竿頭再朝前進一步往往很難,到達百尺竿頂時,其實我們最容易陷入滿足狀態,勝利往往會在這時衝昏我們的頭腦,這時再進一步的話多數時候就是盲目的衝動。這時倒不如從竿頭上下來反思一番後再去進那一步,效果也許會更佳。

我們懂得乘勝追擊,卻不懂得冷靜思考,不懂得退一步再向前的道理。我們隻希望錦上添花,不懂得功成身退。有時候該退則退,急流勇退贏得生前身後的美名,何樂而不為呢!退,不是懦弱,不是逃避,是為了給前進留出一條路。

5.巧設懸念,吊人胃口

如何提起他人興趣,這在辦事的過程中相當重要。一般而言,人們會對自己不了解的事物和新生事物產生極大的好奇心。而這時候的我們,就應該僅僅抓住這一點,步步懸念,層層緊扣,吊起對方的胃口,促成事情的良好發展。

美國P&G公司為將其產品“海飛絲”洗發護發水打進中國大陸,在設計廣告情節時運用了懸念手法:

天真無邪的孩子竟在大庭廣眾之下揭了母親的心病——“媽媽,你的肩膀有一粒粒白點。”頭皮屑使年輕的母親十分難堪,怎麼辦呢?這時,畫外音響起了母親的內心獨白——“還好,我看到了海飛絲的廣告。”懸念把觀眾自然地引入正題,像是一位頭皮屑的“苦主”在向人們介紹她親身經曆的故事。接著是畫外音的繼續——“4個星期後,用普通洗發水這邊還有頭皮屑,用海飛絲這邊就完全沒有了。”至此,懸念解除,答案告知——“用海飛絲洗發水加護發素,護發去頭皮屑,更勝一籌。”

最後是強化公司形象——“P&G,世界一流優質產品,美化您的生活!”這則廣告用不到100字的篇幅,極其簡潔鮮明地向觀眾敘述了一個關於“海飛絲”功效的故事。雖然人們未必能記住這個故事中的每一句話,但“海飛絲”這個產品形象由於懸念的巧妙運用而深深地打動了觀眾,而P&G公司的形象也隨之得到了自然的表現。

據一次有關洋貨問題的民意調查,在回答“你為何選用海飛絲而不選用質量並不遜色的國產洗發精”這個問題時,竟有84%的被調查者表示“就因為看了海飛絲的廣告”。

蜚聲世界的英國甲殼蟲樂隊在其早期久久打不開局麵,除在利物浦地區有點兒影響外,他們的唱片一直擠不進全國暢銷唱片的目錄,人們養成已久的欣賞習慣頑固地排斥著這種反傳統的新玩藝兒。

樂隊的經紀人艾潑斯坦獨具慧眼,看到了該隊的潛力,決意改變這種蕭條的狀況。他把一批代理人派往各個編製唱片目錄的城市。這些人到了各個城市之後,在規定的同一時間裏到處購買甲殼蟲樂隊的唱片,並故意到已售缺的商店三番五次地催問下一批唱片的到貨時間,同時還向電視台詢問購買該唱片郵購商店的地址。

大量從各地收購來的唱片,又經艾潑斯坦自己的唱片商店再轉手批發和零售出去,從而偽造出甲殼蟲樂隊唱片十分走俏的“繁榮”假象,經過這樣幾個月的來回循環折騰,甲殼蟲樂隊的聲望轟地一下子上去了,這種音樂變成了英國的流行樂。不僅如此,甲殼蟲效還越出英國國界,飄洋過海,迅速傳到了許多國家,成了一種世界性的流行音樂,影響了一代人,甚至使英國在數年之內能借此平衡國際財政收支。

流行是大眾的趨向性思維和行為。思維可以是不自覺形成的,也可以是人為有意製造的,甚至可以是蓄意偽造出來的。甲殼蟲樂隊開始的名聲大噪就是偽造的結果。在商業活動中,流行尤其重要,流行商品就意味著大批量的生產,廣闊的市場和高額利潤,因此,為了廣開銷路,在產品的流行上作些文章是值得的。

隻要讓人們的胃口感覺到餓,他們的欲望便會被勾起來,爭先恐後地到處找吃的。這種“吊胃口”的技巧,關鍵在於不讓對方感到滿足,使其欲罷不能。切記下鉤要慢,收鉤要緩,魚餌更不能讓魚兒吃夠吞飽。

這一心理規則能夠給人以下啟示,要想達到自己的目標,就必須刺激起對方的欲望,暗示隻要能辦成事,好事就在後頭,並不時地給些甜頭,讓他相信你所說的並非是一句空口大話,於是在不斷的刺激下,他的欲望也就被挑了起來,這時就是你牽著他鼻子走的時候了。

人們總是珍惜難於得到的東西。買主不會欣賞容易得到的成功,所以假如你真的想讓對方快樂,就讓他們去努力爭取每樣能得到的東西。千萬不要輕易讓步而令對方從容取勝。

6.進退有度,當退則退

俗話說:“退一步海闊天空”。做人處事是這樣,搞投資也是這樣,“當進則進,當退則退”是必須要牢牢記住的生存法則。如果你一味冒進,無異於臨淵縱馬,必將摔個粉身碎骨。

李嘉誠常說的一句話就是“凡事以商業利益為準繩,能賺就賺,不能賺就退出,決不要拖泥帶水”。“不要拖泥帶水”,這一點很重要,當麵對不利的局麵時,隻有快刀斬亂麻,迅速退出,方能自保。

這是一種高瞻遠矚的目光,一種高屋建瓴的氣勢,惟有如此,方能在商場如魚得水,遊刃有餘。但是,這不是說無論遇到什麼事都要“退”,退也要有個限度,有些時候就堅決不能退讓,這不是小器,而是一個投資者,一個真正“玩”錢的人必須遵守的規則。否則就有可能一泄千裏,永遠也翻不了身。

進退有度,競爭得體。遇事窮追猛打,非要置對手於死地,不見得對自己會有什麼好處。真正善於搞好關係,做事得體的人都懂得進退之道。世界上不存在永久的絕對的成功和永久的絕對的失敗,一定要善待你的競爭對手,給對手和自己都留下一個回旋的餘地。

分寸在很大程度上含有“火候”的意思。能不能辦成事,能不能把事辦好,有一個分寸問題。說話有度,交往有節,辦事得當,往往成功。不卑不亢,不軟不硬,不偏不倚,講的就是一種分寸把握。人生在世,就要做事。為官掌權,更要為人民、為社會做事。如何做事?古代先賢多有論述,可謂仁者見仁,智者見智,各有所得。不過歸根結底,方式雖各有千秋,目的卻隻有一個,不外乎要把事做好、做明白。

我們在談到做事之道時,更多的時候是強調要有一種勇往直前的勇氣,一種積極進取的精神。但是,有時候,一味地硬衝硬打未必是一種最好的方法,以退為進也是一種做事的策略,能進能退也是一種做事能力。

的確,疾風知勁草,人須有傲骨,麵對險惡的局勢,人應當有一種寧為玉碎,不為瓦全的精神。這種不達目的誓不罷休的、視死如歸的精神我們自應提倡;但是,客觀世界是複雜多變的,就某個具體的事情來說,也有其時、勢的問題,在某些特定的時間裏、環境下,采取以退為進的方法,也是一種積極的做事策略,而並非是消極退讓。

美國前總統克林頓跟萊溫斯基的那場風波曾鬧得沸沸揚揚。我們可以想一想,當克林頓與萊溫斯革的事情東窗事發,克林頓如果死不承認,采取死撐著的態度,這也是一種選擇。當著全世界人的麵,堂堂的美國總統承認自己的醜事,這是多讓人難為情的事情啊!但克林頓的聰明之處就在於,他采取了一種退為進的策略,承認了自己的錯誤。這麼做,其實是將包袱扔給了所有的美國人:“我已經承認了我自己的錯誤。這麼做,你們有權利讓我下台,你們也有權利讓我繼續留在總統的位子上;對一個已經承認錯誤的人,你們就看著辦吧!”

說克林頓“死豬不怕水燙”也好,說他狡猾也好,但最終是他勝利了。

同樣是美國總統,當年肯尼迪的況選美國參議員的時候,他的競選對手的最關鍵的時候,經易地抓到了他的一個把柄:肯尼迪在學生時代,因為欺騙而被哈佛大學退學。這類事件在政治上的威力是巨大的,競選對手隻要充分利用這個證據,就可以使肯尼迪誠實、正直與道德的形象蒙上一層陰影,使他的政治前途黯然渺茫。

一般人麵對這類事情的反應,不外是極力否認,澄清自己;但肯尼迪很爽快地承認了自己的確曾犯了一項很嚴重的錯誤,他認為:“我對於自己曾經做過的事情感到很抱歉。我是錯的,我沒有什麼可以辯駁的餘地。”肯尼迪這麼做,等於說他已經放棄了所有的抵抗,而對於一個已經放棄抵抗的人,你還要跟他沒完沒了嗎?如果對手真的繼續進攻,反倒顯得沒有一點風度。

所以,我們應記住一個基本原則:一個人既然已經承認錯誤了,那麼你就不能再去攻擊他,再去跟他計較,無論是克林頓還是肯尼迪他們都沒有因為有過劣跡而受到絲毫的契機,這從肯尼迪後來當選總統和克林頓的事情完全在互聯網上披露後,支持率反而上升就可以得到證實。

他們承認自己有過錯誤,他們就已經獎自己人性化了:他們和平常人一樣,也會犯錯;同時,承認自己有罪,贏得人們的同事。而別人這時也樂得做順水人情。這就是會做人者的一大優勢。