趙夢桃愛崗敬業，進廠不到兩年，就創造了千錠小時斷頭隻有55根、皮輥花率1．89％的好成績。她積極響應廠黨委擴台擴錠的號召，主動大膽地將看車能力由200錠擴大到600錠，生產效率提高了3倍。為了讓大家共同進步，趙夢桃提出了一個響亮的口號：“不讓一個夥伴兒掉隊！”車間裏有個女工叫賽娟，全身力氣都用上了，產量總是上不去，趙夢桃提出要和她換車，組長不同意，經多次請求，車子換來了。趙夢桃起早貪黑，摸透了車子的脾氣，製定了一套新的辦法，終於出色地完成了任務。在她的帶動下，“人人當先進，個個爭勞模”蔚然成風。在7年當中，她創造了月月完成國家計劃的先進紀錄，還幫12名同誌成為企業的先進工作者。1956年她光榮地出席了黨的八大，後又被評為勞模，出席了全國群英會。她十幾年如一日，在平凡的工作崗位上，為人民做出了不平凡業績。
十、張秉貴的一團火
張秉貴（1918-1987）是北京百貨大樓一名普通的售貨員，他以為人民服務的熱忱，在售貨員崗位上練就了一身過硬的本領。
他取貨能“一抓準”，算賬能“一口清”。他還發明了“接一問二聯係三”的工作方法，即在接待每一個顧客時，便問第二個顧客買什麼，同時和第三個顧客打好招呼，做好準備。他在問、拿、稱、包、算、收六個環節上不斷摸索，接待一個顧客的時間從三四分鍾減為一分鍾。他還注意研究顧客的不同愛好和購買心理，為使說話親切動人，讓顧客滿意，他又自學了語言學。
張秉貴認為，人民是國家的主人，要為國家服務怎能不先為人民服務呢？他說：“我們售貨員胸中要有一團火，溫暖顧客的心，樹立‘完全’、‘徹底’為人民服務的思想。”他站櫃台三十多年，接待顧客近四百萬人，除了剛工作的那一次外，沒有跟顧客紅過一次臉，吵過一次嘴，沒有怠慢過任何一個人。他把為人民服務的信念與本職工作密切聯係起來。他說，站櫃台不單是經濟工作，也是政治工作；不單是買與賣的關係，還是相互服務的關係。他通過眼神、語言、動作、表情、步伐、姿態等調動各種器官的功能，幾乎成了那個時代商業領域的服務規範。商業服務的簡單操作，被他升華為藝術境界。許多外地的顧客慕名而來，就是為了目睹他那令人稱奇的藝術和“一團火”的服務精神。
熱情的服務和過硬的技術贏得了人們的尊重。他乘公共汽車有人讓座；他去洗澡時有人給他搓背。看張秉貴工作，也成了許多人的一種享受。一位音樂家看他售貨後說：“你的動作優美，富有節奏感，如果配上音樂，是非常動人的旋律”。
十一、平凡做奉獻
雷鋒是一個普通的戰士，他把共產主義遠大理想與平凡工作結合起來，從一點一滴做起，把青春奉獻給黨和人民。在他身上不僅洋溢著共產主義精神，而且體現著中華民族的傳統美德。他常說：“革命需要我去燒木炭，我就去做張思德；革命需要我去堵槍眼，我就去做黃繼光。”他幹一行愛一行，無論是當拖拉機手還是開汽車，工作都幹得很出色。當了班長後，他教戰士學文化，又給戰士縫衣服。一個星期天，輪到他休息，他自己的事一點沒做，卻給班裏的同誌洗了五床被單，幫一個戰士補了一床被子，幫炊事班洗了600斤大白菜，還打掃了室內的衛生。一次他去火車站幫忙，正好一列火車進站，他看見一位老太太包袱重，走得慢，急忙跑過去，接過老太太的包袱扶她上了車，找了座位。車開去了，他又到候車室掃地，給顧客倒水。有一天，他出差到沈陽換汽車，看到一位從山東去吉林探親的中年婦女，把車票和錢丟了，心裏很急，他二話沒說，掏出錢給她買了車票，並送她上了車。當這位婦女問他的名字和地址時，他說：“我叫解放軍，就住在中國。”
有一次出差他著一個婦女帶著兩個孩子在雨中艱難地走著，就急忙趕過去，脫下自己的雨衣，披在那位婦女身上，又背起孩子陪她們上了火車。下車後小孩冷得打戰，他就將自己的絨衣脫去，給小孩穿上。並把她們母子送到家裏。
雷鋒沒有驚天動地的業績，所做的卻是一件件平凡的事情。
但就在這些平凡的事情中，卻表現了高尚的革命精神和共產主義品德。這正如董必武寫詩稱讚道：“有眾讀毛選，雷鋒特認真。隻做平凡事，皆成巨麗珍。普通一戰士，生活為人民。”