第31章 32三石的終端推算理論(3 / 3)

2、鮮度感

保證商品質量良好,距超過保鮮期的日期較長,距生產日期較近。保證商品上下不帶塵土、傷疤、鏽。使商品的正麵麵對顧客。提高商品魅力的POP也是一個重要的因素。

3、新鮮感

符合季節變化,不同的促銷活動使賣場富於變化,不斷創造出新穎的賣場布置。富有季節感的裝飾。設置與商品相關的說明看板,相關商品集中陳列。通過照明、音樂渲染購物氛圍。演繹使用商品的實際生活場景。演示實際使用方法促進銷售。

五、提供信息、具有說服力的賣場

通過視覺提供給顧客的視覺信息是非常需要的,顧客由陳列的商品上獲得信息;陳列的高度、位置、排列、廣告牌、POP……

六、陳列成本問題

為了提高收益性,要考慮:將高品質、高價格收益性較高的商品與暢銷品搭配銷售。關聯商品的陳列:適時性、降低容器、備品成本。同時要提高效率,防止商品的損耗。

七、定型陳列向上立體陳列的要點

(1)所陳列的商品要與貨架前方的"麵"保持一致。

(2)商品的"正麵"要全部麵向通路一側。

(3)避免顧客看到貨架隔板及貨架後麵的擋板。

(4)陳列的高度,通常使所陳列的商品與上段貨架隔板保持可入進一個手指的距離。

(5)陳列商品間的距離一般為2-3MM。

(6)在進行陳列的時候,要核查所陳列的商品是否正確,並安放宣傳板、POP。

2.2特殊陳列

2.2.1借勢陳列(以手機為例)

A、借相關商品陳列,順便搭車陳列。比如,HTC機型普遍屏幕較大耗電快,在機型旁擺放充電寶等配件,可以快速帶動配件的銷售。

B、借助優勢機型,緊貼競品陳列。對於諾基亞等毛利較低又不得不賣的機型,可以選擇一些利潤較高,外觀和價位類似的機型與諾基亞同台競爭。

C、借旺銷產品陳列。比如,暑假是OPPO等音樂機型的暢銷季,但其外觀女性特點不足,選擇朵唯等女款手機與OPPO機型並排陳列,可增進銷售機會。

D、借消費者購買行為陳列。比如,賣場可設超低價優惠區、豪華贈禮區、送話費手機區等,吸引有相應關注的客人。

E、借新品上市陳列。比如,可以設立新品體驗試用區、新品推廣區等。

F、借節日、事件陳列。比如父親節贈設男士手機專區,情人節贈設情侶機專區等。

2.2.2關聯陳列(以手機為例):

根據機型的某種共同特性進行陳列的方式,關聯陳列包括針對同一類別的機型集中陳列和同一活動內容的機型集中陳列等

2.2.3凸出陳列(以手機為例)

為了凸出某款或某一係列的機型,所要表達的同一重要特征進行的陳列方式

2.2.4比較陳列(以手機為例)

通過功能、外觀、品牌等不同特征的產品陳列組合,表現出產品的差異化

比較陳列切忌:將同質化嚴重的機型放在一起進行陳列;將不符合要表達統一主題的機型放在一起進行陳列;將同一品牌的機型放在一起進行陳列。比較陳列最大的優勢是可以充分展示不同主推機型的特點,便於拿不定注意的顧客在快速的比較下做出選擇。

2.2.5生動陳列(以手機為例)

為了突現品牌形象、產品特征,利用美觀的輔助物料、多元化的造型對商品進行陳列。

2.2.6差異陳列(以手機為例)

為了顯示該商品和其他商品最大化的不同之處,利用輔助物料、異形陳列位置等方式進行陳列。

這個僅僅是舉例,不同的情況和商品類型,要有不同的陳列。比如有的要突出高毛產品,有的要突出品牌產品等等。

2.2.7心理學效應

根據消費心理來陳列,比如特殊堆頭、光影設計、方便挪動的挪動設計陳列給予新鮮感。當然還有一種缺省方法,因為有的人喜歡在購物時候問這個賣的怎麼樣,這是從眾心理,但是有看不到有很多人購買。所以缺省方法改變了整齊的對碼方法,利用不整齊、不及時補齊方法,給人一種感覺,這個賣的多了,貨都供不上了的感覺。這個有點像一種營銷手段了。當然這個不能過分利用,也不能所有商品都這樣,不然就沒有效果了。隻能用於個別的商品,而且要有周邊其他商品充足來體現它。

3.範圍效應

這個簡單的說就是在一定範圍內引發的共鳴效應。包括常客戶效應、社區效應、企業周邊效應,其又都分為維護與把握、並聯效應、串聯效應。

3.1.一個客戶維護好了是很重要的,不僅抓住了他的忠實度,反複引發交易,還可以引發連帶作用,這點保險業做的很好,而且不斷的又串聯並聯效應發生,當然還有把握性。

3.2當然,通過社區廣告、推廣,也會這樣,比如幫助社區提供老齡殘聯提供服務等等,使用未為工作殘疾人做推廣員等等。

3.3企業周邊效應就是在周圍企業的效應。

非同行企業,比如公益機構、事業、媒體,他們是宣傳夥伴,也是客戶,隻要加以利用也會有好處的。

同行企業雖然是競爭,但是也會成為相互幫助的戰友。比如麥當勞和肯德基、**和搜狐等,雖然競爭,又可以共生,市場比重反而都互相增大了。沒有競爭,就會墮落,就會有威脅。

相關企業的效果就不用說了,合作夥伴的效果都應該能看到,肯德基與百事這個例子都用爛了。當然自己企業的上下遊企業或者團隊都是這裏麵的,沒有他們可是不行的呀。

有的人會說這個與終端沒關係,但是實際上更要利用好這些,雖然不像以上所寫,但是,作為終端,一定要維護好周邊的一切,不是贏利,起碼維護好了就不會有太多麻煩。因為水能載舟亦能覆舟。串聯就是一個傳一個,並聯就是一個傳兩個以上,之後有這樣傳下去,而且上一個很有可能把握和控製下一個的印象甚至維護維持很久,如果做不好,那就是噩夢。因此要好好利用這種效應,才發揮對終端有利的效果。

以上就是本節所寫,僅僅是粗略總結了一下以前的文章和新的特點。如有雷同,純屬巧合。希望讀者多多借鑒。更加廣泛的曆練,強化意識。

最後還要提醒一下,要平衡高毛品類的推拉力,推力不以顧客為導向的,雖然提高利潤,但是會是顧客有壓迫感,拉力則是以顧客為導向的,利潤低。因此需要平衡一下,才有可能保住顧客的信任。

謝謝

講完了,教授外麵的駐足大屏幕的同學們都在鼓掌。三石感覺怪怪的,外麵人怎麼鼓掌,有什麼事情嗎?於是跑出教授,陶先翁還打算攔住,可三石用了閃爍,來到教學樓一層大廳處,一看,我的個天呀,被現場直播了,還有精彩回放。這又不是球賽或者各種世錦賽。當場就快氣暈了。

忙往回跑,同學們和陶先翁就在教室裏麵大笑。那簡直是人仰馬翻呀。桌子椅子漫天飛。

“我說,陶先翁,還有你們,這樣玩過了吧。”三石生氣的用手指著他們。

這幫人笑的都爬不起來了,“給,給你宣傳、宣傳哈哈哈哈哈哈。。。。”

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