正文 第1章(1 / 3)

忠誠不僅是一種品德、一種責任、一種義務,更是一種能力,忠誠是每一個職場人員的立身之本。忠誠將使你在工作中精益求精、創造更加卓越的績效,讓你的職業品牌更具含金量;忠誠也必將使你得到老板更多的喜愛和關懷,讓自己的遠景更加輝煌,獲取更多的晉升機會。忠誠的員工將會獲取更豐厚的薪水,不會為明天的盤子發愁!

忠誠是一種責任,更是一種義務

忠誠是一種與生俱來的責任和義務,忠誠是發自內心的情感。

忠誠讓工作變得更有意義,忠誠賦予你工作的激情。忠誠的人感覺工作是享受,不忠誠的人感覺工作是苦役。

有這樣一個經典故事:

一群小孩在公園裏玩打仗的遊戲。一個小孩被派為哨兵站崗,扮演軍長的小孩命令他不準擅自離開,他便一直在那兒站著。後來,玩累了的孩子們都回家去了,把他一個人忘在那兒站崗。天已晚了,站崗的小孩哭了起來,公園管理員循著哭聲跑過來,要他趕快回家。

“我是士兵,我要服從軍長的命令,軍長要我不得擅自離開,我不能走!”孩子說。

公園管理員想了想,站直身子,正色道:“士兵同誌,我是司令員,現在我命令你回家去。”

小孩聽了,高高興興地回家去了。

這個故事看起來有點兒搞笑。但是,我們笑過之後如果細想一下,孩子對“軍長”的忠誠,對“士兵”職責的忠誠,以及對“部隊”的忠誠是那樣的執著,不正是現在很多人所缺少的嗎?現實生活中,我們經常看到的是:

在很多公司裏,上司交代員工做事情,即使三番五次地交代,也總有員工根本不放在心上。

在很多公司裏,被老板重點培養並希望他有朝一日能夠接班的“精英”,卻突然在某一天帶走公司大批骨幹和大量市場資源,另立門戶和老板成了競爭對手。

在很多公司裏,接到任務的員工不是消極應付就是推諉,“這事不該我負責”、“為什麼不叫張三去做”、“李四正閑著”、“我太忙”,有的雖然什麼也不說,心裏卻根本不打算把工作做好。

在很多公司裏,很多員工把工作任務拋到九霄雲外,上司過問時才想起來,他們不反思自己,卻滿嘴的借口:我事情太多,我受到了幹擾,工作條件不具備,時機還不成熟……

這些員工,何來忠誠可言?拿破侖說過:“沒有忠誠的士兵,沒有資格當士兵”。同樣,沒有忠誠的員工,沒有資格當員工,更不要說晉升當領導了。小孩子把玩遊戲當真了,很多成年人卻把本該認真的工作當作了遊戲。

試想一想,如果一個人具有非凡的執行力,卻對公司不夠忠誠,後果會是什麼?

答案隻有一個:後果很嚴重,老板很生氣。

一個對公司缺乏忠誠的員工,執行任務時,一遇到困難就會撂挑子,即使迫於上司查核的壓力,也會推諉、拖延,並處心積慮地去尋找借口。更有甚者,麵對巨大利益的誘惑,他會置公司的利益和職業道德於不顧,出賣公司的機密。當公司經營一時陷入困境,或者是個人過度膨脹的私欲沒有得到滿足時,跳槽就不足為怪了。這樣的員工,即使具有非凡的執行力,又有哪個公司敢重用他呢?

劉強是一家大公司的技術部經理,在專業領域有很好的建樹,老板很器重他。一天,有一位相識的港商專門請他吃飯。並對他提出要求:“老弟,我想請你幫個忙。最近我準備同你們公司洽談一個合作項目。如果你能把相關的技術資料提供給我一份,將會使我在談判中占據主動地位。”

“什麼?你讓我做泄露公司機密的事?”劉強一開始並不願意。

港商馬上開出了非常誘人的條件:“你幫我忙,我是不會虧待你的。如果成功了,我給你15萬元的報酬。這事隻有天知、地知、你知、我知,對你沒一點影響。”說著,港商把15萬元的支票塞到劉強手裏。

劉強心動了,把支票收了起來。第二天,他便給港商提供了一份公司高度機密的技術資料。

在談判中,劉強的公司一直處於被動,結果整個項目談成後少掙了好幾百萬元。事後,公司查明了真相,毫不猶豫地將劉強辭退了,並將那15萬元追回,以補償公司損失。

這樣的事例不勝枚舉。可見一個人若是失掉了忠誠,一切責任都無從談起。隻有那些把忠誠視為最大責任的人,才會抵禦住形形色色的誘惑,才會時刻想到公司的利益而不遺餘力地執行任務,才會在公司遭遇困境的時候選擇留下來,幫公司渡過難關。實際上,忠誠源於強烈的責任感,一個人隻有具備對公司和工作高度負責的精神,他才真正擁有了忠誠的品質。也就是說,強烈的責任感可以造就忠誠。當他進一步認識到忠誠是一種責任時,責任和忠誠就達到了統一。缺乏責任感的人,即使整天把忠誠掛在嘴上,也經不起考驗。

忠誠是一種與生俱來的義務。你是一個國家的公民,你就有義務忠誠於國家,因為國家給了你安全和保障;你是一個公司的員工,你就有義務忠誠於公司,因為公司給了你發展的舞台;你是一個老板的下屬,你就有義務忠誠於老板,因為老板給了你就業的機會;你在一個團隊中擔任某個角色,你就有義務忠誠於團隊,因為團隊給了你展示才華的空間;你和搭檔共同完成任務,你就有義務忠誠於搭檔,因為搭檔給了你支持和幫助……總之,忠誠不是討價還價,忠誠是你作為社會角色的基本義務。

蕙蘭女士剛進一家房地產公司時,做辦公室打字員。她的打字室與老板的辦公室隻隔著一塊大玻璃,她卻很少向那邊多望一眼。她隻是兢兢業業地工作。一年後,公司的資金鏈中斷,經營亮起了紅燈,工資也開始拖欠,員工紛紛跳槽。蕙蘭女士這時想到的是,盡自己的能力幫公司擺脫困境是她的責任。當總經理辦公室的工作人員就剩下她一個人時,她的這種責任感反而更強了。一天,蕙蘭女士走進老板的辦公室,直率地問老板:“你認為公司已經垮了嗎?”老板一愣,說:“沒有!”蕙蘭女士用堅定的語氣說:“既然沒有,就不應該消沉。現在的情況確實很糟,可很多公司都麵臨著同樣的問題。雖然公司的200萬美元砸在工程上,成了一筆死錢,可我們不是還有一個公寓項目嗎?隻要好好做,這個項目就可以為公司重整旗鼓。”說完她拿出那個項目的策劃文案。過了幾天,蕙蘭女士被派去負責那個項目。蕙蘭女士想,我一定要做好這個項目!在這種責任感的驅使下,蕙蘭女士做出了讓老板和同事們刮目相看的業績。兩個月後,那片位置不好的公寓全部售出,拿回了3800萬美元,公司終於又有了起色。

蕙蘭女士因此被晉升為公司的副總經理。公司改成股份製後,老板成為公司董事長,她則被聘為公司第一任總經理。

忠誠的員工是老板最欣賞的。曾有人在全球著名企業家之間做過這樣的調查:“你認為員工最重要的素質是什麼?”幾乎所有的企業家都一致認定:忠誠。比爾 蓋茨是這樣解釋的:“這個社會並不缺乏有能力有智慧的人,缺的是既有能力又忠誠的人。相對而言,員工的忠誠對於企業來說更重要,因為智慧和能力並不代表一個人的品質,對企業來說,忠誠比智慧更有價值。”

忠誠之所以為廣大的企業家所看重,是因為忠誠會讓一個人保持執行的連續性和完美性。有人會說:“我對公司忠誠,可老板似乎看不到。不但不重用我,還讓我受了委屈。”忠誠不是交換的砝碼,也不是完美的護身符。員工對公司忠誠,是最基本的職業道德,老板不會因為一個人忠誠就忽略了他的其他缺點,就會對執行中出現的問題不管不問。甚至老板也有做錯的時候,也有戴著有色眼鏡看人的時候。這個時候你也許會受到委屈,這在職場上是很正常的事情。倘若你連這麼一點打擊都承受不住,做出對公司不忠的事情,你將會為自己的草率和莽撞付出極大的代價,那時你將真的被老板冷落,或者被公司辭退。正確的做法應該是,繼續對公司忠誠、對工作忠誠,總有一天老板會發現你的價值的。

忠誠是一種品德,更是一種能力

單純強調能力而忽視忠誠是危險的。戰場上的叛徒背叛他的部隊,是因為忠誠不足。公司職員出賣公司機密,也是因為忠誠不足。

然而,讓我們感到萬分遺憾的是,在現實生活以及工作中,忠誠經常被忽視,人們總是片麵地強調能力。的確,戰場上直接打擊敵人的,是能力;商場上直接為公司創造效益的,也是能力。而忠誠,似乎沒有起到直接打擊敵人和創造效益的作用。可能正是因為這一點,導致人們重能力輕忠誠。

忠誠是一種品德,但忠誠僅僅是一種品德嗎?以研究軍事著稱的博士克裏斯 麥克賴仆撰寫了大量的關於士兵忠誠的文章,他在文章中提出:“忠誠更是一種能力!”

他說,在著名小說《堂吉訶德》所顛覆的“遊俠時代”,個人能力是至高無上的,武功高強者就能夠生存下去。那個時候,沒有團隊的概念,也不需要團隊,因為行俠仗義從來不需要浩浩蕩蕩。但是,隨著社會進步,個人英雄的作用越來越小,英雄集體的作用越來越大,行俠仗義逐漸消失,戰爭開始依靠集團作戰、協同作戰來取得勝利。這個時候,對團隊的忠誠顯得非常重要了。隻有忠誠於團隊的人才能成為團隊需要的角色,才能在團隊中發揮作用。“忠誠已不僅僅是品德範疇的東西了,它更成為了一種生存技能。”克裏斯博士說。

忠誠作為一種能力,是其他所有能力的統帥和核心,因為如果一個人缺乏忠誠,他的其他能力就失去了用武之地——沒有任何一個組織願意使用一個缺乏忠誠的人。忠誠是職場中最值得重視的美德,因為每個公司的發展和壯大都是靠員工的忠誠來維持的,如果所有的員工對公司都不忠誠,那這個公司的結局就是破產,那些不忠誠的員工自然也會失業。

在越來越激烈的競爭中,人才之間的較量,已經從單純能力對比延伸到了品德方麵的對比。在所有的品德中,忠誠越來越得到組織的重視,因為隻有忠誠的人,才可能有資格成為優秀團隊中的一員,才能更好地發揮自己的能力。

一家著名公司的人力資源部經理說:“當我看到申請人員的簡曆上寫著一連串的工作經曆,而且是在短短的時間內,我的第一感覺就是他的工作換得太頻繁了,頻繁地換工作並不能代表一個人工作經驗豐富,而是說明了一個人的適應性很差或者工作能力低,如果他能快速適應一份工作,就不會輕易離開,因為換一份工作的成本是很大的。”

沒有哪個公司的老板會用一個對自己公司不忠誠的人。“我們需要忠誠的員工。”這是老板們共同的心聲。因為老板知道,員工的不忠誠會給公司帶來什麼。隻要自下而上地做到了忠誠,就可以壯大一個公司,相反,就可能毀了一個公司。

喬斯是一家網絡公司的技術總監。由於公司改變發展方向,他覺得這家公司不再適合自己,決定換一份工作。

以喬斯的資曆和在業界的影響,加上原公司的實力,找份工作並不是件困難的事情。有很多家企業早就盯上他了,以前曾試圖挖走喬斯,都沒成功。這一次,是喬斯自己想離開,這真是一次絕佳的機會。

很多公司都拋出了令人心動的條件,但是在優厚條件的背後總是隱藏著一些東西。喬斯知道這是為什麼,但是他不能因為優厚的條件就背棄自己一貫的原則,於是喬斯拒絕了很多家公司對他的邀請。

最終,他決定到一家大型企業去應聘技術總監,這家企業在全美乃至世界都有相當的影響,很多IT業人士都希望能到這家公司來工作。

對喬斯進行麵試的是該企業的人力資源部主管和負責技術方麵工作的副總裁。對喬斯的專業能力他們並無挑剔,但是他們提到了一個使喬斯很失望的問題。

“我們很歡迎你到我們公司來工作,你的能力和資曆都非常不錯。我聽說你以前所在的公司正在著手開發一個新的適用於大型企業的財務應用軟件,據說你提了很多非常有價值的建議,我們公司也在策劃這方麵的工作,你能否透露一些你原來公司的情況,你知道這對我們很重要,而且這也是我們為什麼看中你的一個原因。請原諒我說得這麼直白。”副總裁說。

“你們問我的這個問題很令我失望,看來市場競爭的確需要一些非正當的手段。不過,我也要令你們失望了。對不起,我有義務忠誠於我的企業,任何時候我都必須這麼做,即使我已經離開。與獲得一份工作相比,忠誠對我而言更重要。”喬斯說完就走了。

喬斯的朋友都替他惋惜,因為能到這家企業工作是很多人的夢想。但喬斯並沒有因此而覺得可惜,他為自己所做的一切感到坦然。

沒過幾天,喬斯收到了來自這家公司的一封信。信上寫著:“你被錄用了,不僅僅因為你的專業能力,還有你的忠誠。”

其實,這家公司在選擇人才的時候,一直很看重一個人是否忠誠。他們相信,一個能對原來公司忠誠的人也可以對自己的公司忠誠。這次麵試,很多人被刷掉了,就是因為他們為了獲得這份工作而對原來的公司喪失了最起碼的忠誠。這些人中,不乏優秀的專業人才。但是,這家公司的人力資源部主管認為,一個人不能忠誠於自己原來的公司,人們很難相信他會忠誠於別的公司。

一個人的忠誠不僅不會讓他失去機會,還能讓他贏得機會。除此之外,他還能贏得別人對他的尊重和敬佩。人們似乎應該意識到,取得成功最重要的因素不是一個人的能力,而是他優良的道德品質。所以,阿爾伯特 哈伯德說:“如果能捏得起來,一盎司忠誠相當於一鎊智慧。”

忠誠能讓你獲得更多的晉升機會

一個人任何時候都應該信守忠誠,這不僅是個人品質問題,也會關係到公司的利益。忠誠不僅有道德價值,而且還蘊含著巨大的經濟價值和社會價值。

盡管現在有一些人無視忠誠,利益成為壓倒一切的需求,但是,如果你能仔細地反省一下,你就會發現,為了利益放棄忠誠,將會成為你人生中永遠都抹不去的汙點,你將背負著這樣一個十字架生活一輩子。

事實上,無論什麼原因,隻要你失去了忠誠,就失去了人們對你最根本的信任,不要為自己所獲得的利益沾沾自喜,其實仔細想想,失去的遠比獲得的多,而且你所獲得的東西可能最終還不屬於你。相反,如果你在工作中一直堅持忠誠的原則,忠於公司,你必將獲得老板的賞識和眾人的尊敬。

著名管理大師艾柯卡受命於福特汽車公司麵臨重重危機之時,他大刀闊斧進行改革,使福特汽車公司走出危機。但是福特汽車公司董事長小福特卻對艾柯卡進行排擠,這使艾柯卡處於一種兩難境地。但是,艾柯卡卻說:“隻要我在這裏一天,我就有義務忠誠於我的企業,我就應該為我的企業盡心竭力地工作。”盡管後來艾柯卡離開了福特汽車公司,但他仍對自己為福特公司所做的一切感到欣慰。

“無論我為哪一家公司服務,忠誠都是我的一大準則。我有義務忠誠於我的企業和員工,到任何時候都是如此。”艾柯卡說。

正因為如此,艾柯卡不僅以他的管理能力折服了其他人,也以自己的人格魅力征服了別人。

無論一個人在組織中是以什麼樣的身份出現,對組織的忠誠都應該是一樣的。我們強調個人對組織忠誠的意義,就是因為無論是組織還是個人,忠誠都會使其得到收益。

公司成功的最直接推動因素就是人。能夠堅守責任和忠誠的公司,就堅守住了公司的立命之本,就堅守住了公司的生存根基。

如果一家公司的員工缺乏忠誠度,那麼相應的責任感就差。老板一不注意,員工就懈怠下來,沒有監督就不工作,一遇到問題就推諉塞責,找出種種借口來掩蓋自己缺乏責任心。員工的責任心差、員工對公司的忠誠度低,是公司麵臨生存危機的一個最主要的原因。相反,如果每一位員工都能忠誠於自己的公司,為公司擔當責任,那麼這家公司就一定能發展壯大起來。因為,這樣的公司彙聚了人心,而人心是公司最強大的生命力。

員工要忠於自己的公司,忠於自己的老板,對於他們而言,放棄了忠誠就等於放棄了成功。

員工忠誠於公司,可以讓你得到十個方麵的回報:

讓你的聰明才智有一個施展的天地,忠誠的人從來不會懷才不遇。

讓你輕易獲取公司、老板、上司、同事對你的忠誠。

讓你有一份穩定的工作,而不至於像不忠誠的人那樣總是漂泊不定。

讓你備受老板重視,有機會成為老板重點培養的對象,從而獲得晉升。

讓你獲取更多的物質回報。

讓你分享公司的榮譽,並從內心深處體會到這份榮譽帶來的快樂。

讓你的能力、品質隨著企業的發展而成長,讓你的個人品牌更具價值。

讓你在人才市場上更具競爭力,讓你的名字更具含金量。

讓你麵臨更多的機會,老板總是樂意把機會讓給忠誠的人,忠誠的職員會被企業爭相聘用。

讓你工作精益求精,成為專家級人物。

當人們在某個組織裏平平穩穩地工作著時,他們常常忽視這份工作於他們自己生存和家人溫飽的重要性,而常常把更多的精力放在計較工作得失和計較回報上麵。他們總覺得自己付出的太多,得到的太少;總覺得別人付出的太少,得到的太多。在他們的潛意識中,擁有這份工作是理所當然的,得到越來越多的回報也是理所當然的。