不知所措是最常見，也是最要不得的，請立刻將你所負的任務列成一張清單，然後將它們逐一分配給下屬去進行。同時，請計算一下，這些新加諸下屬身上的任務，要多花他們多少時間？你必須確保部門的工作不會中斷或受到妨礙，而不會出現有人承受過大的工作量，此輕彼重，即表示你安排不恰當。
還有，重新分配工作時，最好令每一位下屬都能接受新穎或更具挑戰性的任務和職責。雖然你獲器重，也最好讓他們也感覺到有用武之地。在與老板第一次會麵之前，請先做好你的計劃書——如何調動人手、分配工作、發展業績等等，待聽取了老板的意向後，你才可以虛心地表示己見。
下屬呈上一個難題來，老好人的你，是否告訴對方：“放下，讓我看看怎樣解決吧！由我想想看！”但這樣做，一則不能給下屬考驗，二則令你剩下更少的時間和精力去處理行政方麵的任務。
主管的任務是分配工作和指導下屬去有效工作，但並非要事事親力親為，所以將難題交回下屬吧。你可以這樣說：“好了，讓我們現在一起來看看問題在哪裏，一人計短二人計長，不過，我還是希望最後由你去解決它。”
如果問題確是棘手，吩咐下屬。“噢，我們已研究過所有問題，卻似乎仍找不出答案，但應該頗接近了，你可以在一個星期後讓我知道答案嗎？”這樣一來，就強調了你已伸出援手，但責任仍是對方的。
下屬們漸漸養成了遲到早退的壞習慣。身為主管，你早有矯正之意，但深感不知從何著手。
首先，下屬工作時必然末能十足發揮其能力，即使說你所負的任務距離圓滿完成仍有距離，間接造成你業績的危機。而且，沒有老板是喜歡“偷懶”的員工的。所以，愈早整頓愈好。
找一個機會，例如工餘聚會時，婉轉地告訴大家：“老板不久前私下召見我，他覺得一家有規模的公司，必須有規有矩，為了保證一定的效率，他希望我們能依早九點晚五點的工作時間，認真地遵守。我已告訴他，我們向來工作認真，也樂意與公司合作。”借老板之名作擋箭牌，可完全避免衝突。
三、為下屬承擔責任
有效的管理者，必然為事情結果負責。敢於承擔責任，關鍵時刻上得去，是優秀的管理者在管理中的作用體現。當自己分管的部門出現問題時，管理者不應推卸、指責和埋怨，而應主動承擔責任，從自身的管理中尋找原因，這自然會給員工一種積極的力量。關鍵時刻上得去，是指在工作需要的時候，管理者能走在員工的前邊，有主見，能妥善的解決問題。這兩方麵都是管理者使其管理到位很重要的因素。
如果一個管理者隻對別人提出要求而並不對自己提出要求，那麼這些要求是不會產生作用的，而且也是不負責任的。如果員工不能肯定自己的公司是認真的、負責的、有能力的，他們就不會為自己的工作、團隊和所在單位的事物承擔起責任來。
要使員工承擔責任和有所成就，必須由實現工作目標的人員同其上級一起為每一項工作製定目標。此外，確保自己的目標與整個團體的目標一致，也是所有成員的責任。管理者必須使員工的工作富有活力，以便員工能通過工作使自己有所成就。同時，管理者還應通過各項要求、紀律和手段承擔責任。
一般人失敗的原因往往是不願意對自己負責，總是從其它人身上找自己失敗的借口。如果仔細觀察你會發現，這些失敗者天天都在抱怨。例如，一個業績不佳的汽車銷售人員，就總是抱怨公司訓練的不夠多；廣告打得不夠大；車子的種類不夠多樣；顏色不夠豐富。但事實上，這對自己並沒有任何的好處。管理者擔任管理職務日久容易養成官僚作風，遇事變得謹小慎微，把疑難推給他人。這樣下去，管理者的管理職能必然名存實亡，同時也必將失去下屬的尊敬。因此，管理者必須牢記：勇於承擔責任是鞏固地位的最好辦法。
許多部門主管染上埋怨自己下屬的毛病，遇事不反省自己，隻怪罪下級，這是管理者拒絕承擔個人責任的表現。具體表現為以下幾個方麵：
1.讓下屬難堪
當你已經連續三次讓下屬難堪而你為此產生快感時，你就要注意反省了：這很可能是你內心不安定的表現，就像孩子為引起全家的注意而故意淘氣一樣。
2.抱怨下屬
管理者公開地把自己與下屬相比進而指責下屬能力太差是不明智的。管理者比下屬的能力強是不需要說明和論證的；一個很明白的道理就是：他要是比你強早就坐在你的位置上了。
3.事業無進展
事業無進展的責任肯定大多不在下屬，這是管理者要樹立的觀念。管理者為此指責下屬，會打擊他們的積極性。
4.抱怨自己的忙碌
如果一個管理者經常向下屬抱怨自己有多忙，那就錯了。下屬會認為一個真正忙碌的管理者對下屬抱怨的時間都是不該有的。下屬的想法是：管理者所承擔的工作都應該是他的精力所能承擔得了的。
對於管理者的這種抱怨，下屬最典型的說法是：我們也很忙，我們都沒有時間對你說。管理者正確的做法是：把工作合理地分配出去。