“菜市場上賣黃魚的要吆喝，我們賣房子的是所有商業行為中消費者一次性投入最多的資金買賣，不吆喝能買進賣出嗎？美麗AAA這麼大的樓盤，又耗去我這麼多的資金，可我這回沒有本錢投到吆喝上去，但我吆喝的聲音還必須比以前銷售的樓盤要嗓門更高……”
“能做得到嘛？”
“你剛才不是看到了嗎？哪一點你覺得準備不足？”歐陽見我懷疑的口吻，反問道。
“我——我是外行嘛！當然看不出。”
歐陽笑，然後自信道：“你就是請深圳房地產界最內行的人來，我可以保證他也挑不出什麼大毛病來！”
我開心地笑，並告訴他：“我也不傻，就想套出你的真經。”
歐陽隻好如實“泄密”：比如別人在特區報上做四個整版巨幅廣告得花四五十萬元請人設計再付廣告費等，而美麗集團的所有在報紙、電視及街頭海報上出現的廣告，全是他歐陽親自指揮把關，設計師楊進春精心設計校正，成本因此降下一半以上……
“你這樣不累死？”
“不累死的人能賺得了大錢？誠誠實實賺大錢的人沒有一個是不累的！”歐陽說到這兒，手機鈴聲大作。
“什麼？已經來了那麼多客戶了？好好，我馬上過去……”歐陽起身就往外跑，突然又折身對我無奈地說了句：“對不起大哥，我這跟你聊一小時，那邊差點丟失幾百萬！”
“怎麼回事？”我嚇了一跳。
歐陽又笑了：“沒事。銷售部剛才告訴我，個別關係戶今天就開始死磨硬泡讓我們賣給他們房，開始以為就幾戶，沒想到來了幾十戶。可銷售部那邊沒有及時按照我們的銷售戰術調整房價，結果轉眼就差點損失了幾百萬利潤……”
原來如此！這也讓我第一次領教了從事房地產業大賺大損的驚心動魄的戰爭硝煙。幾百萬哪！我有些為自己的突然來訪使得歐陽沒能在現場指揮而差點損失這麼多錢內疚。
“不關你事，我今天假設丟幾百萬，明天再多掙回上千萬嘛！”歐陽似乎根本並不真正在乎。但我仍感到很心痛——幾百萬哪，換成我不知什麼時候才能掙得上這麼個數嘛！這也讓我真切地認識到現在的歐陽確實是個億萬資產的大亨了！
按照歐陽的銷售方案，“美麗AAA”花園的住宅樓這一塊的近千套房子是先進行預售登記排號，再在排號的基礎上由買主決定購置權。期間操作層麵頗為複雜，比如來登記購買的號太少了，這銷售方案還執行不執行？如果登記的號太多了，搶房子搶出毛病來怎麼向那些排在前麵的買主交待？據營銷總監、歐陽的得力助手羅芳介紹，銷售樓盤現場通常十分混亂，真心來買房的、半心半意來觀房的，還有那些專門來炒房子的和看熱鬧的，甚至地產界對手派來的“間諜”，什麼人都有，隻要出一點亂子，就會把整個好端端的局麵給攪混攪亂了——這一攪對買主來說，無非就是沒買到這一處房子而已，可對開發商來說就慘了，幾百萬、幾千萬甚至上億的錢就這麼著在瞬間丟得無影無蹤。現在，“美麗AAA”花園麵臨的客戶不是太少而是太多，到開盤之前的6月18日，已經排號登記的購房者達2400餘人。歐陽預測，這2400多排號者中真正想買房、或者能夠在開盤這一天來的人數可能是三分之二左右，也就是1600人左右。這些人可以說是“美麗AAA”樓盤的鐵杆置房者了。
有這麼多人來買房還不好？但歐陽擔心的事對我們外行來說是無法想到和體會得到的：現在銷售的隻有近千套房子，可有1600餘人（這中間有的還一買就是好幾套），人多房少現場一亂或者在銷售時排序上不公平的話，本來1600餘人是給你送錢來的尊敬的客戶和上帝，會翻臉一下成了你的掘墓人。
令歐陽擔心的事還是發生了：到傍晚七時左右，銷售部報告說又有六十多位“關係戶”找上門來要提前選房！
這不是好事嘛！做買賣人氣特別重要，證明人家都看中你“美麗AAA”嘛！歐陽卻並不同意我的觀點，臉上顯得有些嚴峻，等身邊的人都走後，他拉我到銷售大廳中央一間用玻璃圈成的圓形“吵架室”——工作人員告訴我說是專門為那些在現場可能要跟你大吵大鬧的客戶準備的，瞧歐陽他們想得多細致！現在歐陽悄悄告訴我的是他擔心的另一件事：預售發號時是根據123456……這麼順序排下去的。明天購房者拿了號，一進來如果發現已經在自己前麵有幾十套被人買走了，而先買走的一般來說都是房子朝向什麼的好一點的嘛，這些排號在前
的人最大心願也是一能買到房；二是買到自己想要的那些好位置的房，如此矛盾就會凸現出來，現場有一兩個人跟你大吵大鬧都會影響很大，如果十幾個人、幾十個人一起跟你鬧，那場麵肯定非砸不可。“‘美麗AAA’傾盡了我和公司全部精力與財力的項目，能砸得起嗎？”歐陽說這話時的語氣特別的重。
這我明白了。但現在這麼多人來要房子，怎麼處理呢？
精明能幹的羅芳這時進來，再一次請示說幾個潮州人聽說明天房價要漲，非要現在買。問歐總到底還賣不賣給人家，不賣的話這些人有意想攪局似的。
“現在一套都不能賣，要保證對所有客戶的公平和誠信。”歐陽表麵不動聲色，隻是以和緩的口吻嚴厲道：我一再強調過，市場就是戰場，要學會在眨眼的工夫裏及時調整戰略戰術！銷售部必須根據市場情況製定三套價格表，明天隨機應變。羅芳有些不買“老板”的賬，聲音雖然不如歐陽大，可聽得出也很不服氣道：這每平米5400元的均價是公司前幾天定下的，再說這個均價在龍華片區已經是最高了，比你自己原先預想的已經高出很多。我們在靈活應變方麵的確有欠缺，但我們執行公司預定的方案也並沒有錯啊！說完就夾著文件簿轉身走了……歐陽無奈地衝我笑笑：你看我這兒，老板雖然是我，但他們有時也領導我。我卻帶著幾分詭秘的神色問歐陽：這羅芳肯定你平時特別倚重她吧？歐陽立馬反應過來，略帶臉紅地辯駁道：大哥你別誤會啊！在我們公司裏工程部和銷售部是我的左右臂，她當然是我特別倚重的人嘍！
哈哈哈……我很開心地笑我的大亨兄弟：你竟然還是個非常純真的人！
歐陽立即非常快地恢複了常態，並十分理性道：我堅信一個要攀登珠峰的人一定是異常專注的，如果他有絲毫的分心就不可能到達頂峰的。
歐陽看看手表，時針已經到了傍晚6時30分。“通知各部門負責人，馬上到這兒開會！”歐陽以軍人指揮官的口吻命令辦公室副主任鄭誌偉。
五分鍾後，“吵架室”的圓形沙發上坐滿了美麗集團各部門的所有負責人。歐陽開會之前悄悄對我說：每一次公司售房“大決戰”時，他總會把公司全部的精英集中在一起。我已經注意到，連在武漢項目工作的王波、汪兵等幾位幹將此刻也被歐陽召了回來。“這叫‘百團大戰’，求的就是必勝！”瞧，他骨子裏還是個軍人。十幾年帶兵生涯給歐陽在商戰廝殺中積聚了不可多得的經驗。
“現在開會，各個部門彙報一下各自的準備情況。主要講問題和你對解決問題的措施及預案……”副總經理徐洪波的開場白後，是分管明天銷售活動的現場交通管理區、客戶簽到及領取資料區、開盤儀式及舞台表演區、等候區、預備選房區、銷控區、正式選房區、收款區、簽約區、領取禮品區、工程安全區、後勤保障區等負責人的情況通報。看得出，這是支雖年齡都在三十歲左右卻十分精幹成熟、訓練有素的隊伍。而在不足一個小時的會議中我這個外行人也一下學到了過去從未聽說過的房產銷售知識與奧妙無窮的秘密——歐陽說過，對任何一個外人都不可能講的東西，對你何建明大哥全可以說出來，甚至對一些手下包括自己老婆也不能講的事同樣對你要講——我感謝他的誠意，也理會他的用意：想寫一個真實的歐陽，就必須把歐陽的全部——包括所有的優點與缺點都盡可能的了如指掌。歐陽說，既然要把他當作一個以後讓人家看了有點參考價值的人來寫，那最重要的就是真實可信。歐陽是我所接觸到的一個最愛看書和學習的商界之傑，他說他目前所看到的一些寫商界精英的書籍，“幾乎沒有一本是寫得完美、寫得真實的，我不希望自己在大哥你的筆下也成為這樣的人。我認為自己在農村生活十八年，在部隊從軍十七年，現在商海經營十多年，命運隨著國家的曆史變遷而變化，積累了不少的經驗和教訓，我希望將這些記錄下來讓後來人少走彎路，從中找到開啟財富之門的鑰匙，讓更多的人能夠走上富裕之路”——歐陽對我將他作為主人公的書寄予了無限期望。而做好這一點其實也是我自己的寫作要求，否則我不會因這樣的題材而動筆。
這是“大決戰”前的最後一次動員。歐陽有針對性地著重提了四點要求：一切圍繞銷售開展工作，沒有百分之百的完美的服務質量，所有努力都等於零；一切要協調配合，分工又必須不分家，整個銷售的幾十道環節要達到暢通無阻；一切圍繞服務開展工作，進入戰鬥後每個人都應保持飽滿情緒，笑臉相迎，委曲求全，周到服務，明天也許幹兩小時，也許是20個小時，但20小時與兩小時的工作質量、精神狀態不能有絲毫差別；一切要快捷快速，高效優質，不出現任何紕漏。“歸結一句話：房子要實現預期銷售價格，讓每位客戶高興而來，滿意而歸……全體員工為‘美麗AAA’辛苦了兩年多，一切過去的付出全部在明天體現！”
部門負責人會議在8點20分結束後，歐陽留下銷售、財務和合同部的經理再開小會，重點研究如何保障整個銷售流程的順暢，再就是均價的重新確定——歐陽念念不忘今天差點丟掉的幾百萬利潤。
關於這兩個問題的處理，對買房子的業主來說可以稱之為“天機”——天機自然不能泄露。而我在經曆歐陽的核心層激烈討論過程後受益匪淺——我明白了這中間開發商是如何最大化的爭取獲利和經商過程中的狡詐一麵，同樣也明白了他們在分析和平衡百姓購房時所企盼達到的那份基本權利而付出的用心良苦。歐陽坦誠地告訴我：一個開發商，如果不能在上麵兩點之間尋求到盡可能的平衡，那麼他永遠不會是一個成功的開發商，其事業也永遠達不到頂峰。
在6月18日夜幕降臨之前，“美麗AAA”呈現出熱銷先兆，使歐陽和公司的幾位負責人一直在不停檢查各個區域工作的落實情況，以保障第二天開盤活動的順利進行。
“大家想想看，整個流程中還有什麼欠妥的地方嗎？”歐陽希望從幾位得力的部下那裏找到一些更好的辦法。
“客戶在等候選房區要不要算價格，如果算價格的話，客戶停留時間太長，而這個區域都是實習生，經驗不足。如果不算價格，他們在沒有完全清楚價格的情況下會導致在正式選房區效率太低，第二批、第三批客戶進來一百多人積聚在一起很容易起哄，這可怎麼辦？”副總經理徐洪波真稱得上是個謀士，但此時也無計可施。
“2400多名誠意客戶，每家來兩個人，就有五千多人，每家來三個人，就有七千多人，還有朋友、圍觀的人員，可能現場會達到近萬人，這麼多人的安全工作咋辦，如果下雨咋辦？”保安隊長袁天京憂心忡忡。
是啊，歐陽聽完助手們的話後，不停地在歎息：好事弄不好變壞事呀！我在一旁明白他話的意思：本來嘛，人氣旺是好事，但房子的數量有限，大多數人等了一兩年買不到，一定會鬧情緒，或許這好事成了徹底埋葬明天“美麗AAA”千套房子銷售的大盤子呀！