中層管理者就是做“夾心餅幹”，就總有上下級的關係需要處理，就不能由著自己的性子來。具體來說，對上，在看得見的地方或者說能夠擺到桌麵上的事情上，你要把本職工作做好，要為老板出思路，要有時間精力還有喝酒的胃。最起碼，你分管的那一攤子事不能出狀況，不能給老板添亂添堵。在看不見的地方，事情可就更加複雜了，光是站隊跟人、籠絡關係，就不是三言兩語能夠說明白的。對下呢？雖說下級對上級總是免不了要溜須拍馬、獻媚討好，但他們內心裏到底是怎麼想的你還真搞不清楚，否則，就沒有欺上瞞下之說了。就算他們心口一致，不全都是陽奉陰違的刁民，但具體工作終歸要由他們去幹，你就得恩威並施，既要順著哄著，還得不時祭出殺威棒。總之，你既要體恤下屬，又要時不時在他們麵前耍耍威風，這些分寸都不是那麼好拿捏的。（《皂香·上》）
溝通時如果雙方態度真誠，不說假話空話鬼話，隻說人話，經常互換立場，既替自己考慮也替對方考慮，很多事情的處理就不會那麼困難。（《皂香·下》）
一個人是不可能做到不得罪每一個人的，因為人的利益有時候是一致的，這種時候很容易結成聯盟，你有我有大家有。但人的利益有時候是不一致的，這種時候很容易引起衝突，不得罪人意味著要犧牲自己的利益，一兩次可以，老這樣行嗎？所以，與其做老好人，不如心存善念，無害人害己之心就好，這叫問心無愧。（微博）
人應該學會寬恕別人，也應該爭取得到別人的寬恕。寬恕別人是一種心懷，寬恕自己是一種境界。一個不懂得寬恕別人的人，總是心存芥蒂，因為別人的態度與表現而鬱鬱寡歡。一個不懂得寬恕自己的人，自我的世界將越來越狹窄與封閉，無異與自投羅網與牢籠。缺乏寬恕，說到底是缺乏理解與愛。（微博）
做好人就要有隨時吃虧的準備，吃小虧賺大便宜。其實，每個人都有占小便宜搞小動作的劣根性與衝動，但在與人交往合作時，卻總是避開那種占小便宜搞小動作的人，總是在尋找守規矩的好人。所以，做人做得越好，獲得別人給予的機會越多越大。這不是一種心理安慰，是人與人交往的心理基礎。為了自己，請做好人。（微博）
大家一開始就心知肚明，今天你用我，明天我用你，關係的建立與維持完全跟著利益轉。你可以把關係在口頭上稱為朋友和哥們兒，但內心深處隻要求得互相利用時的相對公平就足夠了，因為真正的朋友，是不會讓你沒日沒夜地應酬，以把你灌趴下為樂的。（微博）
從人與人之間的互動關係上來說，作為某一次的被救贖者，固然總是希望獲得別人的愛心與善待；作為某一次的救贖者，也應該並必然從愛心與善意的奉獻中，深刻體會到做人的價值、尊嚴與幸福。所以，慈善若水，應該在人為的等級與高下之間順暢而快樂地流淌。（微博）
我們不能控製別人對我們的態度，幸好我們能調節自己的情緒；我們不能控製世界末日的來臨，幸好我們能夠把它變成是泯滅恩怨情仇的一種方式。有些人幸災樂禍不是因為他有多壞，而是因為大災大難能讓他處於一種平時沒有的至尊地位，而即將到來的天災無疑將喚醒我們藐視現時痛苦的意識與解脫期盼，是一種無奈而真正的處之泰然，想到每一個人無論富貴貧賤都是一樣在劫難逃可憐兮兮，有什麼可跟他計較的？（微博）
做人最難的，就是善待自己和他人。你對別人好，別人不一定對你好。別人對你不好，你還能對他好，隻有這樣的人，才算是真正的強者。（《青瓷》）