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人見人愛的溝通技巧
作者：
玉潔
青春校園
17 萬字
連載
《人見人愛的溝通技巧》正文
序
序言
第一章 會說話，讓你周圍的氛圍更輕鬆
第一節 會說話的藝術
第二節 趁熱打鐵求同存異
第三節 說話離不開“分寸”二字
第四節 語言用得“恰到好處”
第五節 說話絕對不僅僅是耍嘴皮子的事
第六節 語言要講點藝術
第七節 幽默笑話營造氣氛
第八節 掌握好批評的技巧
第九節 適當的寒暄是必要的
第二章 會說話，讓你創造更大的價值
第一節 會說話的人必定是人才
第二節 幽默在我們的生活中是不可缺少的
第三節 真誠地讚美對方的長處
第四節 說服術是一種攻心的計謀
第五節 幽默讓你和他人零距離接觸
第六節 在沉默的前提下，學會傾聽
第七節 談判中的說話技巧
第八節 營造有益的談判氛圍
第九節 “將心比心”是最好的說客
第十節 說話不考慮對象，等於射擊不瞄準
第三章 人人都愛的說話技巧
第一節 避實就虛，正話反說
第二節 讚美如陽光，批評如雨露
第三節 幽默的談吐是任何人都想要的
第四節 交談需要講究策略
第五節 說話應該有禁忌
第六節 讚美要有藝術
第七節 勸諫是一門藝術
第八節 旁敲側擊不傷人
第九節 巧用語言進行討價還價
第十節 語言一定要準確
第四章 與人溝通需要方法
第一節 活學活用激將法
第二節 商務談判中的默契配合
第三節 人際交往中的隨機應變
第四節 人之離不開說話，猶如魚兒離不開水
第五節 善意謊言讓溝通更順暢
第六節 職場上，如何與上司溝通
第七節 請將不如激將，讓對方不得不做
第八節 幽默是一種很奏效的語言技巧
第九節 求人，擁有生存的保障
第十節 從話語中猜透他人的心思
第五章 好口才，讓你的人生更精彩
第一節 語言不應該是一把刀
第二節 好口才讓你職場更順心
第三節 語言有時需要和稀泥
第四節 職場中的語言技巧
第五節 蠱惑人心的說話方式
第六節 擅長說話的人都是這樣的
第七節 拒絕也要講究方法
第八節 會說話，讓你身邊沒有陌生人
第九節 提問也是要講技巧的
第十節 投其所好贏得人心