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每天學點管理學.
作者:
趙文鍇編著
唯美同人
20 萬字
連載
《每天學點管理學.》正文
第1章 序言
第2章 洞悉管理的“DNA”
第3章 管理,就是為了提高效率
第4章 掌握管理學的基本原理
第5章 管理的職能:計劃、組織、領導、控製
第6章 管理的創新與變革
第7章 木桶定律:注重團隊中的薄弱環節
第8章 霍桑效應:讓員工將自己心中的不滿發泄出來
第9章 二八法則:管理中必須要主次分明
第10章 蘑菇定律:員工“羽化成蝶”前的陣痛
第11章 鯰魚效應:競爭是提高效率的法寶
第12章 墨菲定律:必須學會從錯誤中汲取經驗教訓
第13章 馬太效應:記住,贏家往往會通吃
第14章 凡勃倫效應:商品的高價策略是一種藝術
第15章 刺蝟法則:保持適當的距離更有利於管理
第16章 布利丹效應:成功始於果敢的決策
第17章 青蛙法則:時刻保持危機意識
第18章 破窗效應:及時矯正和補救正在發生的問題
第19章 沒有為員工提供理想的舞台
第20章 無“法”可依,管理製度缺失
第21章 授權不當,產生管理混亂
第22章 高高在上,不尊重員工
第23章 用人常疑,不信任員工
第24章 沒有把“一碗水”端平
第25章 在管理的過程中過於“仁慈”
第26章 管理者常常推卸責任
第27章 科學決策對管理來說有多重要
第28章 決策者應該具有的品質
第29章 全麵掌握信息是決策的前提
第30章 準確決策的原則和步驟
第31章 如何把握決策的最佳時機
第32章 如何使用最常用的決策方法
第33章 一定要重視決策的實施
第34章 揚長避短,合理用人
第35章 當好伯樂,識別傑出員工
第36章 要善於用比自己強的人
第37章 切忌重學曆輕能力
第38章 決不能以貌取人
第39章 用人不能求全責備
第40章 挑選人才不能任人唯親
第41章 創建科學的人才評估模式
第42章 溝通是管理的生命線
第43章 積極聽取員工的建議
第44章 學會使用傾聽的技巧
第45章 要能站在員工的角度考慮問題
第46章 建立高效暢通的溝通渠道
第47章 采用巧妙的批評方式
第48章 與員工保持適當的距離
第49章 管理就是一個不斷激勵員工的過程
第50章 建立有效的激勵機製
第51章 給予員工滿意的薪酬
第52章 學會巧妙地表揚員工
第53章 “潑冷水”也是一種激勵
第54章 用“換位置”的方式激勵員工
第55章 把對員工的期望值設置高一點
第56章 根據員工的性格特點選擇激勵方式
第57章 讓員工參與企業的管理
第58章 激勵的方式要靈活多變
第59章 如何處理員工的不滿情緒
第60章 如何管理反對者
第61章 引導員工進行良性競爭
第62章 員工之間的衝突要及時解決
第63章 通過協調解決員工之間的衝突
第64章 “冷處理”下屬之間的衝突
第65章 和上司意見不同時該如何處理
第66章 怎樣應對組織中的小團體
第67章 慎重對待組織中的小道消息
第68章 正確處理員工跳槽的問題
第69章 考核一定要實事求是
第70章 要建立一個統一的考核標準
第71章 員工績效不佳的原因
第72章 如何收集考核的信息
第73章 績效評估是提升業績的好方法
第74章 一定要做好績效的反饋工作
第75章 避免考評中的被動和尷尬
第76章 紀律執行必須要嚴格
第77章 如何有效地杜絕習慣性遲到
第78章 怎樣應對員工頻繁地請假
第79章 處理違紀員工要保持一致性
第80章 解雇員工的方法與技巧
第81章 如何對待屢教不改的員工
第82章 怎樣使處罰的效果更好
第83章 文化是企業基業長青的保證
第84章 如何塑造良好的企業文化
第85章 要堅持自己文化的獨特性
第86章 引導員工認同企業的價值觀
第87章 為員工樹立遠大的願景
第88章 要從科學管理到文化管理
第89章 走出企業文化的誤區
第90章 任何企業都有可能遇到危機
第91章 居安思危,防患於未然
第92章 建立可靠敏感的預警係統
第93章 建立危機管理係統
第94章 要緊抓危機的轉折點
第95章 當機立斷,迅速控製事態
第96章 必須具備一定的應變能力
第97章 危機往往也是機遇
第98章 弗雷德裏克·泰勒——科學管理思想
第99章 愛德華·戴明——全麵質量管理思想
第100章 彼得·德魯克——目標管理思想
第101章 赫伯特·西蒙——決策理論
第102章 菲利普·科特勒——現代營銷管理思想
第103章 湯姆·彼得斯——策略革命思想
第104章 邁克爾·波特——競爭戰略管理思想
第105章 彼得·聖吉——學習型組織理論