9.我不會因為自己的錯誤而責罵他人。 1 2 3 4 5
10.當我在團隊中工作時，我會和成員一起解決和預防問題。 1 2 3 4 5
11.我不會重做事情，因為我的工作是周密而完整的。 1 2 3 4 5
12.我不會拖延項目/任務。 1 2 3 4 5
13.工作於項目/任務時我不會被分心。 1 2 3 4 5
14.我在團隊中工作得很好。 1 2 3 4 5
15.我是關係導向型的，而不僅僅是結果導向型的。 1 2 3 4 5
16.我傾聽他人，不僅僅是他們說出的話。 1 2 3 4 5
17.在團隊中工作時，比起自己的成績我更關注團隊的成功。 1 2 3 4 5
18.我能很好地調整不同的溝通風格。 1 2 3 4 5
19.當他人工作完成得很好時我會表示讚揚。 1 2 3 4 5
20.我超前完成工作，不過在合理的範圍內。 1 2 3 4 5
總分 _______
得分和解釋
所有20項得分相加得到你的總分。這份調查問題是為了向你反饋下列方麵的技能：（1）個人穩定性；（2）生產率；（3）自我管理；（4）溝通；（5）邊界設置；（6）工作質量；（7）團隊精神。優秀管理者擁有所有這些技能，並且這些代表了領導者所必需的技能。
領導技能的一般評價標準：
卓越的領導技能（95—100）
優秀的領導技能（85—90）
中等的領導技能（75—80）
較差的領導技能（65—70）
很差的領導技能（60以下）
問題討論
你對結果感到吃驚嗎？為什麼吃驚或為什麼不吃驚？
看看你得分最低的五個問題。你怎樣做能夠提高這些技能？請闡述。
得分最低的五項的內容和表14-2有關嗎？如果有關係，你能找到另外的方法提高這些特質嗎？描述並解釋。
道德困境
為一個下崗的朋友掩飾
你為一家大型公司管理一個軟件開發團隊，幾天前你不得不通知你的一個為這家公司工作的朋友被解雇了。雖然他在過去表現得非常好，你也不希望看見他離開，但是由於你的公司失去了與一個大客戶的合同，所以他的職位變得過時了。
這名員工想要建一棟房子，並且你知道離他截止貸款的時間還有10天。他已經賣了以前的房子並且和他的嶽父母住在一起。他請你幫忙：能不能把他的工作延長十天，從而使他有資格為他的新房申請貸款？不幸的是，你沒有這樣做的權力，你告訴他你幫不了他。
他告訴你抵押公司將在不久後通過電話獲取他還在職的口頭確認。如果你的朋友想要為他的新房獲得這筆貸款，這次證明是必不可少的。他問，你是否能告訴那家抵押公司他仍然在職？
解決困境