其實,考官一言不發,呆若木雞,隻是為了靜觀應聘者如何在這需要發揮的場合展露自己的才能。誠惶誠恐、戰戰兢兢、如履薄冰,自然不能獨當一麵,屬被淘汰之列。所以,千萬要當心他們設計的圈套,想法改變局麵者,才會最後勝出。
(13)麻木的考官
他們看來對麵試的事不那麼上心,一切按部就班,一切又漫不經心。他們幹麵試工作時間太長,以至於有些麻木了。一切都平平淡淡,甚至平淡得讓他們厭倦。他們總是心不在焉,說話總是偏離主題,常常言不由衷,或者一邊聽你說話,一邊用筆在紙上亂寫亂畫,要不就是眼睛看著窗外發愣,要不就是不停地做這做那,手腳不停。
考官的這些毛病,純屬職業病,你第一次見考官頗有新奇之感,而他卻是司空見慣,天天見的都是這樣懷著滿腔熱情的人,他早已熟知一切對付你的手段,如何了解你的家庭背景,你的職業能力,你的氣質與個性,你的為人方式,以及如何拒絕你。
遇到這樣的考官,你不妨設法巧妙刺激他的新鮮感,使他對你有格外深的印象。
回答好麵試中經常出現的難題
在求職麵試時,常會遇到用人單位問及一些他們想知道、應聘者不太好回答而又必須回答好的敏感問題。對這些問題回答得是否得體,會直接影響到求職的成敗。
下麵用幾個具體實例,說明如何回答好麵試中經常出現的幾個問題:
(1)你為什麼要來本單位應聘呢?
這個問題似乎非常簡單,回答得體卻並不容易。在麵試的時候,有的人會不假思索地回答:“我聽說貴單位待遇不錯”;“我聽說你們要聘人,就來碰碰運氣”;“幾個朋友一鼓動,我就跟著來了”。
而一位成功的求職者的回答是這樣的說:“當我還沒坐在應聘桌前,也就是還沒有正式成為貴單位的員工之前,已經有了一種熱血沸騰的感受,因為我一下車,就遠遠看到貴單位大門上掛著的一隻碩大無比的時鍾,它好像時時在提醒貴單位的員工,也包括我在內的所有人要分秒必爭,展示出貴單位惜時如金的工作理念。我堅信:一個隻爭朝夕的單位不可能沒有遠大的前途,個人亦如此。這正符合我的性格,我的心願。”
這位成功的求職者,在片刻之時,悟出了所提問題涵蓋的深層次內容:一是想了解應聘者的誌向;二是想知道應聘者對該單位的了解程度。一席流利的話語,抓裝時鍾”這個小小的視點,既表達出自己的誌向,又在不動聲色中著實誇獎了招聘單位一番,效果當然不錯。
相比之下,其他幾個人也許講的都是大實話,但過於直白的表述在應聘中往往是最忌諱的,因為這很容易給別人留下不良的第一印象。
“我聽說貴單位待遇不錯”,這不僅顯示出你是一個太注重金錢的人,也容易使招聘者對你產生過於趨利與淺薄,難以成為優秀員工的第一印象。
“來碰碰運氣”的回答,本身就顯得底氣不足,缺乏自信。須知,“運氣”是不會與一個連對自己都沒有信心的人為伍的,任何一個用人單位也不會首選隻想著去碰碰運氣的那種人。
“幾個朋友一鼓動,我就跟著來了”,顯然沒有主見。如果讓人感到你是一個沒有主見的人,也就會認為你是一個沒有可能幹好工作的人。且不說你工作難有主創性,就說別人一鼓動你就來,那別人再一鼓動,你不就跟著走了?有誰會用朝三暮四、搖擺不定的人呢?
(2)假如這次是招聘勤雜工,你會來嗎?
千萬別被這個問題給嚇祝用人單位招聘何種人員,招聘簡章裏早已講得明明白白,但提出這個問題也並不是毫無意義的試探。因為無論是在公司總部,還是在下屬的任何一個部門,都會有一些諸如端茶倒水、清掃整理之類的繁雜事務,而這些很可能就是你今後工作中的有機組成部分。
一位聰明的女士在求職的時候是這樣回答這個問題的:“我所看好的是貴公司人盡其才的用人理念,讓我當勤雜工,我會毫無怨言,既然來應聘了,我早就做好了各方麵的思想準備。作為一名員工,就應該無條件地服從上司的工作安排。說實際點,我會每天把辦公環境收拾得幹幹淨淨,讓決策者們在更為舒適的條件下工作,當上司工作繁忙勞累的時候,我會及時給其送上一杯熱茶,這本身就是一件非常美好的事情,因為上司的運籌帷幄之中也有了我的一份辛勞!見微知著,許多大人物不都是從小事做起的嗎?”
她以“我所看好的是貴公司人盡其才的用人理念”打開話題,深深地把握住了提出問題的蘊意,不僅顯示了良好的口才,也展示了自己較好的職業道德和發展潛力。
(3)你有什麼缺點嗎?
麵試官在問這個問題時,往往想考察一下你的誠信度,以及你與應聘職位的匹配程度。這時,你要懂得有技巧地回答,選擇與你應聘的職位沒有衝突的缺點來談。 比如要應聘銷售,就千萬不能說你的缺點是不善溝通,不然你可能馬上就被淘汰掉了。要知道,自曝其短也要曝得巧妙。
如果應聘的是財務工作,不妨這樣回答:“我做事情的速度有時候比較慢,但是每件事情我都會考慮得非常周到和完美。我想,對於財務工作來說,細致而不出錯,是最為關鍵的。”
如果應聘的是營銷工作,可以說:“我這個人有時候做事情過於講求完美,喜歡自己給自己加壓力;但也是因為這個個性,我的方案總能得到客戶的首肯。”
如果應聘的是推銷工作,不妨講:“我的朋友經常 被我弄得很煩,說我太纏人;但我覺得,作為銷售來說,具備這種百折不撓的韌性,終究會成功的。”
(4)和上司意見不一致怎麼辦?
這道題主要考你的溝通能力和對自我角色的認定。你可以說,如果遇到這種情況,有效溝通是解決問題的最佳方法。首先,應該向上司表明自己希望溝通的願望和誠意;在溝通的過程中,應該站在上司的角度去考慮問題,說明上司這樣決定的道理。然後再闡釋自己的理由。此時一定要注意自己的語氣和態度,應該是虔誠的、實事求是的,而不是勝利在握的,或者激憤的。另外,還要盡量照顧上司的麵子。
你不妨這樣回答:“我想,作為一個團隊裏的成員,不管是上司還是我,最終的目標都是希望能夠把事情漂亮地完成。意見不一致可能是思維方式和溝通的問題,我會從上司的角度去考慮問題,盡可能地把自己的意思表達清楚,與上司進行最充分的溝通,畢竟上司有比我更豐富的工作經驗,思考問題會更全麵一點。”
千萬不要入錯行
一位成功企業家在談到“創業致富秘訣”時說道:要想創業致富,首要的一點,自然是“吃苦耐勞,勤奮努力”;白手起家,需要天時地利人和,一定要配合時勢和環境,個人才智也不可缺乏,但最重要的是千萬不要入錯行,不要走錯路。