一個90多歲的老奶奶都能記住的名字，人們當然不會忘記。十佳公仆評選結果下來，翟西林榜上有名！
耀華中學學生俞豔玲一家把選票投給了解放橋街道辦事處黨委書記高正山。俞豔玲的父母都是殘疾人，然而俞豔玲卻既健康又優秀。她從懂事起就知道了自己的獨特之處，在家裏，她要用自己的健康彌補父母的缺陷，在外邊，她要用自己的優秀矯正人們的目光。如果說，家家都有一片天的話，那麼她生下來就是補天的，因為他們家的天是塌了一角的天。她從小學開始，就學會了打工，去飯館給人刷碗洗盤子，在家裏給人看孩子，隻要能掙錢，她啥都幹。像她這樣年齡的孩子，正是無憂無慮的時候，然而她卻過早學會了憂愁和陰鬱。而憂愁和陰鬱又使她過早成熟。她從不因家境貧寒而失去信心，也不因困難多多而喪失進取的勇氣。她從上小學一年級起就是好學生，並且把好學生的榮譽一直保持到考取耀華中學。
耀華中學是天津市的名牌中學，其地位相當於北京的人大附中，上海的敬業中學，考取者都是佼佼者，俞豔玲靠著自己的努力躋身進去，想來比別人更是不容易。進了中學之後，俞豔玲又被選上了全校的學生會主席。隨著學習的升級，學費也隨之翻番，生活費用也隨之加大。這對原本靠自己打工掙錢交學費的俞豔玲來說，失學的危險時刻像霧靄一樣彌漫在她的周圍，盡管她極力想掙脫出去，但危險總是揮之不去。
就在俞豔玲最困難的時刻，高正山推開了她的家門。
一間隻有十多平方米的家，卻盛著那樣深重的困難。看著蜷縮在床頭的老人，看著瘦弱的小豔玲，高正山的眼睛濕潤了，他含著淚對小豔玲說：你是個要強的孩子，你的事情我全知道了。但我知道得太晚了，來家也太晚了。從今天起，咱們街道和你一起撐起這片天！
小豔玲從沒有過這樣的經曆。她被一個街道領導含淚注視著，慈祥的目光像暖風一樣吹過來。她突然想起了無數次孤獨穿行在大街上的情景，那時她覺得街道是冰冷的，就像在空寂的山間裏行走，相隨的隻有自己瘦削的影子，能傾聽的隻有自己的回聲。但現在她對街道有了全新的認識，街道原來是有溫度的，有人性的。那樣一個形狀各異五彩繽紛的街道忽然就幻化成一個人的模樣站在自己麵前，並且握著自己的手娓娓而談。小豔玲聽著聽著，眼淚下來了。
高正山回到辦事處，向工作人員講述了俞豔玲家的遭遇。他說，一個那樣殘缺不全的家庭，卻擁有這樣一個健全的優秀的精神品質，他們默默忍耐，有困難自己解決，有問題自己消化，他們一不向國家伸手，二不怨天尤人，並且始終相信生活會變得更美好，這是多麼可愛的一家人呀。但是，他們應付急難的能力畢竟是有限的，是應該由我們加以援手的，我們是政府的一級組織，是共產黨培養教育出來的幹部，我們有責任把溫暖送到他們心中。對人民群眾的疾苦麻木不仁，還算是共產黨員嗎？
高正山神情莊重地從口袋裏掏出自己的工資放在辦公桌上，說，這是我的一點心意，我替小豔玲募捐了，請大家慷慨解囊110元、20元、30元……
一雙手、兩雙手、三雙手……
先從街道幹部捐起，然後又擴散到社會上，一個扶危濟困基金會率先從解放橋街道辦事處成立，始作俑者就是高正山本人。
他從俞豔玲一家的遭遇推想到了另外需要救助的人們。經過認真盤查，全街道需要幫扶的對象有32戶。