(5)不要張揚自己的缺點。自己有哪些不足應有自知之明，並力求改正。
(6)主動和人言歸於好。如果與同事、鄰居和朋友等有了隔閡，應該主動、真誠地去消除它，這樣做會使人覺得我們是一個心胸寬闊的人。
(7)要注意別人的談話。作為聽者在他人對你談話時，要認真地聽講。也許我們對他的話不大感興趣，但可以試著從對方的表情去了解自己應該了解的，或者在適當的時候發表觀點，以避開話題。
(8)家庭整潔。經常保持家庭的整潔，會給人留下好的印象，同時也會明淨自己的心境。
(9)主動幫助鄰居。左鄰右舍有著姐妹般的關係。不管誰家有了困難，都應伸出溫暖之手，互相照應，使長期一起相處的環境充滿友愛與生機。
(10)保持良好的儀表。衣著整潔、待人和氣，會使人覺得我們充滿新鮮與朝氣，樂意與我們交往，並且會有一種內在的自然和安全感。
3.與人為樂，共圖發展
與人為樂，和諧相處，是我們創造美好人生的基礎。有些人不能與人為樂，並非有意而為，而是他們不懂得人際關係的重要性。這些人通常所處的家庭環境較好，生活一帆風順，沒有遇到過什麼坎坷，於是便以為離開誰都可以過。所以較少考慮自己行為對於人際關係的影響，很少在如何為人處世的方法上動腦子。對於這些人來說，首先應從思想認識上解決問題。要懂得人與人之間是一種平等的相互依存的關係。一個人本領再大也不能離開其他人而生存。人們正是在這種相互聯係中生活，在相互幫助中發展。如果弄清了這一點，就會把建立良好人際關係當成一種追求，把友誼當成一筆可貴的財富，加倍珍惜，把維護良好的人際關係看成是一種義務和責任，看成是人生的一大樂趣。這時，人們的思想必然變得豁達，境界變得高尚，在與人交往時，就能自覺把握自己的言行態度，以微笑麵對生活，努力追求與人為樂的言行效果。
4.以感激之心待人
在工作中，我們每個人都會遇到很多困難和挫折，這時若有人能幫助我們，當然我們要以感激之心待之；但若有人做了對不起我們的事，我們也應寬容待之。世無完人，每個人都有優點缺點，長處和短處。如果我們看別人缺點問題多，盯住不放，就會產生厭惡之情，自己的言行必然流露出不滿和刺激；假如我們看人家的優點長處多，就會感到對方有一種吸引力，由衷地表現出親切感，言行就會表現得和善而友好，所以，要端正思想，學會全麵看人，尤其要多看看他人的長處、優點，多看看自己的差距不足。對於同事、朋友則應多想想人家對自己的好處、幫助或恩惠。事實上，不管是家人、朋友還是同事，大家在一起生活、工作，他人或多或少地都曾給過自己幫助，對自己都可能有過恩惠。我們多想想這種情分，念念不忘，感激之情就會油然而生，從內心覺得對方可敬可愛，自己的言行態度也就會變得友好和善起來。
5.善於自我控製和調整
俗話說，不如意事常八九。一旦遇到不順心的事情，人們心情不好是正常的，但是切不可把這種不良情緒帶到交際中去，更不要無端地撒在他人身上。要加強思想性格的修養，善於對壞心情進行自我約束和控製。從某種意義上說，能否對自己的情緒進行自我控製和調整是一種交際能力。有一位經理過去脾氣很壞，遭遇不順時立即就會發出來，有時甚至拿下級出氣，搞得人人自危，不敢接近他，有時本來很歡樂的場麵，他一出現大家立即噤若寒蟬。後來，他意識到自己的問題，決心加強修養，努力克服自己的壞脾氣，試著以微笑對人。這樣一來，他在人們心目中也變得可愛了許多。有一次因生意失誤，造成很大損失，他的心情不好。這時，正好有一個重要會議要出席。出發之前，他在辦公室對著鏡子足足呆了十分鍾，努力控製自己，恢複心理平靜。當他出現在會場的時候，已是烏雲散盡，滿麵春風，像什麼事情也沒發生似的。他的這種態度，使嚴肅的會場氣氛立即活潑起來，大家暢所欲言，效果很好。顯然，這位經理的做法是值得學習的。總之，在人生道路上，誰都難免遇到不順心的事情，隻要學會了自我控製，善於以得體言行為人處世，我們就將成為一個受歡迎的人。