一切戰爭指導規律，依照曆史的發展而發展，依照戰爭的發展而發展；一成不變的東西是沒有的。
——《中國革命戰爭的戰略問題》《毛選》第一卷
現代市場環境越來越複雜，消費者的消費傾向趨於多元化。營銷人員要能做到具體問題具體分析，針對不同的客戶特點因地製宜地製定出最佳的營銷方案。在這裏就涉及營銷人員在進行市場細分時，以什麼標準或者說以什麼樣的“關鍵詞”來對客戶群進行分類，這些關鍵詞不僅是反映客戶的特點，更重要的是這些特點能夠與產品相聯係而產生一個“賣點”，隻有抓住這個“賣點”才能真正是拿住客戶。
美國寶潔公司曆史悠久，公司在世界各地的都設有分支機構，但發展進程各不相同。由於世界各國之間巨大的文化差異，使得寶潔公司在全球許多地區也經曆了一些意想不到的失敗或成功。
首先是在日本，起初該公司將其在美國熱銷的紙尿褲投放到日本，在各大醫院的產房留下了免費試用的樣品；還派人到居民區巡視，一看到哪家居民陽台上晾曬著嬰兒尿布，便免費送上紙尿褲樣品。一開始此招還真靈驗：其產品的市場占有率一下子從2％升到10％，但其間的隱患卻沒有被公司高層管理人員察覺，那就是日本人為購買紙尿褲，每個嬰兒每個月需花費50美元。在美國，這方麵的花費就相對少一些。為什麼呢？因為在養育嬰兒的習慣方法上兩國存在著較大的差異：美國的母親平均每天隻給嬰兒換6次尿布，而日本的母親則平均每天要給嬰兒換14次尿布，難怪日本人要抱怨尿布的花費這麼多。此時一家日本本地的公司乘虛而入，生產出一種輕薄型的紙尿褲，不僅價格便宜，而且其使用和貯存都更加方便。由於這種產品物美價廉，還適合日本母親的需求，所以日本母親們更願意購買這種名為“月芽”的紙尿褲，因而很快美國的產品被擠出了日本市場。
但是在波蘭寶潔公司卻因為深諳當地居民的心理而取得了預料不到的成功。波蘭本國的洗滌產品特點是質量低劣，並有許多假冒的外國品牌；居民想買外國公司的產品，但又怕買到本國生產的冒牌貨。寶潔公司便在自己產品的外包裝貼上一些由錯誤百出的波蘭文寫成的標簽，波蘭人看到這些錯誤百出的商品標簽，馬上意識到這是真正的外國公司的產品，因為波蘭文可不是那容易學會的。一時間，這些貼有錯誤百出的標簽的商品賣得十分紅火。
在韓國和中國，則在紙尿褲的顏色上做到了因地製宜。紙尿褲在美國分為淺藍色與粉紅色，淺藍色是男嬰的，粉紅色是女嬰的。而在韓國和中國，重男輕女的傳統思想使人們以生男嬰為值得誇耀的事情，生了女嬰的婦女去買紙尿褲，就不願意讓局外人知道自己生的是女孩。寶潔公司意識到了這一點，於是他們在亞洲營銷的紙尿褲便都統一換成了中性的白色。寶潔的這一舉措，受到了中韓兩國母親的極大歡迎。
寶潔正是憑借這種敏銳的市場“嗅覺”來獲取節節勝利的。寶潔的營銷戰略就是把握不同客戶的消費心理，不斷推陳出新。“擁有了顧客，才是擁有了產品，擁有了市場”是寶潔公司基本營銷理念，而擁有客戶的最好方法就是能適應不同客戶的特殊需求。
在做市場分析、客戶分析時做到“具體問題具體分析”是成敗的關鍵。尤其對那些隻營銷單一產品營銷人員而言，使用迎合目標客戶口味、具有獨特風格的營銷策略，才能使自己在同業競爭中處於領先地位，領導消費潮流，以最快的速度、成功地攫取最多的市場利潤。
消費者是千差萬別的，同一地域的不同消費者有不同的需求標準，不同地域的消費者更有不同的需求標準，因此，沒有一種產品，沒有一種營銷策略屢試不爽。優秀的營銷人員總是知道如何因地製宜地選擇營銷策略，針對不同的客戶群體，開發出產品的不同“賣點”，以適應不同的需求。任何營銷行為，都是在一定的文化背景下進行的。客戶隻會接受與他們的文化相適應、與他們的價值取向一致的產品。所以營銷人員必須重視市場調研，了解客戶的實際情況，為產品量身定做合適的產品外衣，成功打動客戶。