24.必要時修改你的報盤的靈活性。

25.決定談判到底應該在你們這裏、對方那裏,還是在中立地召開。

26.與你的談判對手碰頭,確定談判開始的日期、時間和地點。

27.如果談判在外地舉行,做好一切差旅及交通事宜的安排。

談判進行階段

28.第一次會議前,去談判地點察看後勤設施。

29.談判開始後,評估對手有多大決定權。

30.確定是否有幕後決策人。

31.確認你的對手的談判風格。

32.確認你的對手在談判中使用了下列哪一種策略,並確定反擊方法:

——故意設置障礙。

——采取了“幹就成交,不幹拉倒”的態度。

——想來個“打對折”。

——給出了一攬子報盤。

——使用了優勢地位技術。

——耍一個唱白臉,一個唱紅臉的花招。

——采用突襲戰術。

——采用了“可憐可憐我!”戰術。

——虛張聲勢。

——給出“海市蜃樓式”讓步。

——采取了拖延戰術。

——想對我們分而治之。

——躲躲閃閃。

——提出了“移動目標”式報盤。

——不時中斷談判,用以進行幹擾。

——企圖動用威懾手段。

33.在任何情況下都要控製住自己的情緒。

34.把談判轉向你希望討論的課題。

35.使對方清楚地知道你方立場。

36.確保你自己已完全理解了對方鼓吹的是什麼。

37.如果需要重新考慮一下你方立場,叫暫停或用其他辦法使談判中止。

38.努力填補雙方立場間的縫隙。

39.根據談判中出現的新情況,對你方談判目標進行必要的調整。

結束談判階段

40.努力使談判在恰當的時間結束。

41.如有必要,使用交換條件或其他妥協形式來解決難題。

42.確定什麼時候,你可以給出最後讓步或報盤。

43.為使協議達成,確定你是否應該越過你的談判對手,見他的上司或請雙方上司出麵。

44.確認是否用時間為杠杆來做成交易。如果時間拖多久也做不成時,是否應給接受你方報盤限定個時間。

45.與你方陣營中反對這筆交易的人開戰。

46.與談判對手再次確認已商定的條款。

47.建議協議書由你們來寫。

48.請法律及行政人員對協議進行審查。

49.必要時,進行跟蹤檢查,以確保協議的貫徹執行。

50.如果協議未能達成,給對方再來找你留門。

51.必要時,主動要求對方重開談判。

52.協議未能達成後,立即準備執行另一方案。

全書完。