8月5日，蘇寧電器發布“新十年(2011—2020年)發展戰略”，張近東對蘇寧電商平台提出了更加宏大的規劃。蘇寧易購在3C產品和家用電器基礎上，將增加電信充值、保險業務、票務預訂、在線圖書、娛樂谘詢等虛擬產品業務及日用百貨產品，並計劃推出自主品牌，到2020年，蘇寧自主產品的銷售將占公司整體銷售的30%以上。
蘇寧是一家內力雄厚的公司，無論從哪個方麵看，它都是京東強勁的對手。蘇寧有4000名信息技術人員，京東隻有1000名IT人員，即便擴充人員，最多也就3000名左右；另外，未來3年內，蘇寧計劃投資8億～10億元，建成南京、北京、深圳3大開發中心，達到1萬人的初期規模，並最終建成2萬人的IT團隊。若這一計劃成為現實，那麼蘇寧這樣一家零售企業，擁有的IT人才將能趕超華為、聯想這樣的通信、IT企業了。
另外，蘇寧未來10年還將進一步加強物流服務體係的建設。到2020年，蘇寧將擁有60個以現代化物流基地為核心的覆蓋全國的物流網絡，同時建成10個自動化倉庫支撐的小件商品自動化物流。屆時蘇寧的物流倉儲能力將達到6000萬台/套，配送能力將達到每天450萬台/套；全國服務網點數量將達到6000個，並建成350家3C服務中心和60家大型維修平台。
在電商領域，沒有最瘋狂，隻有更瘋狂！
5．“沙漠風暴”PK“斬首行動”，針尖對麥芒的鬥爭
2011年，李國慶、劉強東兩人算是扛上了，自從2010年劉強東進入圖書市場開始，李國慶就沒過上一天好日子。兩個人從年頭打到年尾，一會兒是劉強東發動圖書大戰攻擊李國慶，一會是李國慶發動3C數碼大戰或者參與電商們的集體行動攻擊劉強東。2011年，劉強東和李國慶成為電商市場的絕對男主角。
2011年9月，為了搶奪國慶“黃金周”銷量，劉強東和李國慶又“打”上了。京東商城率先發動所謂“沙漠風暴來襲”促銷活動，宣稱全場“0利潤，全網底價”，“讓利10億元，創造國內家電行業銷售史上的最高紀錄”。活動將持續到10月31日。
京東的促銷方案一出台，李國慶馬上跟進，當當網推出名為“斬首行動”的促銷活動予以回應，促銷商品似乎就是直接針對京東商城。一份當當網與供應商的談判材料顯示，當當網此次議價的重點商品，與京東商城3C家電銷售排行榜上的各個品類前50位暢銷品有一定關係。劉強東把戰火燒到李國慶的地盤，李國慶也要把戰火燒到劉強東的地盤上去。
除了京東商城和當當網打價格戰外，蘇寧易購、國美電器網上商城、庫巴網也相繼發起價格戰。蘇寧易購掀起了“國慶零利風暴”，號稱秒殺從節前開始，“早搶早惠早出遊”。庫巴網則以文字表明：“零利潤是浮雲，奉陪到底”，要大家見證低價奇跡。蘇寧易購、國美電器網上商城、庫巴網的低價促銷行為也是對京東的打擊。
“人怕出名豬怕壯”，劉強東成為眾矢之的，幸好他的戰鬥力比較強大，競爭對手的進攻似乎更能激發他的戰鬥意誌。要不，他為什麼在公司內部貼上鬥大的“戰鬥”二字呢？
大家都加入價格戰，一貫反映遲鈍的亞馬遜中國也不能再置身事外，它也推出了“‘十一’狂歡，全天不停”的促銷活動，從9月13日—10月9日，亞馬遜中國全場大家電、電視音響、廚衛電器聯合促銷，“底價搶購，擊穿價格底線”。
我們要感謝京東商城、當當網、蘇寧易購、國美電器網上商城、庫巴網、亞馬遜中國等電商，沒有他們，網民們從哪裏得到實惠，從哪裏得到娛樂呢？這一時期，在買東西之餘，八卦八卦各家電商的正道、小道消息也成為網民休閑時光的一件樂事。
6．馬雲陷入困境，京東、當當、騰訊乘機挖牆腳
2011年10月10日，淘寶商城推出了2012年度商家招商續簽及規則調整公告：從2012年起，淘寶商城進駐商家的技術服務年費將從以往的6000元提高至3萬元和6萬元兩個檔次，當年銷售額達到36萬元～120萬元時(數額因銷售品類不同)，這部分費用將予以返還；商家的違約保證金數額也全線提高，由以往的1萬元漲至5萬元、10萬元、15萬元不等(凍結在支付寶中，如商家達到一定程度的違約行為，將扣除部分保證金，用以對消費者進行先行賠付)。公告顯示繳費截止時間為2011年12月26日，也就是說，進駐淘寶商城的所有商家須在年底前拿出比以往多10多萬元的資金交給淘寶商城。
10月11日，近7000名網友結集YY語音（歪歪語音，免費語音軟件），有組織地對淘寶商城的韓都衣舍、歐莎、七格格、優衣庫等幾個大賣家，實施“拍商品、給差評、拒付款”的攻擊行為。這些小賣家之所以向淘寶商城反抗，是因為淘寶商城發布的商家新規，讓小賣家們很難再經營下去。連續數日，眾多小賣家無休止地攻擊，使淘寶大賣家遭受重大損失。
10月13日，騰訊高調發布招商公告，為“具有其他電商平台運營經驗的優秀商戶”開設綠色通道並提供億元營銷資源。騰訊商城僅向商戶收取2萬元的保證金，不收取技術服務年費，遠低於淘寶商城3萬元～5萬元的技術服務費及5萬元～15萬元的保證金。騰訊承諾和合作夥伴“不離不棄”，並黑體字說明騰訊電商的價值觀——“一切以用戶價值為依歸”。
10月14日，當當網承諾，短期內不會提高平台商家的收費標準。而一些二線陣營的電商，比如品聚網也打出了“救市電商平台，願為中小電商投入一切”的旗號，以此延攬淘寶網商戶。
就在其他電商張開懷抱迎接淘寶商戶入駐的時候，劉強東卻跳出來高調宣稱：京東商城向商戶最低收10萬元保證金，而食品類商家最高要交50萬元保證金。但京東商城即便向商戶收取更高的保證金，照樣人氣爆棚，這似乎看起來京東人氣較高，而且京東的商戶質量也令人看好。
劉強東預言，5年後中國的綜合性B2C電子商務公司最多隻能剩1～3家，而各品類垂直型電子商務公司會有很多，但規模都不會很大。他勸告淘寶賣家，要學會積累自己的用戶，努力發展自己的B2C商城，否則免費的好日子總會過去。
在劉強東看來，沒有自己用戶的電子商務公司沒有價值。他指出，很多在淘寶網上做得不錯的賣家，現在成立了公司，也希望得到融資並做大，但是幾乎沒有投資人認可，問題的根源就在於賣家的所有用戶都屬於淘寶平台。
劉強東的這一觀點也得到一些淘寶大賣家的支持。檸檬綠茶是淘寶網上的最大賣家，已買下域名www.nmlch.com，開始經營自己的獨立網店商城。
7．京東與淘寶短兵相接，劉強東與馬雲“大打出手”
2011年10月24日下午5點30分左右，劉強東通過微博發布一條消息：“一家網站未經我們允許直接抓取我們所有的產品評價，這些產品評價是京東花費了價值過億的積分激勵用戶寫出來的，你怎麼也要打聲招呼吧？實在難以相信這是一家整日倡導‘新商業文明、誠信’的公司所為，這和雞鳴狗盜行為有何分別？”
盡管劉強東采取的是“不點名批評”，但一淘網卻立刻現身認領該“說法”，通過其官方微博反擊稱“此前您說費率過高停用支付寶，我們沒說什麼，您又說一淘抓取評價信息，作為購物搜索，一淘就是要讓互聯網透明，給消費者實惠。新商業文明和誠信，您可以不信但我們信。競爭是市場必然，讓消費者有更多選擇。”
一淘網生怕劉強東看不到他們的微博，還特意“@”了他，但是，劉強東很快就刪除了他那條“不點名批評”的微博，並且對這件事沒有再作任何回應。不過，事情卻並沒有就此了結。當晚9點左右，京東商城屏蔽了一淘網對其網站二級頁麵京東社區內評價內容的抓取。
劉強東對付馬雲的做法，正是當年馬雲對付百度李彥宏的手法，用戶至今也無法再從百度搜索到淘寶用戶的商品信息。2008年，阿裏巴巴集團旗下的淘寶網對百度蜘蛛設置了屏蔽，用戶便無法再從百度搜索到淘寶用戶的商品信息。
10月25日中午12點，京東商城通過技術手段在其主站——www. 360buy.com/robots.txt頁麵中加入“User-agent:EtaoSpiderDisallow:/”代碼，屏蔽了來自一淘網的內容抓取。