第五,節約成本需求。
用手機打視頻電話比較貴,但是用微信打視頻電話就便宜多了。用手機發一條短信要一毛錢。過年過節的時候,如果將一條短信群發給1000人,那麼就是100元。當然,如果辦了相應的套餐,算下來應該會便宜點。但是總體而言,用微信發短信比用手機發短信要便宜不少。
第六,業務處理需求。
打車、給手機充值、辦理信用卡還款、購物消費等,都能通過微信來完成。
第七,商業交易需求。
好的產品、好的信息,也能通過微信來交易。
因為有了這麼多需求,所以自然而然產生了微信。
2.微信的特點
微信這種商業模式有什麼特點?
第一,圈子是封閉式的。
微信是一個由熟人關係鏈構建而成的朋友圈。相對來說,朋友圈是封閉式的,比較安全。這跟微博是不同的,微博是開放式的圈子。
第二,信息流是開放式的。
雖然微信的朋友圈是封閉的,圈中都是我們認識的人、了解的人,至少我們知道他,通過他的好友請求,他才能成為我們的好友,但是在信息流上是開放式的。比如你發了一條微信,可能有500人轉發,5000人轉發,甚至更多人轉發,速度很快,範圍很廣。轉發的人包括你的好友,好友的好友。
第三,溝通成本很低。
微信的功能很多,可以視頻聊天,可以發語音,可以發很多生活資訊,還可以賣產品,而且不用花很多錢,隻要一點流量費就可以了,滿足了低成本的需求。
第四,價值不可估量,有無限可能。
微信將來到底可以做什麼?中國南航引進微信做服務,可以訂機票、退機票、辦理登機等;招商銀行用微信提供會員服務;《瀟湘晨報》用微信發一些重要的資訊……微信將來的價值不可估量。
第五,自媒體平台。
更重要的一點,微信是一個自媒體平台。你的生活方式也好,你的工作內容也好,你在做任何事情也好,或者說你要做任何商業推廣也好,微信都可以做到一網打盡。我們過去一條一條地去發短信,一個一個地打電話,現在隻要在微信中發一條信息,朋友圈中的好友都會迅速接收到。
我們來設想一下,如果你有5萬個好友,你覺得它是不是一個廣告平台?當然是。如果有500萬甚至5000萬個,價值當然更大了。
據我所知,陳坤在他的微信公眾平台上開通了會員,很多粉絲想成為他的會員還需要付費。盡管他這種做法有人嗤之以鼻,但好處也有很多。首先,陳坤會獲得最忠實、最鐵杆的粉絲,一個對他不感冒的人是不會花錢去關注他的。其次,可以在平台上進行一些商業的推廣,一些資訊的傳播,價值很大。
在自媒體時代,每個人都可以是一個媒體,隻要你的粉絲夠多,你就可以創造價值。
第六,開放式平台。
什麼叫開放式平台?微信可以進行後期個性開發,將它的係統與騰訊對接,就可以獲得騰訊的海量資源。廣州交警就與騰訊合作,開發了一個個性化的平台“廣州交警”,實現快速理賠、交通違法提醒和車輛年審預約等功能。現在很多車輛年審都可以通過微信來預約,更方便地服務了用戶。
對未來的生活方式、購物方式、工作方式,微信將會帶給我們更多想象不到的可能。比如,我們去商店購物,看中了一款衣服,一掃描條碼,它會向你推薦這款衣服共有多少人買,評價怎麼樣,還有相關產品的推薦等。
3.微信是如何運營的
第一,打通資源。
微信現在已經有好幾億用戶,短短三四年時間為什麼會增速這麼快?很簡單,它的資源打通了。不管是手機通訊錄的好友,還是QQ好友,都可以加為微信好友。很多人不會玩微博,也不會玩BBS,但一般會玩微信,因為手機裏麵有通訊錄,實現起來很簡單。
現在,農村的很多老人也會用微信。我嶽母就建了一個群,把親友都加到群中,一有事就一家人聊一聊,很方便。
第二,倍數推薦。
在微信中,一般都是我們認識、熟悉、了解的人。微信把朋友的朋友、親人的親人、同學的同學、同事的同事給整合了,是一種倍數推薦的關係。
4.微信的贏利模式
微信的贏利模式是我們最關心的,它是怎麼掙錢的呢?
第一,免費模式。
互聯網最成功的贏利模式是什麼?就是免費模式。QQ不收錢,微信也不收錢。為什麼QQ和微信不收錢呢?因為不收錢有利於找到更多客戶。產品很好,又不用花錢,當然有很多人願意用。
第二,分利模式。
所有嫁接在微信平台上的商業交易,騰訊要不要從中掙錢?要。你嫁接我的平台,你多掙一點,我少掙一點。比如騰訊可以把自己的幾億客戶重複地給那些嫁接它平台的人使用—可以是賣冰箱的,可以是賣彩電的,可以是賣課程的,可以是賣家具的,可以是賣生活用品的。不管你賣什麼,你隻要在它的平台上賣,它就要分利。
第三,關聯產品模式。
你用微信,騰訊不掙你的錢,但是它可以在裏麵推它的遊戲。所以微信的某個版本一開通,進入頁麵推薦經典飛機大戰,掀起全民“打飛機”熱潮。它還推出了天天星連萌、天天愛消除、節奏大師、天天跑酷、歡樂鬥地主等遊戲。
有天我沒事幹,就下載了一款遊戲來玩,玩著玩著發現我的分沒了,打不了了。它提醒我買歡樂豆,我買了28元的,給了我28萬分,不到一兩個小時就輸光了。不到一兩個月的時間,我買豆就花了100元。可能很多企業家覺得100元微不足道,但恰恰是這100元,組成了一個很大的數字。假設有5億微信客戶,從一個客戶身上掙1元就是5億元,從一個客戶身上掙10元就是50億元,從一個客戶身上掙100元就是500億元。所以對消費者個體來講,100元看起來微不足道,但是對騰訊來講,這是一個很可觀的數字。
第四,小額收費模式。
微信可以跟運營商合作,收一點點流量費或套餐費。微信也可以跟商家或企業合作,收取小額費用。
比如,微信會員卡是基於騰訊的各種產品延伸出來的一個全新專注生活電子商務與O2O的最新產品,能幫助商家與企業建立泛用戶體係。就好比開通QQ會員,一年就100多元,大家都能接受。而成為QQ會員有諸多好處,至少我們不用擔心被盜號,另外還可以加更多的好友,享受更多的特權。同樣道理,開通微信會員卡,商家通過微信公眾平台賬號後台設置二維碼內容,用戶隻要掃一掃二維碼就可以成為商家或企業的會員,獲得生活實惠和特權。
培訓業五代商業模式
中國培訓業有這樣五代商業模式,我們來看看它們有什麼不同。
1.彙才的感召模式
彙才人力技術有限公司(簡稱“彙才”)是中國最早推行教練技術的公司,當時做得特別大。為什麼它可以做得很大呢?因為它發現學員大多是社會精英,要讓他們去推廣課程,他們肯定不願意,但是讓他們去幫助別人,他們肯定願意。所以彙才抓住這點,成功地給學員“洗腦”。