世界上最簡單的智慧書57(1 / 3)

第十二輯 財富與事業:利錐能從囊中脫穎而出 破碎的財神爺

有個窮人供奉了一尊財神爺。他虔誠地祈求財神爺保佑他發財,結果他變得越來越窮了。

最後,他已經窮得家徒四壁,一氣之下抓起那尊神像向牆上摔去,財神爺被摔個稀巴爛,卻從裏麵掉出一些金子來。

這人把金子拾起來,大聲地說:“我看你既可恨又可愛,我尊敬你的時候,你卻讓我一天比一天窮;我打爛了你,你卻給我這麼多金子。”

“我尊敬你的時候,你卻讓我一天比一天窮;我打爛了你,你卻給我這麼多金子。”這句話頗具玩味。告誡我們:不想付出自己的艱辛努力,隻想依賴財神爺的保佑去發財隻會導致家徒四壁;而唯有徹底地打爛了財神爺,也就是徹底地鏟除自己身上的惰性,自力更生,艱苦奮鬥,才有可能財源廣進。

世上沒有財神爺,要想發財靠自己。

困境裏麵找出路

對於公平的理解,至今沒有一個民族能超過猶太人。在世界商戰經典案例中,美國美孚石油公司的一則案例十分有趣。

有一次,猶太商人洛克菲勒想鋪一條與競爭對手計劃鋪設的油管平行的油管,但是,對手已讓該地區議會通過了一個“除了已經鋪好的油管外,不許其他油管路經此地”的議案。

這項決議顯然有失公平。此時,對手尚未在該地區鋪設油管。洛克菲勒決心挑戰這有失公平的決議,他調集大量人力,在一夜之間鋪管完畢。

第二天,他來到議會告訴議員,他說:“希望大家到現場參觀一下,以判定美孚石油公司的油管是否已經鋪好。”

議員們一聽,啞口無言,他們沒有想到,“除了已經鋪好的油管外,不許其他油管路經此地”的議案,反而保護了美孚石油公司。洛克菲勒鑽了議案文字上的空子,但他認為,這是公平的力量在逼迫他這樣做。

在對公平性的理解上,庸者把決議的限製看成是對自己的限製,而智者則把它看成是對自己對手的限製。猶太人就是這樣的智者,他們在生意場上的不敗紀錄,很大程度上歸結於這一點。

親情賀卡

藥店是很難招攬回頭客的地方。一般情況下,一個顧客買了一次藥,等到下一次生病再需要買藥時,早已忘記了原來藥店的名字,所以藥店想讓顧客記住店名實屬不易。

其實也不盡然。日本千葉縣有一家石井藥局,在辦公室的牆壁上釘了31隻空藥盒,每一個盒子上標上一個日期。凡是來藥店買藥的顧客都會留下病曆卡,石井藥局就根據病曆卡上的病人資料,得知了每一個顧客的生日日期。他們為每一個顧客都準備了一張賀卡,在上麵寫道:“您的健康是我們最大的心願。如果您完全康複了,請告訴我們一聲;如果您不幸仍需要用藥,也請告訴我們一聲,我們將竭誠為您服務。”如此充滿溫情與親切問候的話語,被分別投入不同日期的藥盒內,在顧客生日的前一天寄出。顧客就會在生日的當天收到這張讓人感動的賀卡。

當然,顧客收到的不僅僅是感動和關懷。病愈的顧客會很滿意地記住石井藥局的大名;尚未痊愈的顧客會再次到石井藥局購藥。石井藥局這一細致入微的舉動,理所當然地讓眾多顧客銘記在心,隨之而來是眾多的回頭客以及眾顧客介紹的客人。石井藥局由此聲名鵲起,並且財源廣進。

在細微處體現親情的關懷,一張賀卡成就大事業。任何時候都不要忽視生活中每一個微不足道的小細節,因為它往往體現人生大智慧,商場如此,人生也如此。打動人心的可以是驚心動魄的力量,也可以是很簡單的一言一行,隻要你用心和智慧去做。

把木梳賣給和尚

有一家效益相當好的大公司,決定進一步擴大經營規模,高薪招聘營銷主管。廣告一打出來,報名者雲集。

麵對眾多應聘者,招聘工作的負責人說:“相馬不如賽馬。為了能選拔出高素質的營銷人員,我們出一道實踐性的試題:就是想辦法把木梳盡量多地賣給和尚。”

絕大多數應聘者感到困惑不解,甚至憤怒:出家人剃度為僧,要木梳有何用?豈不是神經錯亂,拿人開涮?

過一會兒,應聘者接連拂袖而去,幾乎散盡。

最後隻剩下三個應聘者:小伊、小石和小錢。

負責人對剩下的這三個應聘者交代:“以10日為限,屆時請各位將銷售成果向我彙報。”

10日期到。負責人問小伊:“賣出多少?”答:“一把。”

“怎麼賣的?”小伊講述了曆盡的辛苦,以及受到眾和尚的責罵和追打的委屈。好在下山途中遇到一個小和尚一邊曬著太陽,一邊使勁撓著又髒又厚的頭皮。小伊靈機一動,趕忙遞上了木梳,小和尚用後滿心歡喜,於是買下一把。

負責人又問小石:“賣出多少?”答:“10把。”

“怎麼賣的?”

小石說他去了一座名山古寺。由於山高風大,進香者的頭發都被吹亂了。小石找到了寺院的住持說:“蓬頭垢麵是對佛的不敬。應在每座廟的香案前放把木梳,供善男信女梳理鬢發。”住持采納了小石的建議。那山共有10座廟,於是買下10把木梳。