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其他類型
推銷員口才技巧大全
作者:
謝錚岩
婚姻家庭
28 萬字
連載
《推銷員口才技巧大全》正文
正文 前言
正文 口才在推銷中的10種作用
正文 推銷口才的8種要求
正文 推銷口才的14種技巧
正文 關注客戶的有意注意和無意注意
正文 設計精彩的開場白
正文 講好能吸引顧客注意力的第一句話
正文 喚起顧客的注意
正文 喚起顧客注意的技巧
正文 選擇激發客戶興趣的話題
正文 激發客戶興趣的新產品介紹法
正文 激發客戶興趣
正文 準確判斷顧客的購買意向
正文 達成交易的促進方式
正文 促進交易的語言技巧
正文 價格談判中的口才技巧
正文 怎樣報價和還價
正文 怎樣應對談判中的尷尬
正文 談判中怎樣拒絕別人
正文 在不同地位下談判的口才技巧
正文 怎樣同不同類型的人談判
正文 妥善處理客戶的抱怨
正文 處理顧客抱怨的口才技巧
正文 發揮催收貨款口才技巧的心理準備
正文 發揮催收貨款口才技巧的基礎
正文 催收貨款時的口才技巧
正文 實戰案例:與賴賬廠長麵對麵
正文 塑造電話推銷形象
正文 電話推銷的5個步驟
正文 正確接打電話的口才技巧
正文 電話約見的口才技巧
正文 靈活運用電話預約的口才技巧
正文 應對滔滔不絕的顧客的口才技巧
正文 應對喜歡吹噓的顧客的口才技巧
正文 應對追根到底的顧客的口才技巧
正文 應對沉默寡言的顧客的口才技巧
正文 應對吹毛求疵的顧客的口才技巧
正文 應對冷淡自傲的顧客的口才技巧
正文 應對愛爭辯的顧客的口才技巧
正文 應對剛愎自用的顧客的口才技巧
正文 應對虛情假意的顧客的口才技巧
正文 應對圓滑難纏的顧客的口才技巧
正文 應對準顧客的口才技巧
正文 應對“急性子”的顧客的口才技巧
正文 應對冷漠的顧客的口才技巧
正文 應對發怒的顧客的口才技巧
正文 應對豪爽、幹脆的顧客的口才技巧
正文 應對多疑的顧客的口才技巧
正文 應對怪僻的顧客的口才技巧
正文 應對從容不迫的顧客的口才技巧
正文 應對撒謊的顧客的口才技巧
正文 應對畏生的顧客的口才技巧
正文 推銷耐用消費品的口才技巧
正文 推銷辦公設備的口才技巧
正文 推銷家用電器的口才技巧
正文 推銷汽車的口才技巧
正文 推銷玩具的口才技巧
正文 推銷書籍的口才技巧
正文 推銷服裝的口才技巧
正文 推銷鍾表的口才技巧
正文 推銷運輸服務的口才技巧
正文 推銷建築材料的口才技巧
正文 推銷藥品的口才技巧
正文 善用幽默
正文 善於讚美
正文 善於傾聽
正文 善於提問
正文 用聲音側陡客戶
正文 帶著微笑的聲音
正文 “目光語”傳情達意
正文 內心動態的晴雨表
正文 價值百萬的笑臉
正文 非語言的魅力
正文 言辭的推敲
正文 說話的語病
正文 蘇格拉底的說服法
正文 讓聰明人二選一
正文 每個人有每個人的欲望
正文 探測購買的動機
正文 疑慮會成為拒絕的理由
正文 說對自己不利的話
正文 讓顧客欠你的情
正文 吊起他的胃口
正文 把買和不買的利弊說清楚
正文 對價格進行分解
正文 80%是用耳朵說服
正文 區別“想要”與“需要”
正文 扮演不情願的賣主
正文 顧左右而言他
正文 利用“怕買不到”的心理
正文 讓他們單獨呆一會兒
正文 當手觸到門把時
正文 進行積極假設
正文 欲擒故縱推銷法
正文 凡事留一手
正文 訂購單也是說服的工具
正文 最後還有一招
正文 見什麼人說什麼話
正文 對獨斷專行的人
正文 對外向型性格的人
正文 對隨和的人
正文 對分析型的人
正文 對沉默寡言的人
正文 對喜歡炫耀的人
正文 對知識淵博的人
正文 對好奇心強的人
正文 對演員型的人
正文 對精明嚴肅的人
正文 對年輕人
正文 對中年人
正文 對老年人
正文 對令人討厭的人