中年顧客一般都已有了家庭,有了孩子,也有了固定的職業,他們要盡量地為自己的家庭而拚搏,為自己的孩子而掙錢,為了整個家庭的幸福而投資。
他們都有一定的閱曆,比青年人沉著,冷靜,比青年人經驗豐富、有主見,但缺乏青年人的生機、青年人的夢想、青年人的活躍。
中年顧客各方麵的能力都比較強,正是一個人能力達到頂峰的時候,欺騙和蒙蔽對這類顧客是很困難的,不過隻要你真誠地對待他們,交朋友則是佳機,他們喜歡交朋友,特別是知己朋友。
對付這樣的顧客不要誇誇其談,不要顯示自己的專業能力。而要認真地親切地與他們交談,對於他們的家庭說一些羨慕的話,對於他們的事業、工作能力說一些佩服的話,隻要你說得實實在在,這些顧客一般都樂於聽你的話,也願與你親近。
這類顧客由於有主見,能力又強,不怕推銷員欺騙他們,所以隻要推銷的商品質量好,推銷員態度真誠,交易的達成是,毫無疑問的。
這類顧客,對於你的推銷語言不會太在意,他們要求實實在在,對他們不需要運用什麼計謀。不過這些顧客都愛麵子,所以推銷員可抓住他們的這一點進行推銷,可以引誘他們說出某些話,然後讓他們收不回去,想收回去就得買你的商品,這樣,交易就成功了。