雖說掃廁所的活兒又髒又累，貝爾卻幹得踏踏實實。他常常是掃完廁所，接著就擦地板；地板幹淨了，就去廚房做其他的幫活。這一切都被彼得?裏奇看在眼裏。
沒過多久，裏奇就說服貝爾簽署了員工培訓協議，把貝爾引向了正規職業培訓。
培訓結束後，裏奇又把貝爾放在店內各個崗位進行鍛煉。雖然隻是鍾點工，但悟性出眾的貝爾不負裏奇一片苦心。
經過幾年的鍛煉，貝爾全麵掌握了麥當勞的生產、服務、管理等一係列工作。19歲那年，貝爾被提升為澳大利亞最年輕的麥當勞店麵經理。
憑借這樣的忠誠和踏實的努力，貝爾贏得了認同和機會，終於在43歲時，成為麥當勞全球的CEO。
貝爾正是憑著忠誠的心，把店裏的事當成是自己的事來幹，並幹到最好為止，才獲得了職業生涯的成功。如果你留心觀察職場中人的發展軌跡，就會發現，一個人即便有著非凡的能力，橫溢的才華，倘若沒有忠誠的話，也不會取得公司的信任，從而重要的事就輪不到這樣的人頭上。相應的，這樣的人也就很難受到老板的重視，故而難以獲得被提拔的機會。
如果我們熱愛自己的工作，並期待有升職加薪的機會，那麼首先我們要忠誠於公司，忠誠於老板。即便我們能力稍微差一點，老板也會認為我們是值得信賴的人，經過培養是能夠有很大進步的。這樣一來，老板就樂於在我們身上進行投資，給予我們培訓和曆練的機會，使我們的技能得到提高。
關於忠誠這個問題，曾有學者專門做過一項調查。該學者把公司比喻成一個“同心圓”，不同程度忠誠於公司的員工，則分布於離“圓心”不同距離的外圓上。調查結果表明，忠誠度越高的員工，離“圓心”越近，被提拔和重用的機會就越多，成就得就越快。
譚丁是沃爾瑪中國區總經理。譚丁加入沃爾瑪公司是20年前的事了。1995年，沃爾瑪集團在中國剛開始籌備，剛剛從上海交通大學畢業的譚丁就加入到了這家公司。
當時，譚丁從事的是采購工作。由於他沒有經驗，所以必須從一點一滴開始學起。因此，他的工作進行得非常不順利。不過，從進公司那天起，譚丁就打定了一個主意：無論什麼時候，遇到什麼困難，自己都始終要秉持一個原則，那就是忠誠於公司，為公司付出自己的最大努力。
在之後的工作中，譚丁以一名學徒的工作作風，勤奮努力，認真學習，從來沒有鬆懈過。逐漸地，他在工作中積累了一定的經驗，並掌握了談判的要訣和技巧。很快，他變成了公司采購方麵的得力人才。
由於始終對沃爾瑪公司忠誠不移，譚丁時時刻刻都以主人翁的姿態默默地奉獻著，最終得到了公司的肯定。此後的幾年，他由一個普通的采購員晉升為了助理采購經理，然後又晉升為了采購經理，再後來又晉升為總商品經理，可以說職業前景一片光明。
盡管職位的提升和薪水的增長為譚丁帶來了不錯的生活品質，但他並沒有為此沾沾自喜，而是認為自己肩上的擔子越來越重了。因此他對於自己的忠誠度要求也越來越高，為了多為公司盡一份力，他不停地學習管理方麵的知識，不斷地提升自我技能，把沃爾瑪在中國的生意搞得越來越紅火，而公司對他也越來越重視了。
因為忠誠，譚丁得到了老板的賞識和厚愛；因為忠誠，譚丁讓自己獲得了更廣闊的發展空間。始終如一地帶著自己的忠誠，始終如一地不斷學習和進步，讓譚丁一步一步地邁向了“成功金字塔”的頂端。
其實，對任何一個職場人士來說，隻要對公司、對老板有著始終如一的忠誠，他的才能就能得到更大的發揮空間，也更容易被老板委以重任。這樣的人想要有個好的前途，自然不是什麼難事。
作為員工，我們要始終把忠誠作為自己職業生存的一種方式。讓自己的忠誠經得起時間的考驗，經得起利益誘惑的考驗。這樣，老板才會對我們百分之一百的放心，才會給我們更大的發展空間，我們也才能收獲到更多的回報。
忠誠是每個人職業生涯中不可或缺的基本品質。相對於工作能力來說，忠誠度是任何一個企業和任何一個老板更為看重的東西，是我們每個人最強大的職場競爭力。
同理心思考題
1．貝爾為什麼能取得職業生涯的成功？
2．譚丁為什麼越來越受公司重視？
3．請談談你對“忠誠”的理解。
公司遭遇困境時，不離不棄
要想讓自己所在的企業取得良性發展，就必須盡己所能地想企業所想，在企業和老板遇到困境的時候，自己能夠挺身而出。
企業在發展過程中難免會遭遇到各種磨難和困境。身為企業的一員，我們要想成為一名合格的員工，要想受到老板的重視，要想讓自己擁有更大的發展空間，就要在企業遭遇困境的時候，與企業共患難，盡自己最大的力量和老板一起共度難關，努力做一枚救企業於水火的“棋子”，而不是置之不理，甚至一走了之。
在史書中記載著這樣一個故事。明正統十四年（1449年）七月，蒙古瓦剌部落首領也先率大軍由邊境長驅直入，明軍一敗再敗，英宗朱祁鎮在王振的慫恿下，率領50萬大軍親征，結果英宗兵敗被俘，這就是曆史上著名的“土木之變”。
“土木之變”後，大明王朝風雨飄搖，局勢十分危急。在國家危難、民族存亡的關鍵時刻，湧現了像於謙這樣的民族英雄，力挽狂瀾。
在當時皇帝被俘、軍隊傷亡過半的情況下，於謙臨危受命，率兵抵禦強敵，經過近一個月的艱苦奮戰，終於在極其艱苦的條件下取得了北京保衛戰的勝利，從而在根本上扭轉了敵強我弱的形勢。得此消息後，軍民人心極為振奮。
天下安定，對於明朝來說，空前的危機終於過去了。隻此一戰，於謙便名滿天下。他處危不驚，指揮若定的氣度才能，幫助自己的祖國度過了危機，進而也成就了自己的蓋世英名。
於謙臨危受命，救皇帝與國家於危難之中，最後得到了功與名的雙重回饋。應該說，當老板麵臨危難時，能夠挺身而出麵對困境的員工，一定會得到老板的重視及賞識，日後渡過難關，堅守的人一定會收獲到豐厚的回報。
所以，無論企業是發展不順利還是遭遇到重大危難，我們都不要做見風使舵、望風而逃的人。企業老板聘請一個員工，是想他能融入到企業這個大家庭裏來。老板與員工其實都是“一家人”，隻有大家都團結盡力，才能“眾人拾柴火焰高”。越是困難的時候，越是考驗、鍛煉員工的時候。
劉峰是西寧一家機械廠的普通技術員。一次，廠裏的電機壞了，全廠陷入停電的局麵，好幾個技術員研究了半天，就是找不到毛病在哪裏。
負責安全生產的牛廠長對秘書說：“去請紡織廠的孫工程師吧。”秘書答應著，正要走的時候，劉峰站了出來，說：“牛廠長，要不我來試試吧。”
劉峰是個典型的西北漢子，大個頭，黑臉龐，兩鬢絡腮胡子，穿著沾滿油汙的藏藍色工作服，怎麼看也不像是個能解決問題的人。因此，許多人都不看好他，牛廠長也有所懷疑地問道：“你有多大把握？”
劉峰很自信地回答說：“請您給我兩天時間，我保證修好。”
就這樣，牛廠長在別無它法的情況下，半信半疑地把這個任務交給了劉峰。
劉峰馬上開始了工作。白天他圍著電機轉悠，這兒看看，那兒敲敲，晚上，他就睡在電機房裏。就這樣48小時很快過去了，人們見他還不拆電機，於是更加加重了對他的懷疑。有同事還笑話他說，沒有金剛鑽就別攬瓷器活。
牛廠長也勸他：“能修嗎？不行就趕快撒手吧！”
可是劉峰笑著說：“別急，今晚就知道結果了。”
當天晚上，劉峰叫人搬來梯子，他爬到電機頂上，用鉛筆在一處畫了個圈，說：“毛病就在這，線圈燒壞了！燒壞了20圈。”
聽他這麼說，技術工人們半信半疑，不過還是想看個究竟，就爬上電機頂去看。一看果然如此，毛病找到了，電機很快就修好了，整個機械廠又恢複了生產。
事後，牛廠長問劉峰為什麼能找到毛病。劉峰說：“我隻是用我所掌握的專業知識去解決問題，找毛病，沒有神奇的地方。”
通過這件事，牛廠長感覺到劉峰這個小夥子是個難得的人才，心想如果把他調到技術部門一定會發揮他的才能。於是牛廠長一紙令下，劉峰從原崗位升任技術部顧問。
這個事例啟示我們，要想拯救企業於危難，僅僅有心氣還不夠，還需要有一手拿得出手的本領。隻有這樣，才不至於在緊要關頭無從下手，幫不上忙甚至幫倒忙。
誠然，正如一年有春秋冬夏四季一樣，企業也會有走下坡路的時候。既然我們讓自己在企業裏占了一個位子，就應該抱著為企業貢獻力量、為老板排憂解難的心態。
總之，要想讓自己所在的企業取得良性發展，就必須盡己所能地想企業所想，在企業和老板遇到困境的時候，自己能夠挺身而出。當然，平時還要讓自己練就過硬的本領，這樣才不至於在困難麵前無計可施，為心有餘而力不足感到遺憾。
同理心思考題
1．於謙的故事能給你什麼啟發？
2．劉峰為什麼能得到牛廠長的重用？
3．當公司遭遇危機時，你會怎麼做？為什麼？
服從：忠誠度的有效證明
忠誠決定著人的工作態度，一個忠誠的員工不管是麵臨難題還是簡單事務，都會堅決服從上級的指令，然後盡自己所能去完成。
“員工的天職就是服從！”這是鐫刻在美國UBC公司培訓室中最醒目的格言！每一位員工都必須服從上級的安排，服從公司的整體利益，就如同每一個軍人都必須服從上司的指揮一樣，因為這是熱愛工作和“忠誠度”高的有效證明。
但在職場上，總有一些員工自命清高、眼高手低，往往隻找簡單、輕鬆的工作來做，對上級安排的那些苦、累、難、險的工作，推三阻四，不願服從，這不隻是個人心態的問題，說到底還是不夠熱愛工作，忠誠度低。
從一所著名高校畢業後，王琦順利地被一家做電子商務的外企錄用。可是，就在她對自己的職業生涯充滿十足的信心和無限的憧憬時，她卻被人事部告知需要先去廠房車間實習一個月，試用期若被通過，才可以轉為正式員工。
此前，王琦一心想著自己將坐進環境幽雅的辦公室，工作之餘可以悠閑地去茶水間泡杯咖啡，所以當聽到公司對自己所做的去車間實習的安排時，心裏很受打擊。
王琦心裏琢磨道：“我堂堂名牌大學畢業的人，居然要去一個廠房做工人，真是豈有此理！”不過，為了讓自己保住這份工作，王琦還是咬了咬牙，聽從了公司的安排。於是，王琦就在車間開始了自己的工作生涯。
第一天，沒有具體的工作，王琦隻是跟隨車間主任了解了一下工作流程。在王琦看來，這些工作就是簡單地重複著同一個動作，自己肯定能比他們做得好。
如王琦所感受的那樣，這些工作確實不難，她做起來很是得心應手。但是才一周多，王琦就對這份工作厭倦了。於是她跑到車間主任辦公室抱怨，說這個工作的工作強度太大了，自己身體不好，可不可以換一個比較輕鬆點的崗位。
車間主任信以為真，很體諒地把王琦換到了一個相對輕鬆的崗位。但是沒多久，王琦對這份工作也厭倦了，還是覺得很累。她又找到車間主任，要求再換一個崗位，主任還是很痛快地答應了她。
三個禮拜下來，王琦嚐試了車間裏四五個崗位，即便是最簡單、最輕鬆的崗位，在她看來也是疲憊不堪、異常乏味的。因此，她對工作越來越不認真，有時候還故意偷懶。
第四個星期剛開始，車間主任就把王琦叫到辦公室，通知她她已經被公司解雇了。王琦很不服氣地說道：“解雇我？為什麼？我一個名牌大學畢業的人來做這樣的破工作，居然還解雇我？”
車間主任說了解雇她的理由：“對於整個公司來說，車間工作是最基層、最簡單的，你卻沒有盡心努力去做，而且每一個崗位都做不了幾天就厭倦了，對於上級的分配你也總是不服從，公司是養不起這種挑肥揀瘦的員工的。這不得不讓我懷疑你對於工作、對於公司的忠誠度，所以不能錄用你。你還是另謀高就吧！”
試想，如果你是老板，對於王琦這樣的員工會作何感想？這樣的人別說是名牌大學畢業的，就算他是博士後，也未必能有老板願意錄用。因為任何一個老板都不希望自己的員工挑肥揀瘦，東一榔頭西一棒子。這種人的忠誠度是很值得懷疑的。
要知道，忠誠決定著人的工作態度，一個忠誠的員工不管是麵臨難題還是簡單事務，都會堅決服從上級的指令，然後盡自己所能去完成。
當然，我們也並不否認，有時候老板交代的工作確實是自己無法輕鬆完成的。那麼，麵對這種超強難度的工作，我們該怎麼辦呢？
正確的答案仍是——服從。因為這更加能證明你對公司、對工作的熱愛和忠誠，具備了這些，你必將會得到更多的發展機會。
郭亮和淩誌同在一家公司做技術專員。但由於公司經營不善，利潤下滑很快，於是他們倆就合計著一塊跳槽。沒過倆月，二人便很順利地進入了現在這家公司，職位同樣是技術專員。
起初的一段日子，兩個人在工作中並沒有太明顯的差別，但是半年之後，郭亮被晉升為了技術部副主任，淩誌卻被老板辭退了。這是為什麼呢？
原來，郭亮和淩誌在之前的公司工作時，都是勤懇做事、堅決服從命令的好員工，但後來兩個人的做法發生了變化。郭亮還是一如既往地堅持以前的做事原則，堅決服從領導的指令。淩誌卻想，自己以前那麼勤奮努力，那麼全心全意按照上級的指令去辦事，到頭來還不是什麼都沒得到？想到這裏，他便決定改掉以前的行事原則，試圖讓自己變得“圓滑”起來。