企業是一個商業組織，員工與企業之間是一個商業交換關係。什麼叫商業關係呢？舉個例子，你要快遞公司送一封信，大致是10元錢。無論刮風下雨，都是10元；甚至是下大雪，交通極其困難，也是10元錢。
如果是送信的員工碰到天氣很差，信沒有送到，你會不會給快遞公司付錢？不會，為什麼？因為10元錢交換的是把信送到的結果，所以信送到，就付錢；信送不到，無論員工有多少苦勞，我們都不會付錢！
這就是赤裸裸的商業關係，商業關係的本質就是一種結果，或者叫利益交換關係，或者叫買賣關係。員工與企業之間是一種什麼關係？本質上仍然是一種買賣關係，企業付你工資或薪酬，你提供相應的結果！
請記住，企業購買的是結果，也就是勞動的結果，而不是勞動。勞動是不值錢的，隻有勞動的結果才值錢。也就是說，功勞是價值，苦勞卻不是價值。
為什麼企業要這樣？因為隻有每個人提供的是結果，企業才有錢賺，才能夠生存。但現在，我們不少員工卻把上班當成結果，以為隻要上班就可以領工資，這種觀念大大地扭曲了員工與企業的關係。
作為一個員工，重要的不是我們付出了多少的精力和努力，而是我們取得了多大的成果。給企業以成功的回報才是一個員工的價值所在，因此，凡事追求結果也是一個員工必須具備的基本職業素質。
追求結果，孜孜不倦
任務與結果的差別，是很多企業的心病。有時候並不是員工不盡力，大家似乎都在努力地工作，但企業卻達不到預期的美好結果，導致銷售下降，質量波動，人心浮動，沒有業績。同樣，這也是員工的疑惑：我這麼努力，“圓滿”完成了任務，為什麼老板還是不滿意？
關鍵就在於，我們沒有把重點放在結果上，被“完成”任務迷惑了。其實在大多數情況下，對於我們想要的結果，不是辦不到，是因為我們沒有執著地辦到。如果我們每一個員工都抱著不達到自己想要的結果就誓不罷休的話，何愁產品質量上不去？產品質量好了，何愁銷路打不開？有了好的產品和廣闊的銷路，再加上後期服務的及時跟蹤，企業的結果一定是令人滿意的。
做一個追求結果的員工，是一個人做好其本職工作的傑出表現。對於結果的追求，必須是一定要做到，而不能想一想了事。
先讓我們來看兩個小故事：
最偉大的籃球球員喬丹上在高中的時候，教練告訴他說：“邁克爾·喬丹，你身高不夠，沒有超過180公分。所以即使你球打得再好，以後也不可能進入NBA，我們決定不要你這個球員。”
邁克爾·喬丹想：“怎麼可能？我將來要進北卡羅來納州大學，怎麼可能我連高中的校隊都進不去，你嫌我個子太矮？”
邁克爾·喬丹對教練說：“教練，我不上場打球，可是我願意幫所有的球員拎行李。當他們下場的時候，我願意幫他們擦汗。請你讓我在這個球隊，跟這些球員一起練球，這是我要成功的決心。”
教練發現邁克爾·喬丹的決心的確超過任何人，所以他接受了邁克爾·喬丹的建議。
有一天早上8點鍾，籃球場的管理員跑去整理球場，發現有一個黑人倒在地上睡覺。他問道：“你叫什麼名字？”這個黑人好像很累的樣子說：“我叫邁克爾·喬丹。”
邁克爾·喬丹早上練球，中午練球，下午跟著球員一起練球，晚上還要練球，他比任何人都要努力。據邁克爾·喬丹的父親講，喬丹全家人的身高沒有一個人超過180公分。結果邁克爾·喬丹長到了198公分，長高了20公分。後來邁克爾·喬丹果然如願以償進入北卡羅來納州大學。
舉世聞名的國際巨星席維斯·史泰龍，在尚未成名前是一個貧困潦倒的窮小子，當時他身上隻有100美元，唯一的財產是一部老舊的金龜車，而他就睡在車裏。
史泰龍心目中有一個理想，想要成為電影明星。好萊塢總共有500多家電影公司，史泰龍逐一拜訪，卻沒有一家公司願意錄用他。麵對500多次冷酷的拒絕，他毫不灰心，回過頭又從第一家開始，挨家挨戶自我推薦。第二次拜訪，好萊塢500多家電影公司當中，總共有多少家拒絕他呢？答案是500多家，仍然沒有人肯錄用他。
史泰龍堅持自己的信念，將一千次以上的拒絕當作是絕佳經驗，鼓舞自己又從第一家電影公司開始，這次他不僅隻爭取自己的演出機會，同時還帶了自己苦心撰寫的劇本。可是第三次的拜訪，好萊塢所有的公司還是拒絕了他。