正文 第14章 追求結果——以事論英雄2(2 / 3)

你是否發現有這樣的現象——領導安排同樣性質的一件事情給兩位員工去做。其中的一位每天提早上班,推遲下班,連星期六、星期天都不休息,弄得身心憔悴,愁眉苦臉。但是,由於他沒有達到要求,領導對他總是很不滿意,甚至對他還嚴加批評。另外一位員工,從不需加班加點,隻是每天把該做的事情都做好,每天報告給領導的都是好的進度與消息,領導對他總是笑臉相迎,經常表揚,最後將他提拔。

這樣的現象,在20年前可能不明顯,甚至第一種員工可能得到更多的表揚,但是在當代社會,領導重視能出業績的員工的情況越來越普遍了。

是老總偏心,不欣賞苦幹的員工而隻是欣賞“討巧”的員工嗎?主要的原因,是我們已經進入了市場經濟的新時代。那些光知道苦幹、窮忙的人,越來越得不到認可。社會正越來越認可一個新的理念:做任何事情都要講究效率和效益!

不僅要努力做事,更要做成事!聯想集團有個很有名的理念:“不重過程重結果,不重苦勞重功勞。”這是寫在《聯想文化手冊》中的核心理念之一。在這個手冊中,還明確記錄道:這個理念,是聯想公司成立半年之後,開始格外強調的。

聯想為何在這一時期會如此強調這一理念呢?

聯想的創始人柳傳誌先生曾經在一個電視談話節目裏,談到了聯想在剛剛創業時期的一段經曆,對我們應該有足夠的啟示。

柳傳誌告訴觀眾:聯想剛剛成立時,隻有幾十萬元,卻由於過於輕信人,被人騙走了一大半。這一來,使公司元氣大傷,甚至逼得員工要去賣蔬菜來挽回損失。

毫無疑問,剛剛創業時候的聯想,大家都有對事業拚命的幹勁和熱情。但是,光有幹勁和熱情,並不能保證財富增加與事業的成功。不僅如此,商場如戰場,光有善良、熱情、好心等品質,如果缺乏智慧和方法,完全可能給企業造成巨大的損失!

創業時就那麼一點點的資金,如果沒有用好,公司就有可能夭折、破產!這時,隻是強調繁忙、勤奮、賣命、辛苦等,已經沒有太多的意義。

經過了這一教訓,聯想後來做事不僅越來越冷靜、踏實,而且特別重視策略、方法。聯想從成立到如今已經20年,這20年,它已經從幾個下海的知識分子組成的小公司,變為了一家享譽海內外的高科技公司。它之所以在後來有這樣大的發展,毫無疑問與這個核心理念密切相關。

以往我們經常聽到某些人講:“沒有功勞有苦勞。”苦勞固然使人感動,但在新的曆史形勢下,隻有具備“結果思維”,不斷創造功勞的人,才有更好的發展!

美國汽車大王福特,隻受過很少的正規教育。在第一次世界大戰期間,一家報紙刊登評論,說福特是“無知的和平主義者”,福特得知後很生氣,向法庭控告該報惡意誹謗。

開庭審理時,對方的律師向福特提出了許多對於受過正規學校教育的人來說屬於“常識性”的問題,如“英國在1776年派了多少軍隊來美國鎮壓反叛?”“美國憲法的第五條內容是什麼?”等等。對方想利用自己在書本知識上的優勢,以此來證明福特確是一個無知的人。

福特開始還有禮貌地聽著,很快就不耐煩了,他氣憤地對這位律師說:“請讓我來提醒你,在我的辦公桌上有一排電鈕,隻要我按下某個電鈕,就能把我所需要的助手招來,他能夠回答我企業裏的任何問題。至於我企業之外的問題,隻要我想知道,也可以用同樣的方法獲得。既然我周圍的人能夠提供我所需要的任何知識,難道僅僅為了在法庭上能回答出你的提問,我就應該滿腦子都塞滿那些東西嗎?”

福特這樣做不是“擺譜”,而是有著他對效率、結果的高標準的要求。

發生在福特身上的另外一個小故事,也許會給你帶來進一步的啟示。

在剛剛創辦福特汽車公司不久,福特向一家廠商訂購了大批汽車零件。耐人尋味的是:他在嚴格要求零件品質的同時,也嚴格規定了裝零件的木箱的有關尺寸、厚度等等。這樣的要求,不要說廠商,連他的員工都認為他有些過分。

貨到以後,他又特別叮囑要小心開箱,不要損壞木板。之後,他拿出一張新辦公室的設計圖,用這些木板來做辦公室的地板,竟然相差無幾!原來,他在進貨的時候,就考慮到要把這些平時處理掉的木板用到辦公室裏來!

一舉兩得。你瞧瞧:這是一種何等可貴的充分利用資源的智慧啊!

工作一定要有更好的結果,工作一定要有更高的效率!福特是被譽為“把美國帶到流水線上”的人。為何對他有這樣的讚譽?在某種程度上,是由於他發明了現代流水線作業的方式,從而大大提高了工作效率。福特是一個酷愛效率的天才,曾經對人們浪費時間的各種惡習,進行總結,並嚴加抨擊。

下麵是福特所總結的人們浪費時間的惡習,對照一下,在你的身上,是否也存在同樣的毛病:

打太多的電話。

拜訪太多的朋友,而且每次待的時間太久。

寫過長的信件,其實隻要1到3頁的篇幅就可以把事情交代清楚。

花太多的時間處理細枝末節,結果反而忽略了大事。

所讀的東西既沒有提供任何信息,也沒有提供任何的啟發。

花在玩樂上的時間太多,而且次數也過多。

與對自己沒有任何啟發的人在一起的時間太多。

花在讀廣告傳單上的時間太多。

當應該著手進行下一項工作的時候,卻往往停下來對別人解釋為什麼要這樣做。

應該利用晚上的時間去夜校汲取知識,但在事實上,大多數的人都把晚上的時間用來看電影。

上班的時候應該專心做好事先規劃好的工作,但事實上,許多人都把時間用來做白日夢。

在不重要的事情上投注寶貴的時間和精力……

福特痛心地說:“人們每天花在處理這樣一些沒有必要處理的事情上的時間,數量說起來是這樣驚人。除非我們把自己從這些事情中解放出來,否則我們無法成為一個有成果的現代人!”

這些福特總結的現象在你身上體現得明顯嗎?福特的總結,能給你大的觸動嗎?

一位著名的商界精英,工作效率奇高。他是怎麼做到這一點的呢?

在每個工作日開始做的第一件事,就是將當天要做的事分為三類:

第一類是所有能夠帶來新生意、增加營業額的工作;