“有一天，潘興將軍派我去給豪茲將軍送信。但我們所了解的關於豪茲將軍的情報隻是說他已通過普羅維登西區牧場。天黑前我趕到了牧場，碰到第七騎兵團的騾馬運輸隊。我要了兩名士兵和三匹馬，順著這個連隊的車轍前進。走了不多遠，又碰到了第十騎兵團的一支偵察巡邏兵。他們告訴我們不要再往前走了，因為前麵的樹林裏到處都是維利斯塔人。我沒有聽，沿著峽穀繼續前進。途中遇到了費切特將軍（當時是少校）指揮的第七騎兵團和一支巡邏兵。他們勸我們不要往前走了，因為峽穀裏到處都是維利斯塔人。他們也不知道豪茲將軍在哪裏。但是我們繼續前進，最後終於找到豪茲將軍。”
不過，在我們的企業裏麵，像巴頓這樣的員工並不多見，多的是找借口的人。
福特汽車的創始人亨利·福特，在製造著名的V8汽車時，明確指出要造一個內附8個汽缸的引擎，並指示手下的工程師馬上著手設計。
其中有一個工程師認為，要在一個引擎中裝設8個汽缸是根本不可能的。他對福特說：“天啊，這種設計簡直是天方夜譚！以我多年的經驗來判斷，這是絕對不可能的事。我願意和您打賭，如果誰能設計出來，我寧願放棄一年的薪水。”
福特先生笑著答應了他的賭約，他堅信自己的設想：“盡管現在世界上還沒有這種車，但無論如何，隻要多搜集一些資料，並把它們的長處廣泛地加以分析和改進，是完全可以設計和生產出來的。”後來，其他工程師通過對全世界範圍的汽車引擎資料的搜集、整理和精心設計，結果奇跡出現了，不但成功設計出8個汽缸的引擎，而且還正式生產出來了。
那個工程師對福特先生說：“我願意履行自己的賭約，放棄一年的薪水。”此時，福特先生嚴肅地對他說：“不用了，你可以領走你的薪水，但看來你並不適合在福特公司工作了。”
那個工程師在其他方麵的表現很不錯，但他卻僅僅憑借自己現有的知識和經驗就妄下結論，而不是去積極主動地廣泛搜集相關資料，不去尋找方法，隻是一味地尋找借口。
在生活和工作中，我們經常會聽到這樣或那樣的借口。借口在我們的耳畔竊竊私語，告訴我們不能做某事或做不好某事的理由。它們好像是“理智的聲音”、“合情合理的解釋”，冠冕而堂皇。上班遲到了，會有“路上堵車”、“手表停了”、“今天家裏事太多”等等借口；業務拓展不開、工作無業績，會有“製度不行”、“政策不好”或“我已經盡力了”等等借口；事情做砸了有借口，任務沒完成有借口。隻要有心去找，借口無處不在。做不好一件事情，完不成一項任務，有成千上萬條借口在那兒響應你、聲援你、支持你，抱怨、推諉、遷怒、憤世嫉俗成了最好的解脫。借口就是一張敷衍別人、原諒自己的“擋箭牌”，就是一個掩飾弱點、推卸責任的“萬能器”。有多少人把寶貴的時間和精力放在了如何尋找一個合適的借口上，而忘記了自己的職責和責任啊！
工作麵前，不找借口
無論是企業還是軍隊，需要的都是主動完成任務的人。可是，我們的周圍，到處可見找借口的人。
“那個客戶太挑剔了，我無法滿足他。”
“我可以早到的，如果不是下雨。”
“我沒有在規定的時間裏把事做完，是因為……”
“我沒學過。”
“我沒有足夠的時間。”
“現在是休息時間，半小時後你再來電話。”
“我沒有那麼多精力。”
“我沒辦法這麼做。”
……
其實，在每一個借口的背後，都隱藏著豐富的潛台詞，隻是我們不好意思說出來，甚至我們根本就不願說出來。借口讓我們暫時逃避了困難和責任，獲得了些許心理的慰藉。但是，借口的代價卻無比高昂，它給我們帶來的危害一點也不比其他任何惡習少。
歸納起來，我們經常聽到的借口主要有以下五種表現形式。
1．他們作決定時根本就沒有征求過我的意見，所以這個不應當是我的責任。
許多借口總是把“不”、“不是”、“沒有”與“我”緊密聯係在一起，其潛台詞就是“這事與我無關”，不願承擔責任，把本應自己承擔的責任推卸給別人。一個團隊中，是不應該有“我”與“別人”的區別的。一個沒有責任感的員工，不可能獲得同事的信任和支持，也不可能獲得上司的信賴和尊重。如果人人都尋找借口，無形中會提高溝通成本，削弱團隊協調作戰的能力。
2．這幾個星期我很忙，我盡快做。
找借口的一個直接後果就是容易讓人養成拖延的壞習慣。如果細心觀察，我們很容易就會發現在每個公司裏都存在著這樣的員工：他們每天看起來忙忙碌碌，似乎盡職盡責了，但是，他們把本應1個小時完成的工作變得需要半天的時間甚至更多。因為工作對於他們而言，隻是一個接一個的任務，他們尋找各種各樣的借口，拖延逃避。這樣的員工會讓每一個管理者頭痛不已。
3．我們以前從沒那麼做過或這不是我們這裏的做事方式。
尋找借口的人總是因循守舊的人，他們缺乏一種創新精神和自動自發工作的能力，因此，期許他們在工作中做出創造性的成績是徒勞的。借口會讓他們躺在以前的經驗、規則和思維慣性上舒服地睡大覺。
4．我從沒受過適當的培訓來幹這項工作。
這其實是為自己的能力或經驗不足而造成的失誤尋找借口，這樣做顯然是非常不明智的。借口隻能讓人逃避一時，卻不可能讓人如意一世。沒有誰天生就能力非凡，正確的態度是正視現實，以一種積極的心態去努力學習、不斷進取。
5．我們從沒想過趕上競爭對手，在許多方麵人家都超出我們一大截。
當人們為不思進取尋找借口時，往往會這樣表白。借口給人帶來的嚴重危害是讓人消極頹廢，如果養成了尋找借口的習慣，當遇到困難和挫折時，不是積極地去想辦法克服，而是去找各種各樣的借口。其潛台詞就是“我不行”、“我不可能”。這種消極心態剝奪了個人成功的機會，最終讓人一事無成。
優秀的員工從不在工作中尋找任何借口，他們總是把每一項工作盡力做到超出客戶的預期，最大限度地滿足客戶提出的要求，而不是尋找各種借口推諉；他們總是出色地完成上級安排的任務，替上級解決問題；他們總是盡全力配合同事的工作，對同事提出的幫助要求，從不找任何借口推托或延遲。
職業素質測試4：你是一個愛找借口的員工嗎？
請如實回答以下十個問句：
1．上班遲到，你是否會說因為今天下雨或者堵車？
A．是B．否
2．工作沒有完成，你是否會說因為我工作太多了，忙不過來？
A．是B．否
3．沒有和客戶聯係上，你是否會說因為電話打不通或電話弄丟了？
A．是B．否
4．你是否會說我做不了某項工作，是因為我沒有受過專業的培訓？
A．是B．否
5．你是否會說我們沒有簽下訂單，是因為我們的競爭對手是大公司？
A．是B．否
6．你是否會說我沒有做好計劃，是因為我實在抽不出時間？
A．是B．否
7．你是否會說那個客戶太挑剔了，沒有人能滿足他？
A．是B．否
8．當你工作出現錯誤時，你是否總是為自己辯解？
A．是B．否
9．你是不是經常說“我本來想，但是卻沒有做”？
A．是B．否
10．事情出現不好的結果你是不是總認為是別人或環境造成的？
A．是B．否
解釋：
回答“是”七個以上
你是一個十足的愛找借口者。任何一件事情沒有做到，你都有各種各樣的理由。可是，你沒有想過，這些理由並沒有給你帶來任何益處，而隻會使你變的不再讓人信任。在公司裏，你甚至有立刻被解雇的危險；而在生活中，繼續這麼下去，你將是一個十足的失敗者。
回答“是”五個以下
你是一個比較負責任的人。你會承擔完全屬於你自己的責任，但是不會承擔除自己以外的責任。你在工作中還需要增強自己的積極性，努力做一個不找借口的人，你的生活和工作狀況都會有全新的改變。
回答“是”兩個以下
你是一個懂得自我負責的人。你很少抱怨環境和別人，在工作中，你完全具備一個優秀員工的素質。隻要你不斷提高自身的能力，你將獲得更大的成功。