我們要用心留意我們工作的每一處細節，用心一一做好。俗話說商場如戰場，無論我們從事的是哪個行業，在日常的工作中都應該從一點一滴做起，每個細節，每個操作流程，都要規範細致，不能有絲毫的馬虎。
3．細節著眼於創新
著名管理學家德魯克認為，現代企業管理的一項基本職能就是創新。創新是知識經濟的本質特征，也是企業生存和持續發展的靈魂。我曾經看到過一個鮮活的報紙營銷創新案例：在某市有四種報紙（A晚報，B日報，C時報，D商報），在以往的競爭過程中，隻是在版麵的一擴再擴，贈送版一張又一張，價格能不漲就不漲，但都沒有在整個流程的終端——街頭報攤方麵做文章，於無聲處起驚雷！競爭會帶來變化。A晚報使報攤一改多年的沉默形象，一夜之內，將幾百個喇叭發到每個路口的報攤上，播放人們熟知的《賣報歌》：賣報，賣報，新聞早知道！A晚報，今日新聞真不少，生活離不了……交通、股市、時事我來報！A晚報，A晚報，老百姓的知心報……播放的樂曲，當日新聞提要，很是吸引上班族，紛紛停車購買。A晚報銷量在四種報紙中突破重圍，銷量大增！一個花費不多的營銷策略，卻有著出奇兵之效，不得不使人暗自感歎。
隻有不斷創新，與時俱進，才能適應市場需求的變化；隻有注重細節管理，把工作中的每一件小事做細，才能為客戶提供一流的服務。最終才能在市場搏擊中增強我們企業的競爭實力，才能保障企業持續穩定健康地發展。我們服務創新項目的推出，也正是關注細節的具體體現。
4．細節著眼於習慣
一位名人說得好：“播種行為，收獲習慣；播種習慣，收獲性格；播種性格，收獲命運。”人的習慣就是一種潛意識。“如果讓你的手下去送貨，你必須考慮5個細節，必須打7個電話；你的業務人員訪問經銷商，未開口說話之前，必須做5件事；一個戒煙規定，要經曆5個階段，做一年的細節，順理成章地全部實現戒煙；……”這是《細節決定成敗》一書中的一些案例，這些案例充分說明了當做一件事情達到一定熟練程度後，就會變成一種潛意識，變成一種習慣。任何一項工程，都可以分解成為無數個細節，無數個細節嚴格執行，使其變成一種習慣。細節就是習慣，優秀也是一種習慣！
汪中求說，如何把細節做好，最重要的，第一是認識，第二就是訓練。團隊就是格式化，就是將細節訓練成習慣。所謂的團隊就是經過格式化的模式，能夠達到一定默契的隊伍，否則隻能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰鬥力的。所以進入團隊以後需要進行格式化，需要進行很多操作規範的培訓，必須非常嚴格地要求格式化的操作，使大家久而久之形成自己的工作習慣。
做事就好比燒開水，99℃就是99℃，如果不再持續加溫，是永遠不能成為滾燙的開水的。所以我們隻有燒好每一個平凡的1℃，在細節上精益求精，才能真正達到沸騰的效果。
小事不可小看，細節彰顯魅力。當我們學習時，學習別人的專業，要注意多多觀察其中的細節；當我們集中精力，想在平凡的崗位上創造更大的價值時，就要心思細膩，從點滴做起，以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事，以認真負責的心態對待每個細節。讓我們做每一件事都本著“燒好每一個平凡的1℃”的態度，最終達到成功的目的！
職業素質測試6：細節關注能力測試
在這個講求精細化的時代，細節往往反映你的專業水準，突出你內在的素質。“細節決定成敗”，可見細節的重要性。那麼，你是個注重細節的人嗎？做完下麵的題目就知道了，請選擇合適的答案。
1．你總是覺得公司的製度有很多的缺陷嗎？
A．是B．否
2．當你進入別人的辦公室時，與你辦公室的不同之處你能很容易發現嗎？
A．是B．否
3．你會去研究同行作品中有些看起來很無所謂的部分嗎？
A．是B．否
4．你是否經常為了使作品更完美，而導致未按時完成任務？
A．是B．否
5．你愛好藝術嗎？
A．是B．否
6．與人交談時，你除了聽之外，你還會注意別的嗎？如領帶的顏色？
A．是B．否
7．你會研究別人說出的話與其心理是否一致嗎？
A．是B．否
8．你會反複檢查你的工作嗎？
A．是B．否
9．你是否為了掌握事物的變化規律而花掉大量的時間？
A．是B．否
10．為了一件事，你會想出三種甚至更多的解決方法嗎？
A．是B．否
積分標準：
選擇A得2分，選擇B不得分。然後將各題所得的分數相加。
測試結果：
（1）總得分為16－20分。是個注重細節的人，一絲不苟地做事是你的特點，細節觀察能力很強，很適合做一個藝術家。需要提醒的是切忌為了完美而忘記一切，有時要講究效率。
（2）總得分為8－15分。是個較注重細節的人，隻是有時不太認真，往往因情緒不穩定而忽略細節。
（3）總得分為7分以下。你根本不注重細節，做什麼都粗枝大葉，敷衍了事，給別人一種不負責任的印象。你要注重加強細節的訓練，否則，領導很少會把工作交給你。