正文 第8章 沒有激情力,一切無從談起(3 / 3)

·他一旦發現使自己有快樂的時光,就去增加它,發現使自己不快樂的時光,減少它。但你想通過激勵刺激外界產生激情的話,你得要注意,如果你的激勵是想得到一個團隊,你就得到一個團隊,如果你想激勵個人,你就得到個人。這就叫做種瓜得瓜,種豆得豆。我們任何人是按激勵機製做事情的,你不激勵的事情,我們是不會做的。這樣做事才有意義,你考核我就認真做,你不考核,我就不認真做。這叫組織的功利性行為。在不鼓勵和非考核的範圍內,去做一些有利於企業的事情是企業想要的。但人的精力是有限的,當他順手牽羊的時候,他可能做一些不考核的事情。因此,你鼓勵什麼,你將得到什麼。

公司的經營有自發性的一麵,也有規範的一麵,自發性即員工自動自發。激情型領導者要做的不單單是自己的領導有激情,更重要的是要讓他的激情傳遞給他的團隊,激發出團隊自發性。

通用電氣公司董事會正式宣布:聘任傑克·韋爾奇擔任通用電氣公司總裁。一個重要原因,是因為在他在通用集團的演講,打動了通用的管理高層。

傑克·韋爾奇為把自己的激情感染給通用的團隊,很注重溝通,而他諸多形式他最愛演講。他每次出差到分公司,就抽出一個晚上的時間,給分公司所有員工講個話,講話除了工作專業知識以外,還告訴他們如何看待他們的職業生涯,在職業生涯裏,應具備什麼樣的態度,如何把自己準備好,提升他們的信心。每一次演講總能讓聽者熱血沸騰,備受鼓舞。

但總裁這個位置傑克·韋爾奇不是很好坐。他不得不夾在兩個問題中間,即當期業績和長期發展。通用電氣是個跨國公司,他沒有任何理由說,他的生意做不好,利潤達不到,當期業績他必須要確保。同時,他也要確保長期的發展。因為激情的產生主要是靠直覺,人們更多地通過他們的眼睛來獲取信息,他們看到你做的比聽到你說的效果要大得多。

所以,傑克·韋爾奇需要做“正確的事”,也要讓“正確的事”的風險係數降低。基於這些思考,在領導過程中,傑克·韋爾奇更注重在更大的範圍之內的協調合作和團隊精神,鼓動更多的人一道參與工作、決策。這方麵,傑克·韋爾奇是“三步走”。

“剛到通用,我通常講話的時間比較多,是想先強行灌輸我的管理理念,讓大家比較迅速了解我。慢慢地,我再融入,在三個月前,我開始作一些改變,我開始講得少,讓他們多講。就是說,就某個決定,讓每個人都參與,讓每一個人充分表達他的意見,讓他覺得這個決定是他作出的,這樣他們的自發性就出來了。”傑克·韋爾奇說。

耶魯大學經濟管理學院教授哈馬斯·埃爾認為,公司要把激情傳遞給團隊,可利用兩種力量,一種是恐懼,表現在擔心,如害怕失去事業、愛情和家庭;一種是誘惑,表現在對美好願景的向往。

“這是行為發生改變的兩種動力。如果一個人不能因為誘因產生激發,那就用恐懼,使他被動地產生激情。領導者要學會磨塑,用語言來塑造員工的思想,用故事來改造員工的思維,小品就是用語言來徐徐誘導你進入他的狀態。但前提是,領導者本人必須是個激情的人。”哈馬斯·埃爾教授說。