正文 第26章 堅韌的心態(3)(2 / 3)

考慮了很長時間,原一平決定直接去拜訪。

“您好,我是明治保險公司銷售員,想拜訪一下貴公司的總經理,麻煩您幫我約見一下,謝謝。”秘書臉上掛著職業性的笑容,一看就知道是個訓練有素的人,她進去幾分鍾就出來了,麵帶歉意地告訴原一平說:“不好意思,總經理今天不在以後您有時間再過來吧!”

原一平無奈隻有離開,但他走出公司的門口時突然又倒了回來,微笑著問門口的警衛說:“先生,我發現咱們公司的車庫裏有一部非常漂亮的豪華車,肯定是我們公司總經理的吧?”

“是啊!也隻有公司的總經理才買得起那樣的車,也隻有他才配坐那輛車。”

於是,原一平決定守在那輛車的旁邊,等待總經理的出現,可能因為太累了,他竟然不知不覺地睡著了。到他意識到身邊有車發動的聲音時,那輛豪華轎車已載著總經理揚長而去。

第二天,原一平早早地就到公司守候,但是秘書依舊告訴他說總經理不在。他意識到,直接拜見總經理並不是一件非常容易的事情,於是決定采取“守株待兔”的方法。

一連幾天,原一平總是靜靜地守候著,等待著總經理的出現。功夫不負有心人,當那部豪華的轎車出現時,原一平用最快的速度衝了上去,他一手抓著車窗,另一手拿著名片。

“總經理您好,請原諒我的行為非常魯莽,但是,我已經拜訪過您好幾次了,每次秘書都說您不在。無奈之下,我才出此下策,還請您多多原諒。”

總經理連忙叫司機停車,並請原一平到車裏進行交談。最後,總經理向原一平買了保險。

可見,銷售人員要想獲得銷售成功,就必須全力以赴地去銷售,要有無論如何也要完成的堅定信念,唯有如此,才會想盡一切辦法去與客戶接觸,無論如何都要說服客戶購買自己的商品。

1.沒有什麼不可能

在銷售字典中,絕對沒有“不可能”三個字,乍聽之下,你可能會懷疑,但是遇到問題隻要仔細思考後,就能找出許多解決困難的方法。就算是屬於銷售人員個人的因素也一樣,不會有解不開的難題的。

2.沒有任何借口

好多銷售人員總是為自己的業績不好而搖頭歎氣,覺得上天對自己真是不公,同樣在一個公司,銷售同樣一件商品,為什麼別人都能夠取得很好的業績,為什麼自己卻不能夠成功呢?究其原因就是你找借口。成功的人尋找原因,失敗的人尋找借口。如果可以找到失敗的原因並不斷改進,成功就會離我們越來越近。相反的,一味地找借口為自己的失敗行為解脫,成功就會離我們越來越遠。

3.克服心理障礙

膽怯、怕被拒絕是銷售員常見的心理障礙。通常表現為:外出拜訪怕見客戶,不知道如何與客戶溝通;不願給客戶打電話,擔心不被客戶接納。銷售的成功在於縮短和客戶的距離,通過建立良好的關係,消除客戶的疑慮。如果不能與客戶主動溝通,勢必喪失成功銷售的機會。

你見過沒有被拒絕過的銷售人員嗎?拒絕是銷售人員最忠實的朋友。每當你向別人銷售你的產品或服務時,同時也是在製造一次拒絕和打擊。銷售是一種持續積累的苦力勞動,即使成功的概率微乎其微,但隻要存在著可能,就要勇敢地接受挑戰。也隻有勇於接受挑戰,才會存在成功的可能性。倘若在一開始就放棄,勝利的號角絕不會為你響起。所以,銷售人員不能有絲毫的停頓,不僅需要馬不停蹄地麵對許許多多的客戶,還必須學會正視失敗與拒絕。

走出銷售低穀

每個銷售人員都會遇到銷售低穀,但這也是磨煉意誌的好機會,所以我們要努力克服情緒低潮,再創銷售高峰。

人生總有失意的時候,在這一段時期內,你情緒低落,生活不如意,工作不如意,情感不如意,我們稱之為人生低穀。同樣在銷售領域裏,也有銷售成績不理想的一段時期,遭遇接連不斷的閉門羹以後,幾乎所有的銷售人員的情緒都會降到最低穀,不但對銷售的產品失去信心,也對自己的能力和人生希望失去信心,這就是所謂的銷售低穀。