所以，如果想讓病毒不斷發揮功力，就不能忽視病毒更新階段。更新病毒比設計一個新的病毒營銷方案要快得多，而且成本要低得多。
（第五節）案例分析：卡夫創造奇跡
Altoids牌薄荷口香糖雖有著兩百多年的曆史，但一直以來隻是一個銷量平平的地區性品牌。自20世紀90年代為美國食品公司卡夫（Kraft）購買後，通過在美國幾個重點市場采取病毒營銷戰略，戰勝了Tic Tac、箭牌等競爭對手。2000年，Altoids以8290萬美元的銷售額，超越Tic Tac成為美國薄荷口香糖市場第一品牌。Altoids的突出成績使得一直以來十分平靜的美國薄荷口香糖市場在1999到2000年間增長了8%，而同期，受Altoids的影響，箭牌在主要消費群體—青少年中的銷量下降了30%左右。
Altoids的曆史可以追溯到1780年的英國倫敦，一位糖果工人用糖、阿拉伯樹膠、白明膠、葡萄糖漿和薄荷油混合出了一種薄荷維化。1960年，Altoids品牌將總部搬到了美國西雅圖，著力開拓這個世界上最大的口香糖市場，銷售用鋁製方形盒子裝的超強口味薄荷口香糖，但一直以來隻是一個銷量平平的地區性品牌。
1995年，Altoids被著名的卡夫食品公司收購，卡夫食品公司的母公司是財大氣粗的菲利普·莫利斯煙草公司（Philip Morris）。卡夫公司認識到，Altoids產品的主要特點是超級強勁的口味和幾十年如一日極有特色的鋁製方形包裝盒。因此，Altoids的主要消費群體比較有個性、生活富足和思想前衛。如此，他們決定效仿菲利普·莫利斯集團的兄弟品牌“好彩香煙”和絕對伏特加采用病毒營銷戰術。
1996年，Altoids雇用了李奧貝納旗下的Starcom廣告公司擔任品牌的廣告代理，並製定了主題為“鐵盒中的超強薄荷”的五年營銷計劃，營銷總預算不超過1000萬美元。
Altoids的病毒營銷計劃由Starcom廣告公司的9位年輕人負責，他們分別負責媒體計劃和監督、廣告創作和戶外設計。這支營銷團隊將打開一盒Altoids口香糖形容成“打開了潘多拉的寶盒”，以達到品牌的“奇特、與眾不同和強勁”的訴求目的。這個訴求將Altoids從一個在市場上完全沒有定位的品牌，塑造成了市場上定位最鮮明的品牌。他們接下來的任務是如何向消費者傳播這個品牌訴求。
Altoids的營銷團隊非常注重活動開展前的市場測試，他們最開始在公司的大本營華盛頓州西雅圖市進行了為期半年的營銷測試，然後在一些挑選出來的主要市場（包括紐約、芝加哥、洛杉磯等，基本上包括了美國全部地區）開展了“準全國推廣活動”。在這次活動中，Altoids營銷團隊選擇在西雅圖隻是小試牛刀的戶外宣傳，取得了不錯的效果。
他們非常善於自己創造富有特色的、價格低廉的傳播媒體，如他們在紐約市場進行的營銷，其成功的核心就是創造了自己獨特的傳播路徑。
他們先是將一條廢舊的拖船進行了改裝，刷成了代表Altoids的深綠色，畫上了Altoids的廣告和Logo，因為Altoids的品牌標誌上本來就有一個漁夫，這艘裝飾好的拖船成了名副其實的Altoids旗艦。拖船被安放在了繁忙的紐約港口，立刻引起了公眾和媒體的關注。團隊裏負責媒體監督的Colleen Mahoney解釋說：“這艘拖船不但吸引了目標消費者的視線，也引起了所有紐約人的好奇。剛開始他們會覺得很奇怪，隨後就會由它聯想到‘力量’、‘原始’和‘與眾不同’，這正是我們要表現的品牌個性。”