病毒的內在特點已經設定好了，現在考慮它的外在問題，病毒的表現形式、所要附著的載體等都是在這一章裏要向大家講述的。當然了，這裏所說的病毒的外在問題也是由其內在的特點延伸出來的，設計它的外在肯定不能脫離其內涵。從裏到外的設計病毒，使它能夠更加完美，以求其在日後的傳播中問題少少，順利多多。
（第一節）確定“病毒”的表現形式
病毒的表現形式有很多。像惠普的“Flash賽”活動、必勝客的“吃垮必勝客”話題、Hotmail的“郵件追尾”事件、耐克的“Just Do It”口頭禪，騰訊的QQ大範圍傳播……這麼多的病毒表現形式，到底選擇哪一種，這要從病毒自身及實施方案的具體情況來看，切不可僅僅去模仿他人，而釀成不該出現的大錯。下麵來看一下惠普的具體例子，希望你能從中獲得些許的啟示。
微型案例：惠普的“Flash”活動
惠普是一家著名的IT公司。在2001年年底，惠普公司筆記本電腦事業部準備大張旗鼓推廣惠普筆記本電腦，公司的“互動營銷部”承擔了網上推廣的任務。“互動營銷部”對當時筆記本電腦市場狀況進行了細致地調研與分析，結果發現惠普筆記本電腦的品牌知名度明顯落後於幾個重要競爭對手，因此他們決定此次市場營銷的目的是要重點提高品牌知名度。確定了這個目的之後，營銷人員決定借助“病毒營銷”的方式來達到目的。因為他們研究發現“病毒營銷”是達到目的的一個十分有效而且節省成本的方式。他們在敲定了實施病毒營銷方案以後，積極地進行策劃，最後決定用舉辦“Flash創意大賽”的形式來促成營銷的最大規模化。接著，惠普公司就著手尋找大賽的合作夥伴，最終找到一家知名的Flash專業網站以極大的優惠條件和它進行了合作。大賽的宣傳本身就是“病毒式”地進行，通過為期兩個多月的作品征集，惠普沒有花一分宣傳費就收集到了200多件Flash作品，其中包括與惠普筆記本電腦相關的動畫片、情景劇、小遊戲等，而且大部分作品製作地都非常精良。這些作品不僅在舉辦大賽的網站上刊載，還通過惠普公司的郵件列表進行發布，很多優秀的作品在其他Flash推薦網站上也被廣泛地傳播，再加上網民之間的相互推薦，宣傳效果不可小覷。據不完全估計，包括一等獎作品“小惠和小普”在內的優秀作品的傳閱數量不下100萬人次，150多個參賽作品平均的瀏覽率也在10萬人次左右，惠普筆記本電腦總計占據了網民1500萬次的眼球。就是這個大賽，給惠普公司主頁筆記本電腦專區帶來了激增的訪問量，使得800電話客戶互動中心的問詢電話變得多起來，更令公司高興的是，還帶來了惠普筆記本電腦在之後幾個月的時間裏銷量的持續增長。
惠普公司銷售的是電腦，可以說是與網絡聯係最為緊密的產品，所以它選擇了“Flash大賽”這個病毒表現形式。這個形式很好地實現了公司提高知名度的目標，而且為公司帶來了後續的產品銷量增加。達到了預期的目的，實現了希望中的目標，就說明這個“病毒”表現形式選擇是正確的。
在進行病毒營銷的時候，也許會有不少的病毒表現形式可供選擇，但要切忌隻考慮曾經為別人證實成功的形式，因為那種形式也許並不適合你，新的形式才會給你帶來生機。
（第二節）設計一個引爆流行的載體
一個殺傷力極強的病毒，再加上一個能夠引爆流行的載體，這無疑為你的病毒營銷方案取得成功加重了砝碼。載體就是你的病毒能夠附著在上麵進行傳播的物體。能否引爆流行要看你的載體夠不夠力度，具不具有廣泛的衝擊力。引爆流行這是商家所希望的，因為這可以為他們帶來巨額的利潤。這樣，你就需要給“病毒”設計一個能夠引爆流行的載體，使病毒借助載體的威力能夠在更大範圍內得到傳播。下麵來看一個引爆流行的載體的例子。