“利益點”是病原體設計環節中必須要涵蓋的內容,是不可忽視的內容。因為它關係著你製造出來的病原體會不會為消費者所接受,會不會為消費者所傳播。而設計出來的利益點,是否具有“獨特性”,是關係到病原體能否迅速吸引消費者眼球的問題。雖說人們都有占小便宜的心理,但是對於一些毫不誘人的蠅頭小利還是會產生拒絕心理的,他們覺得去拿這點可有可無的利益,等於是浪費時間,所以,你的這點利益誘惑將會在大家的淡然視之中而被忽略,而你的美夢也將隨之破滅。為了能夠被消費者重視,誘導他們消費你的病原體,就請為你的病原體或是在病原體營銷中製造獨特的利益點吧!
(第一節)病毒本身的利益吸引力
病原體利益點的設計,包含對病毒本身的利益點設計和病原體營銷中賣點的確定。雖然說我們製造病毒的根本目的不在病毒,而是病毒背後的產品或是服務的銷售,但病毒是我們吸引消費者的一個籌碼,這個籌碼越重,發揮的作用也就越大,招徠的消費者也就越多,我們的後續步驟——銷售產品或服務也就越能順利地進行。為了能夠達到我們的目的,我們就要給予病毒本身一定的吸引力,這個吸引力是用來引起消費者注意的。說到影響消費者的注意力,首當其衝想到的應該是“利益”吸引力。因為市場經濟條件下,大家都在為自己的利益奔忙,不管是何種利益。幾乎沒有人願意去做毫無利益(意義)的事情。因此,病毒本身的利益吸引力是最好的吸引消費者的手段。
像騰訊QQ實際上就是騰訊製造的“病毒”,它本身就有著很大的利益吸引力。你隻需要在網站上免費下載QQ軟件,再免費申請一個QQ號碼,就可以使用它跟你的朋友進行即時通訊了。這些對於消費者來說都是病毒QQ帶來的利益,而且這些利益都是免費的,再加上QQ本身的特性:新奇、個性,這使得它在出現不到兩年時間就發展了3000多萬用戶。而且用戶數量還在呈幾何級增長態勢,如今的用戶數量更為可觀。
因為QQ走的是高校包圍之路,目標客戶群鎖定在中國最具消費潛力的年輕一代身上。他們喜歡新奇事物、玩轉個性,這就使QQ能夠受到他們的喜愛並迅速蔓延開來,也正是這群年輕人,一次次為QQ陸續推出的新業務——彩鈴、圖片下載及QQ秀等埋單付費。
這都是QQ病毒本身的利益吸引力帶來的“連鎖反應”。因為QQ本身具有新奇、個性等特點,而且能夠免費下載,所以為廣大的年輕一代所關注,這樣慢慢的大家已經習慣了用QQ來交流。毫不誇張地說,QQ在很大程度上已經有了與手機、電話相同的地位。大家越來越離不開它了,且又對它的新創造感興趣,比如彩鈴、上網衝浪等等,所以為了滿足自己的興趣,掏上一點兒錢來換回這些服務,也覺得是值得的。如此這般,病毒QQ的任務也就圓滿的完成了。
病毒本身的利益吸引力,一是它本身的免費性,二是它能夠滿足消費者某種需求的特性。製造病毒本身的利益吸引力,最直接有效的就是它的免費性。如果騰訊QQ剛剛推出時就收費,“病毒”擴散的速度肯定也就會大打折扣了。在免費的基礎上,病毒又能滿足消費者的某些需求,這就是提高病毒吸引力的又一砝碼。到底選擇哪一個方麵為好,還要回歸到製造的病毒的特點,具體問題具體分析,在此我們不好一概而論。
(第二節)賣點的創意
現在許多企業感到市場推廣越來越難,一方麵是競爭產品的綜合實力較以往增強了,另一方麵就是在傳播上更難選擇了。社會的信息化發展使每一個消費者接觸的信息量已遠遠超過其消費購買所需收集的信息量,所以信息準確、真實傳遞到目標消費人群的概率在縮小。這也是為什麼大家更加注重定位,更加注重針對目標人群的媒體分析,因為廣耕薄收、大海撈針的策略已不適應飽受價格戰、廣告戰之苦的企業了。這也正是找尋賣點的原因所在。那什麼是賣點?當然就是產品或服務賣出去的理由。是否能夠尋求到合適的賣點,關係到你的產品是否能夠賣出去。絕對不比別家差的產品為何銷售量不如人家好?當你找尋不到其它原因的時候,就要想一想你的賣點有沒有選對,是不是跟別家產品的賣點衝突了。這又是一個問題——賣點的創意。
在今天,你推出任何一種新產品暢銷不過一個月,馬上就會有仿製品出現在市場上,而且仿製品能夠做到以假亂真的程度。但是,產品模仿容易,營銷方式模仿卻很難。因此,要想完全擺脫仿製品的困擾,僅僅從產品入手已經遠遠不夠了,企業還必須擴展至整個營銷的定位,也就是你得突出產品的賣點。