一個人事業上的成功，隻有15%是由於他的專業技術，另外的85%要靠他的自我心靈、人際關係和處世技巧。——拿破侖，希爾
什麼是人緣？
什麼叫人緣？“人緣”就是人與人交往狀況的一種反映，是“人氣”的“程度”，一般來說“人緣好”或者“有人緣”指的是有良好的人際關係。
任何一個人總是在人群中生活，總要與其身邊、周圍的人發生溝通和交往，總要產生一定的“人際關係”。
2003年7月29日，40歲的的洞穴學專家奇。蒙塔爾隻身來到意大利中部內洛山的一個地下溶洞裏，開始了長達一年的命名為“先鋒地下實驗室”的活動。
這個“先鋒地下實驗室”設在溶洞裏一個68平方米的帳篷裏，裏麵除配備有科學實驗用的儀器設備外，還設有出居室、衛生間、工作間和一個小小的植物園。在洞外山頂的控製室裏，研究人員通過閉路電視係統觀察蒙塔爾一個人在長期孤獨生活的情況下生理方麵會產生哪些變化。
在2000多米的溶洞裏，周圍象死到樣的寂靜。剛開始20天左右，由於寂寞和孤獨，蒙塔爾感到害怕。但後來還是頂住了。他給果樹和蔬菜澆水，看書、寫作和看錄像。一年中，他吸了380包香煙，看了100部錄像片。
2004年8月1日，蒙塔爾終於完成了實驗室工作重見了天日。這時，他的體重下降了21公斤，免疫係統功能降到最低點；如果兩個人同時向他提問，他的大腦就會發生混亂；他變得情緒低落，不善於與交談。
這個“先鋒地下實驗室”的實驗說明了什麼呢？說明了人最怕孤獨，孤獨與死亡無異。任何一個人都無法孤立地生活，他必然地在人群中生活，必然要與身邊的周圍的人發生交往、溝通，合作，形成一定的聯係，這就是“人際關係”。人際關係是人生存和發展的條件和基礎。蒙塔爾的“頭腦混亂”的主要原因就在於“孤獨”，失缺了“人際關係”。
人離不開社會。社會是什麼？社會就是人的關係的總和。人類社會需要溝通、交流、合作和協調。你是一個村民，你就必然要與別的村民相處；你是城裏的居民，你就要與你所在的單位的同事、你所在的街道或小區的居民打交道吧，見了麵總得打招呼吧；斷了水，停了電時總要相互關照相互幫助吧，這就是人際關係。
進入了現代社會，特別是進入了工業社會和信息社會，產業門類越來越多，社會分工越來越細，更加需要加強人與人的相互溝通、合作和協調。比如說一架遨遊太空的載人航天飛機或宇宙飛船，上麵雖然隻能坐幾個人，可地麵卻要有成千家科研單位，數千家工廠、數十萬科技專家、技術人員和部隊官兵在夜以繼日地配合、協作。一個人正常的生存應該有良好的人際關係。你在大學也好，中學也好，進入社會也好，如果沒有良好的人緣，你簡直無法生存。比如說你在一個宿舍裏，大家都不買你的賬，處處跟你過不去，處處整你，“卡”你，你受得了嗎？在一個單位裏，不能與同事合作共處的人是很難有成就的。
在競爭激烈的政界和權力場，同樣需要一個良好的人際關係，需要讚成你、支持你的政治同盟或“統一戰線”。什麼叫“統一戰線”？“統一戰線”就是一種“人緣工程”，其任務就是“把我們的人搞得多多的，把反對我們的人整得少少的”。如果你的人際關係惡化，你就會孤立無援，弄不好你就會被人整垮。
在商業化和市場化的社會裏，你要生意興隆，你要賺大錢，都要有人氣，都離不開與別的商家和客戶交往和合作，所謂“旺丁才能旺財”，到月球上是沒有什麼生意可做的！你是酒店老板，你隻要爭取更多的客人，客人就是你的合作者；沒有客人行不行？也可以，但你的酒店就會關門；你是推銷員，你要賺錢是因為有人要買你的貨，假如沒有購買者的合作，你就無法生存。所以，有自己的人緣，建立良好的人際關係是人生存和發展的先決條件和基礎。
成功小揭示
人離不開社會。人類社會需要溝通、交流、合作和協調。人際關係是一個人生存和發展的條件和基礎。
人生思考題
什麼是“人緣”？為什麼說“人緣”很重要？
比爾，蓋茨如是說
連續10年穩居世界首富寶座的電腦軟件巨頭比爾，蓋茨靠什麼發財？當然是靠高科技產業和產品。如果有人問：比爾。蓋茨從事的是什麼樣的產業？你一定會說：電腦軟件產業。然而，這位世界首富是這樣回答的：“我從事的產業不光是電腦軟件產業，而且還是更為重要的人際關係的產業。”
比爾，蓋茨的這句話，說的是人際關係對事業的極端重要性：在競爭激烈的社會和市場商場，良好的人際關係和處世方法更為重要，它決定著你客戶的多少，生意的成敗。事實也是這樣。他剛剛輟學創業時，還是一個無名之輩，其產品尚未為大眾所知道，他正是充分挖掘他父母的社會影響和社會關係（其父親是律師，母親是議員、IBM公司董事會的董事），爭取到了世界電腦巨頭IBM這個“大客戶”的大訂單，挖掘出了他成功的“第一桶金”。
世界級成功學家、人際關係學大師拿破侖，希爾說：“一個人事業上的成功，隻有15%是由於他的專業技術，另外的85%要靠他的自我心靈、人際關係和處世技巧。”拿破侖。希爾的話，從另一角度佐證了比爾，蓋茨論述的正確性。
在營銷界有這麼一種說法：成功=知識+人緣。這裏把人緣提升到與知識同等的地位。你是推銷員，你要賺錢是因為有人要買你的貨，假如沒有購買者的合作，你就無法生存。成功的推銷員一定是個交際家，活動家，思想工作專家，社會活動家和演講家，有精湛的與人溝通、交流和引導人的技巧，有眾多擁護他的人群、朋友手裏一定有100個、200個甚至更多的客戶。所以，建立良好的人際關係是人生存、發展和成功的先決條件和基礎。或者說成功來自於良好的人緣。成功就在人緣中。
現在企業最想搶的是什麼？當然是人才，特別是左右逢源、長袖善舞、擁有眾多門戶的營銷界的行家。他們是最活躍的生產力。搶他們就是搶利潤。現在企業最頭疼的是什麼？不是虧損，不是條件差，不是資金少，不是員工素質，而是好人才的流失！一個經理的出走，豈止是一個人的事，往往會帯走上百、上千個客戶！企業家說，失去了人緣，就是失去了資源，就是損失了金錢！
從這個意義上看，現代社會任何一個產業，任何一個企業和產品，都需要“行銷”，都需要用人際關係去推動和發展。企業界無不從事著“人際關係的產業”。企業的成功就在於有良好的“人緣”。
成功小揭示
在現代社會，任何一個人，一個產業，任何一個企業和產品，都需要“行銷”，都需要用人際關係去推動和發展。成功來自良好的“人緣”。
人生思考題
1、在競爭激烈的社會，人際關係對事業有哪些影響？舉行說明。
成功就在人緣中
喬，吉拉徳的成功在哪裏？
被載入《吉尼斯世界大全》的世界上最偉大的推銷員喬·吉拉徳，15年裏賣出了13000輛汽車，最好的成績是一年推銷了1300多輛，平均每天推銷3.8輛。他為什麼能取得如此突出的業績？一個重要原因，那就是他善於與人溝通，理解人，尊重人，會“做人”，“人緣”好。在飛機、大巴上，在醫院裏，在賓館酒店等商務場所，他總是彬彬有禮給每個人（包括服務員）遞送名片。當你走進他的營銷公司，他總會笑容可掬地問你：“您喝些什麼？是可口可樂，還是香檳、威士忌？”然後給你送上鮮花，給你最好的介紹和最周到的服務。然後他會記住你的名字，一年後見到你還會跟你打招呼。他很用心惦記著眾多顧客，每月要寫13000封給顧客的信，上麵寫著：“您好，我喜歡您！”；他所居住的州的人幾乎都有他的名片，想買汽車都來找他。當他生意最紅火時，想買他汽車的人絡繹不絕，人們不得不排隊拿訂單，甚至不少人還耐心地等待兩個月才能拿到他的汽車。人們常常以買“吉拉徳的汽車”為榮。
有一次，台灣2000多名推銷界人士聚集在一起，想當麵聆聽吉拉徳成功的奧秘。但等了老半天還不見吉拉徳出台。隻見他的工作人員、笑容可掬的小姐先生們逐一向大家遞名片，名片上寫有：“世界最偉大的推銷員——吉拉徳，您親愛的朋友”字樣。遞了一輪還不夠，還要遞第二輪，第三輪，第四輪……這樣，每個人都得到了好幾張相同的吉拉徳的名片。不久，吉拉徳終於登台了。他向大家說：“女士們，先生們，朋友們，你們想做最優秀的推銷員嗎？他們想知道我成功的奧秘嗎？讓我告訴你們吧！”說罷，躍上演講台大把大把地向聽眾撒播他的數千張名片，一時間“吉拉徳名片”象雪花一樣撒向聽眾。“這就我成功的奧秘！”“我的演講完了，謝謝！”聽眾們為他的這種前無古人的“演講”所振奮，所激動，全場頓時處在一種歡騰狂熱之中。