其次，要具備人文精神。崔永元在他的書裏說過，人文精神有兩個境界，一種是真心誠意的，發自內心的，一種是技巧的，就是你做也要做得像那麼回事——當然這是在達不到第一種境界的前提下而言的。弗洛伊德則告訴我們：每個人的手指都會透露其真實的內心，人的潛意識是隱藏不住的。不要忽視任何有人情味的細節和舉動，或許那正是我們節目成功的關鍵。
韓國有一部電視劇，講一個女主播為了找一個受迫害的女孩來做節目嘉賓，費盡周折，用盡手段，生怕人家不來。等到節目做完，把人家孤零零地扔在走廊上，以至於女孩找不到出去的門。女主播的妹妹質問她，“為什麼連送也不送人家？”女主播說，“每天做節目，這麼多人，哪顧得過來呀？”還說，“電視就是這樣的呀！”這樣做節目，做一次就會傷害一個甚至一批人。正麵的一個例子是，一對夫妻被《實話實說》從大老遠的地方請了來做嘉賓，結果到了場上緊張得說不成話。於是節目組先讓他們安心看節目，然後買好機票送他們回去。那丈夫過意不去，非要自己出一半，但沒有被接受。這樣做既不強人所難，更非過河拆橋，而是體現了一種人文關懷。
一場談話就是一次心靈之旅。在節目中體現做人的理念，用自己的人文素養和人格魅力打動對方，往往能起到意想不到的效果。《藝術人生》有一次與笑星黃宏對話，結尾處主持人借用黃宏曾提到過的“金字塔”來做比方，表達自己的感受與祝福。他說，“這個金字塔由四級搭成，第一級是專業技能，第二級是知識結構，第三級是做人的真誠，這第四級就是身體。我們希望你站在這個金字塔的塔尖上！”黃宏很感動，含淚說：“非常好！”
體現人文精神不一定要你做很多，有時候一句話、一個眼神、一點笑意，都會在對方心裏泛起漣漪。這種效果會映射並彌漫到整個現場，營造出一種平等交流的和諧氛圍。
再次，要有求同的視角。有一個笑話，說一個英國人、一個法國人和一個俄國人共同欣賞一幅描繪伊甸園裏亞當、夏娃的畫。英國人說，“他們顯然是英國人，她隻有一個蘋果，卻遞給他吃。”法國人說，“不，他們一起裸體吃水果，一定是法國人。”“他們是俄國人，”俄國人斬釘截鐵地說，“他們沒衣服穿，差不多沒東西吃，卻仍然以為自己在樂園裏。”這說明，有不同的社會背景，就有不同的視角。求同就是培養共同的生命空間，形成和諧默契的語境，創造更多的重合性和同一性。
《東方之子》采訪山東諸城市委書記陳光時，主持人問：“我還聽說陳書記酒量特別大，有三斤的量，這麼大酒量的人，是不是對人、對事也都有一個大的肚量？”由此引出被采訪者談自己的人生態度。《藝術人生》請栗原小卷做嘉賓的時候，主持人先從她的名字談起，由她的父親希望她成為一本小書，一個友誼、和平、歡樂的小小的卷冊談起，一下就抓住了人物的特點，整個談話也就像卷軸一樣舒展開來了。而《東方之子》在采訪衛生部長陳敏章的時候，主持人這樣設問：“有一點您還和以前一樣——依然要開藥方，但我想，今天要開的這張藥方已經是一張大藥方了，它比您以前開具體的藥方要艱難得多了……”這就是站在對方的角度，設置了一個談話的小平台。
求同的視角，就是退後一步的視角，是別人的視角，是全景的視角。它是在不同中找出相同，然後再化解不同，以達到情理兼顧，撐起共同的生命空間。
談話節目是一所溝通的學校，我們從中學到的，不僅是技巧，更是素養。與我們合作的每一位觀眾、嘉賓，都是我們的老師，因為從他們身上你可以知道自己的水準，這也是一種鏡麵效應吧！追隨這種效應，我們的內涵與境界都會得到提升，我們的“技巧”會越來越少，素養會越來越高，我們的節目將更多地關注人性與情感。這樣一來，我們的電視留住的，就不僅是觀眾飄忽不定的視線，更是帶著深深認同與融合的心靈。