第七章全文總結及展望 二、研究展望
作者下一步的研究打算是對留學生教育服務質量管理理論進行更加全麵及精細的分析，並在客觀條件允許的情況下擴大實證研究的調研範圍，對本文所建立的留學生教育服務質量評價指標體係及顧客（學生）滿意度評價模型進行進一步的探討。此外，本文的實證研究在進行質量評價指標體係的設計時基本隻關注了留學生教育服務的過程質量，而沒有對其功能質量進行研究，因此，在條件成熟時，作者擬在離校一年以上並已從事與所接受教育有關工作的留學生中進行調研，以便對留學生教育服務的功能質量及教育服務的隱性需求做深入的研究。