正文 第40章 遍布全球的沃爾瑪(2)(2 / 3)

這個規定對於沃爾瑪來說又是一次絕好的機會。很快,沃爾瑪公司就在中國的其他地方開設了沃爾瑪商店。到2012年,沃爾瑪在中國的門店已經達到了380多家。

沃爾瑪的天天平價策略、幹淨整潔的店內環境、親切友好的服務態度,受到了中國消費者的喜愛,他們很快就發現,在沃爾瑪不但可以買到更多的便宜貨,省下一大筆錢,而且在這裏買東西還令人感到舒服、愉快。很快,沃爾瑪公司就獲得了相當可觀的收入。

1998年7月,韓國爆發了一場金融危機,利用這個機會,沃爾瑪兼並了一家小零售企業,由此進入了韓國市場。沃爾瑪憑借其雄厚的資金,使其美國的經營模式在韓國市場上得到充分的發展,取得了不錯的成效。

但很快,沃爾瑪在韓國的經營就遭遇了一定的困難,2004年開始,出現了大額的虧損,2005年,虧損進一步擴大。迫於無奈,2006年5月,沃爾瑪將其在韓國的16家分店以8.74億美元的價格賣給了它在韓國最大的競爭對手——新世界公司,從此,韓國市場上沒有了沃爾瑪的分店。

沃爾瑪退出了韓國市場,但它並沒有停止向國際市場發展的腳步,它再次將目光對準了亞洲的另一個國家——日本。

沃爾瑪之所以選擇日本,是因為日本是世界第二經濟大國,人口也比較多。其實,在山姆·沃爾頓去世之前,他就對日本的商人和企業產生了一定的戒心,因為,在當時的美國,日本的所有行業都可以與之抗衡,甚至在一些領域,美國的企業對日本的企業根本沒有絲毫辦法,隻能效仿日本的做法去以牙還牙。

山姆·沃爾頓去世後,沃爾瑪公司的國際部花了4年的時間對日本的零售業市場進行了深入的研究,以防止在進軍日本時遭到更大的麻煩。本來沃爾瑪想單獨進軍日本市場,但讓門澤感到意外的是,日本的市場極其複雜,對於商品和包裝非常挑剔。除此之外,還有很多因素,比如,日本的零售業已經發展得相當穩定了,政府部門具有保守主義,對外來的勢力總是帶有一定的排斥性;日本的民族文化極為傳統、濃厚,他們不喜歡學習別國語言,這讓外國人和他們交流起來很困難;其三是日本人具有濃厚的愛國之情,他們認為本國的產品質量最好,認為外國的產品質量都很差,所以拒絕購買。

最後,經過研究和商議,門澤認為如果在日本新開設商店一定會困難重重,因此決定采取收購的方式在日本打開一片市場。於是,沃爾瑪公司開始在日本留意合適的合作夥伴。

2002年3月,沃爾瑪出資4650萬美元收購了日本第五大超市西友公司6%的股份,正式進軍日本。這個消息傳出後,業績下滑的西友公司的股票立即上漲了60%,而日本其他零售公司的股票卻大幅度下跌。

沃爾瑪依舊在日本市場實行低價的策略。日本顧客是尤為看重質量和服務的,在這點上,沃爾瑪采取收購股份的策略可以說是非常正確的。因為日本的經濟連年衰退,日本居民的收入不斷地下降,這使得他們的消費觀念和消費習慣發生了改變,更加看重價格。隻要價格低廉,即使是多跑幾家也無所謂。隨著這個變化的出現,沃爾瑪發現日本市場上存在著很大的發展空間,采取低價策略進入日本零售業市場可以說是沃爾瑪公司的強項所在。沃爾瑪公司開始增加持有的西友公司的股份份額,到2007年12月,沃爾瑪將持有的股份增加到了95.1%,到2009年5月,沃爾瑪在日本擁有394家店麵。

在日本發展業務的同時,沃爾瑪公司還對地方的文化、商業規範、法律條文等都做了詳細的了解,同時還學會了和一些區域規劃委員會的官員們打交道。山姆·沃爾頓在世時,曾一直強調不要讓沃爾瑪公司成為一家具有官僚性質的公司,要盡量避免和政府機構打交道。但是現在,一切都不是他所能掌握的了。而這也是時代發展的需要。