第四節宣傳與營銷
隨著地產業發展的日漸成熟,商品的品牌形象已成為消費者認知的第一要素。但當前業界不少開發商陷入的一個誤區:過多地借助於新聞炒作和廣告轟炸等宣傳造勢來快速樹立公司的品牌,而不願意在質量、服務、功能等方麵進行全方位的品質提升,這種較長時間的品牌營造很少受到開發商的青睞。而博鼇的開發商們卻能靜下心來,腳踏實地的進行一流的規劃設計、提供一流的配套服務和物業管理,對於品牌形象進行良好構建,營造名牌企業和名牌產品,這使他們成為了旅遊地產界名副其實的大贏家。
一、環保營銷
生態、環保在我們生活中已經變得日漸重要,隨著人們對生態環境的重視、環保意識的增強,消費者對自己的居住環境的關注也日漸增強,他們也更加關注擬購房屋的環境設計。綠草如茵,花團錦簇,有充足的陽光和清新的空氣的居住小區是他們的理想之選。博鼇的開發商正是從消費者的需求角度出發,以環境保護為經營理念,為消費者營造了人與自然和諧共生的理想家園。這正是體現了不少開發商目前提出的開發理念——“搞房地產要先搞環境”、“賣房子也是賣環境”。
博鼇從開發之初就嚴格遵守三方會審製度,將博鼇的生態環境保護放在開發的首位,並一直以保護和開發並進為原則。也正是這種注重生態,而不是以生態為開發代價的開發理念使博鼇取得了成功,這不隻符合了消費者對居住環境的需求,也符合了當地政府及人民的願望,還讓博鼇的開發商們在近期取得了經濟效益、社會效益,也為其長期發展打下了堅實的基礎。
二、關係營銷
隨著經濟的發展,賣方市場已經理我們遠去了,目前正是賣家如何絞盡腦汁地滿足消費者需求的買方市場,因而注重消費者導向,通過企業與消費者的雙向溝通,建立長久的穩定的對應關係,在市場上樹立企業和品牌的競爭優勢已經是被大家所公認的營銷理念。這正是目前十分流行的整合營銷理論,實際上也就是關係營銷思想的體現。
因為產品、定價、通路等營銷變數都可能被競爭者仿效甚至超越,而唯獨商品和品牌的價值難以替代。因此,從消費者的角度安排經營策略,充分研究消費者需求,努力加強與消費者的溝通,注意營造與消費者的關係對於開發上來說就變得極為重要。在對博鼇官邸拍賣中充分體現了開發商很注重迎合消費者的需求。
三、特色營銷
當今的人們特別是年輕的一代逐漸把個性作為他們的追求之一,而且往往把個性能否得以發揮和張揚,作為衡量和選擇商品的一個重要標準。為此,研究市場需求、強化使用功能、追求個性特色、營造人性空間的思想已成為不少開發商所崇尚的經營理念。博鼇小鎮因“亞洲論壇”而一夜成名,注重在開發上體現特色,創造了他人無法仿效的品牌特色,並在宣傳促銷商業獨具風格,成為了旅遊地產市場中的亮點。在其注重特色的營造中也不時地可以看到開發商從消費者需求角度出發,體現其關係營銷的影子。
(一)借亞洲論壇一夜成名
2001年2月27日,博鼇小鎮因博鼇亞洲論壇一夜成名。博鼇從一開始就抓住了這個讓之發展的絕好的契機。圍繞“政務使館區”而開發旅遊地產,一般人們認為在中國這樣的機會一般隻有北京、上海這樣的政治、經濟、商務的大都市才有,但是海南博鼇開發集團則通過亞洲論壇每年年會的政要雲集開創了一個先例,並且成為了人們矚目的旅遊地產的成功之星。這種以其他人無可比擬的特色——博鼇亞洲論壇來營銷的方式不僅吸引的眾人的目光,而且為其帶來的聯動效應也是不可估量的。
首先,亞洲論壇使世界上的目光尤其是亞洲的目光都關注海南、關注博鼇。而海南旅遊市場中亞洲是主要的客源地,博鼇亞洲論壇又是促進亞洲地區國家間交流合作的一個非政府的國際組織,這樣就會使海南的旅遊產品在工業方麵越來越適應需求的變化,海南的旅遊產品也將越來越適合亞洲人的口味。這體現出博鼇在其營造特色的同時也將滿足消費者需求的關係營銷考慮在內,交錯運用特色和關係營銷兩種營銷手段在競爭中優勢明顯。當然這也為博鼇以及海南吸引來了越來越多的國外旅遊企業來海南島發展,使國際旅遊競爭國內化,當然這對博鼇、對海南來說既是機遇也是挑戰,但即使有挑戰我們也要樂觀地看到:有了這樣的機會我們才有可能擴大海南在國際旅遊市場上的份額。