行政樓主管：“那貼身管家人選呢？1948客人一直都不滿意我們的人選安排，指定要潘玉龍服務。”
總經理：“那就通知讓潘玉龍再次擔任1948客人的貼身管家吧，正好他也在雪山上。”
客務總監：“可上次潘玉龍就是在擔任她貼身管家時候，出現了……”他想了想措詞，接道：“工作上的……嚴重錯誤，再讓他擔任同一個客人的貼身管家，會不會有問題？”
總經理大度地搖了搖手：“我不這樣看，一個人會兩次失足摔倒在同一個泥澤裏嗎？我相信潘玉龍不僅不會，他會把這個泥澤填平。”
行政樓主管：“是，不過要通知潘玉龍有點困難，他所在的地方基本沒有通信，唯一有電話的郵局明天也不上班。而我們的人員可能要後天才能到達。”
總經理：“那就等酒店人員到達後通知他，暫時取消休假，就地擔任1948客人貼身管家！”
雪山下西嶺鎮小旅館夜
這個鎮真的很小，十來戶人家；鎮上隻有一家旅館，一家衛生站，還有就是潘玉龍打過電話的郵局。說是小旅館，其實也隻是一戶農家，沒有店名招牌，也沒有服務員；說白了就是主人空出兩間房子，臨時可以住宿而已。
潘玉龍住在二層一間串木結構的木板房內，房內用木板隔間。樓下關著牲畜。雖然空氣幹寒，但始終有一陣難聞衝鼻氣息。
躺在軟軟的墊子上，潘玉龍心潮迭起。他傷心於雲不遊的死亡，驚詫於金至愛的到來，愧疚於自己的瑕疵，更多的是種莫名的迷惑：自己究竟怎麼了，為什麼不敢直麵金至愛的眼神，似乎這眼神中含著會讓自己失去理智和決心的東西，非得要使勁去抗拒和躲避。但在抗拒和躲避的時候，心裏會有陣痛的感覺。這種感覺，潘玉龍曾在被佟家彥從他的手中抽出了鑰匙的時候出現，那是種身心拒絕真實的麻木。
可是現在自己又在拒絕著什麼真實？潘玉龍默默無語。
不知什麼時候，旁邊衛生站一陣急迫敲門聲驚動了潘玉龍。他打開窗，夜色中，愛騰越野車燈光顯得如此強烈。潘玉龍穿上衣服登登跳下樓，旅館門口的主人也在張望，看到潘玉龍說：“沒什麼，……睡吧，是個外國女人高山反應送下來了。”
潘玉龍心裏一驚，：“啊”了一聲。奔出院去。看見被攙扶的人不是金至愛，心裏稍安。一旁翻譯正和衛生站的人說著什麼。潘玉龍走過去問道：“請問，……至愛小姐怎麼沒和你們在一起？她呢？”翻譯並不認識潘玉龍，疑惑地看著他。一旁司機在翻譯耳邊嘟嚷了幾句韓語。翻譯：“喔”了一聲。
翻譯客氣地說：“是潘先生吧，這位韓國司機朋友說他認識您。說您坐過他開的車。”潘玉龍看著司機，依稀麵熟。
翻譯：“您問金小姐是吧，她還在山上，暫時沒有下山的打算。”
潘玉龍擔心道：“你們還會上去嗎？”
翻譯：“我們不上去了，金小姐吩咐我們在這裏等她，而且她的秘書宋小姐出現了嚴重的高山反應，需要在這裏調養恢複。我們必須在這裏照顧她。”
潘玉龍急道：“那，那至愛小姐怎麼辦，她一個人在山上……”
翻譯無奈地搖了搖頭：“我也沒有辦法，金小姐的性格……唉。”旁邊的司機看著潘玉龍，又說了什麼。潘玉龍疑惑地看著翻譯。
翻譯：“潘先生，我們想……”定了定神繼續道：“請您上山幫我們照看下金小姐，直到平安下山。我剛知道您曾為金小姐擔任過貼身管家，而且現在還在萬乘大酒店任職，金小姐也是在入住萬乘後才來到雪山的，我想你是否可以……”
潘玉龍打斷道：“我現在還在休假，暫時沒有回酒店上崗，……再說下午我剛和酒店通電話，他們也同意了我的續假請求……”