一、電影促銷概述
所謂電影促銷,是指影業企業運用人員或非人員方式,向觀眾提供影片發行和放映信息,幫助觀眾了解影片,以引起觀眾對於某一影片和相關服務的關注和興趣,激發其觀看欲望,從而產生購票行為的一種營銷活動。
要把握電影促銷這個概念,應掌握以下四個基本點:
1.電影促銷的方式
電影促銷的方式有兩類:一是人員促銷,一是非人員促銷。其中,非人員促俏又可分為廣告、營業推廣和公共關係等具體方式。
2.電影促銷的目標
電影促銷的目標就是要引起觀眾對某種電影的關注和興趣,激發觀眾的觀看欲望,導致觀眾購票行為的發生。這一目標可以概括為兩個方麵:一是幫助觀眾了解製片商的電影產品及有關服務;二是使觀眾對製片商的電影產品及有關服務產生好感,從而有助於樹立好的企業形象。
3.電影促銷的過程
電影促銷就是向觀眾傳遞製片商影片信息、傳遞製片商發行動態信息的一項信息傳播活動,它是影片生產企業、發行放映商與廣大觀眾之間的一項影片產品信息的溝通活動。
4.電影促銷的作用
電影促銷的作用主要體現在:(1)通過影片介紹、影視等方式傳遞影訊信息,指導消費;(2)刺激觀眾需求,提高上座率;(3)宣傳影片的特色和優勢,促進觀眾對所宣傳的影片產生偏好;(4)建立品牌形象,增加票房收入。
二、營業推廣
營業推廣,也稱特種推銷,是指不同於人員推銷、廣告和公共關係的市場促銷活動,旨在激發觀眾購票的熱情和促進放映商的效率。
營業推廣的方式多種多樣,靈活性也較大。
(1)電影展
電影展是影業企業營業推廣的一種重要形式。一般地,每逢較好的電影營銷機會,如節假日、大型社會活動、紀念日等,影業企業都可適時地組織電影展活動。
(2)櫥窗布置
影業企業的櫥窗布置是一門綜合性藝術,由於其構思新穎、主題鮮明、裝飾美觀,科學藝術的電影圖片的擺布,刺激了觀眾的購票欲望。尤其對於高層次知識階層的觀眾或有一定的審美情趣的觀眾來說是很符合他們心理的,所以說櫥窗布置可以作為一種無聲的廣告,有種“此時無聲勝有聲”的廣告效應。
(3)贈品
看電影還有贈品這是很多觀眾喜歡的一種方式,觀眾在進行消費的時候往往以求實惠為目的,采取這種方式,但要注意贈品的文化特征,要通過贈品達到宣傳本影片和其他影片的目的。
(4)減票價
減票價是影業企業為了達到更好的促銷方式,以一定的打折或優惠價賣給觀眾,這樣能吸引更多的觀眾。但利用經濟學上的彈性理論,對於價格比較高,即相對於收入來說占得比較大的消費品降價,往往導致盈利的減少,影視企業無盈利可言也是行不通的,選擇這一方式要經過慎重的考慮。
(5)有獎售票
有獎售票是現代化企業營業推廣活動的一種普遍方式,這種方式對購買影票的單位或觀眾,按照一定的標準發給獎券,到一定時期兌獎,這種方式很能刺激觀眾的購買欲望。這種活動,一般可以結合節假日、電影展等其他售票機會,其效果更為明顯。
(6)知識競賽
知識競賽是一種很受觀眾歡迎的促銷方式。它一般邀請大眾傳媒或非常走紅的演員做嘉賓,擴大了影響的範圍,並按一定的標準給予參賽者中的優勝者適當的獎勵,其他參賽者也都能得到一份紀念品。
(7)電影優惠卡
發放“電影優惠卡”,抓住了觀眾的心理,較低的票價可吸引較多的觀眾。不僅如此,而且持卡人無形中形成了一種宣傳鏈,他們會爭相傳遞電影信息,告訴親戚好友去購買優惠卡。
(8)明星助陣
影片上映時,邀請演員簽名、講話,以及參加各類活動,將激發觀眾的興趣。
(9)活動促銷
營銷人員設計一些頗具創意的活動,吸引觀眾踴躍參加,從而提高票房收入。
(10)套票
每年春節,青宮影城都要舉辦新春聯歡促銷活動,聘請專業演員表演相聲、小品、魔術,成為影城聚人氣、營造熱鬧觀映氛圍的保留活動節目。每逢節假日,青宮影城都推出優惠觀映促銷活動。在2005年春節試業期間,推出“十元看經典懷舊大片”活動。在特定節假日推出特定票價促銷活動。“六一”兒童節觀看不同影片一般為10~15元,大人小孩一律同價;春節、“五一”、“十一”黃金周推出50~100元不等的家庭套票;“三八”節男士一帶一女性免費……
三、人員推銷
1.人員推銷的含義
所謂人員推銷,是指影業企業的推銷人員運用直接交談的方式向可能觀看影片的觀眾推銷影片的一種方式。這一定義主要包含了以下含義:
(1)人員推銷的主體是影業企業的推銷人員,它包括製片商、發行商和放映商的推銷員。
(2)人員推銷的方式是影業企業推銷人員與觀眾麵對麵的直接推銷,它是一種針對性極強的推銷方式,推銷效果也較為理想。
(3)人員推銷的對象是影片的潛在觀眾。一般地,推銷服務對象都是由推銷人員根據調查和經驗來判斷確定的。推銷服務對象的選擇是否得當,對人員推銷效果的影響極大。
2.人員推銷策略
(1)誘導性人員推銷策略
它是指通過交談,引起觀眾對所推銷影片的欣賞欲望,並使觀眾把滿足其需求欲望的希望寄托在推銷人員身上,這時,再以巧妙的方式說明自己能夠滿足其需求,使之產生興趣,進而依靠推銷人員來滿足其需求的一種推銷策略。該策略也稱“需求—滿足”型策略。
該策略的特點有四:
①有目的地與觀眾進行交談。
②交談的內容必須與自己推銷的影片相關。
③在引起觀眾的興趣之後,使其將滿足需求的希望寄托在推銷人員身上。
④選擇適當的時機承諾幫助其解決問題。
(2)試探性人員推銷策略
它是指電影推銷人員在事先尚不了解觀眾的具體要求的情況下,通過與觀眾的“滲透式”交談,觀察其反應,試探其具體需求,然後根據觀眾的反應進行有針對性的宣傳,以刺激其產生購買動機,引導其購票行為的一種促銷策略。該策略也稱“刺激—反應”型策略。
該策略的特點有三:
①推銷人員事先不了解觀眾的需求。
②通過“滲透式”交談以了解其需求。
③根據交談中的反應,抓住機會推銷影片。
(3)針對性人員推銷策略
它是指影業企業推銷人員事先已了解到觀眾的某些需求,針對這些要求積極主動地與之交談,以求引起對方的共鳴,從而促成的一種促銷策略。該策略又稱“啟發—配合”型策略。
該策略的特點有三:
①事先已了解觀眾的需求。
②針對需求進行交談,以引起對方的共鳴。
③力求使對方相信推銷人員的話。
3.人員推銷的步驟
(1)尋找觀眾
人員推銷總是針對特定的觀眾進行的。如果目標觀眾找得準,那麼,推銷成功的概率就大得多。尋找觀眾是人員推銷工作的第一步。一般來說,人員推銷的目標觀眾,不僅應具有需要,而且還必須具有購買力,有購買決策權,有接近的可能。要尋找到這類觀眾,大體上有兩種方法:一是推銷人員通過個人觀察、詢問或查找相關資料等方法直接尋找;二是通過廣告開拓,或利用朋友介紹,或通過社會團體與推銷員間的協作等間接途徑來尋找。
(2)接近準備
即推銷人員在正式接觸某一潛在觀眾之前進一步了解該觀眾背景情況的過程。接近準備有利於進一步分析潛在觀眾的情況,有利於推銷人員在麵談中做到心中有數,以保證較高的推銷成功率。接近準備的方法包括觀察、查閱資料、朋友或推銷夥伴的介紹等。