第三章 組織貨源，保證寶貝質量
開店最重要的就是尋找好的貨源，既要有新意、品質好、又要做工精細、價格廉。也就是說，從自己熟悉的渠道和平台進貨，控製商品質量、成本，做到低價進貨是關鍵。如果能找到這樣的貨源，就等於賺到了一半。
進貨是網店成敗的關鍵，你想，現在網上有那麼多店鋪，要想把顧客拉到你這裏來，就隻能靠物美價廉又有新意的商品了。
如果你進的貨到處都能買到，就不會有人到網上來買你的，除非你比別人便宜很多；如果你賣的商品，單品售價太低，那麼再加上遞送成本，就肯定會比實體店貴，就不會有人來買；如果你賣的商品，體積太大，郵遞就會有困難……
所以網店在開張之前，一定要好好選擇自己銷售的主打商品。當然隻要是不觸犯法律的商品你都可以經銷，隻不過，商品與商品的利潤是不同的。
要想多賺錢就要選擇利潤豐厚的商品來做，大家都知道世界上女人和孩子的錢最好賺，所以你可以選擇經營服裝、禮品、化妝品、飾品等。對於新手來說，最好還是選擇一個類別來經營，因為隻有這樣你才能有針對性地去尋找貨源、考察進貨。
值得注意的是，你選擇經營的商品，應該是自己熟悉並且了解的，或者是自己特別感興趣的。如果你對自己所從事的生意，既不了解，又不感興趣，那結果就不難想象了。
第一節去批發市場淘寶貝
網店在開業初期，往往規模較小，銷量也不會很大，所以一次進貨量也不可能很大，如果沒有其他特別便利的進貨優勢，去批發市場進貨，就成了網商們的首選。因此，在大城市裏開網店就會便利很多，因為周圍遍布批發市場。
不過去批發市場進貨除了要睜大眼睛以外，還要充分發揮自己的談判砍價優勢。
一、講價錢
很多網店店主經常抱怨，自己批來的貨不知道已經賺了多少手，進貨價格已經被抬得太高，自己的辛苦錢都被中間商賺走了。可是如果找廠家直接進貨，進貨量又太小，人家不肯理睬。
事實上，中間商是廠家與終端消費者之間的必要流通環節，網商們大可不必避開他。例如生產商在南方，而你自己在北方。難道你要直接跑到南方去進貨，別說你的銷量小，就是銷量大，也不可能每個單品都成批進貨。
再者說，就算生產商離你很近，人家也不可能每次三、兩件的出貨，不可能天天跟零售商打交道，除非是那些特別小的生產商，或者是大生產商處理殘次品。
所以，對於網商來說，去批發市場進貨其實是很不錯的選擇，但這並不是說所有批發市場都適合進貨。首先要學會尋找最便宜的批發市場。一般來說，現在的經銷商頭腦都很靈活，不再從事單一的批發，都是批零兼營。
這裏網商們要搞清楚，經銷商到底是以批發為主還是以零售為主，如果以批發為主，商品價格就很會很低，如果是以零售為主兼顧批發，價格就會高些。其實區分這一點是很容易的。就拿服裝批發來說，如果是大型批發為主的市場，所有的服裝都是不允許試穿的；如果要是以零售為主兼顧批發的地方，就可以隨便試穿。
找好批發市場，就要學習講價錢了。要想進到低價貨，就要學習一些“行話”，不然被別人聽出是外行，價格肯定降不下來。
案例：
筆者的好朋友笑笑，在網上經營著一個服裝店。笑笑的砍價功夫非常棒，所以大家買衣服一般都會叫上她。為了看清楚笑笑的砍價竅門，筆者特意跟隨她去進貨。
笑笑進貨從來都不會選在周末，她說那個時候買東西的人多，價格比較高，而周一，相對來說人比較少，對於砍價很有利。
進入批發市場以後，笑笑並不急於出手，她開始仔細地選貨。終於，她看中了一款上衣，“老板這個怎麼拿？”老板說：“拿貨啊？這款拿貨價是68元，一共有5種顏色。”
笑笑臉上露出不太滿意的表情：“衣服看起來還可以，價格太高了，便宜點吧？”老板問：“你拿多少？”這時如果笑笑說拿兩件，老板肯定不會給她便宜，聰明的笑笑回答說：“我的店，每月流水都是非常不錯的，所以每周都要補兩次貨，但是每次補貨都不會很多，可能就幾件，你給多讓一些，我們可以長期合作的。”老板說：“我這裏不高的，都不賺錢。”
笑笑說：“如果能讓三塊的話，我現在就可以拿。”這時笑笑做出準備走的樣子，並且開始朝門口邁動腳步。老板看笑笑走到了門口，就說：“拿兩件吧，下次還到我這裏來啊！”笑笑邊挑商品，邊回答說：“沒問題。”
通常批發為主的市場裏，講價幅度不會很大，但是靈活的老板還是會給顧客讓一些價錢的。不過有些地方的確不可以講價，這些從老板的口氣中是可以聽出來的。
友情提示：
進貨千萬不要太著急，多轉轉，把價格摸清楚再進貨就不容易吃虧，而且在批發市場門口附近的攤位，價格往往比批發市場裏麵的要貴不少，所以不要吝惜氣力，多走幾步，“知己知彼，百戰不殆”嘛。
二、事先談好退換貨條件
談好價錢你就可以挑選商品了，不過，這時千萬不要忘記跟老板談談殘次品的退換貨問題，以及滯銷貨的換貨問題。
批發市場裏的商品，雖然價格公道，但是質量確不是百分之百可靠，除非你隻進大牌產品。因此，在進貨時要問好產品的質量情況和打理情況。
就以服裝進貨為例，在選擇服裝時要充分了解服裝的材質，如果是純棉製品，產品質量如果不過關，就有可能出現褪色、縮水、變形等問題；如果是化纖製品，就有可能出現起球、起靜電等問題；如果是純毛製品，就有可能出現以假亂真、以次充好、隻能幹洗，不能水洗等許多問題……
為了避免由於產品出現問題，而給自己造成損失，就要在進貨時認真審視產品質量和做工，並且跟批發商明確談好，如果產品出現質量問題，必須能夠得到妥善解決。
除了產品質量問題還有就是滯銷貨的換貨問題，一般來說，批發商會比較在意老顧客的積累，所以趁他們有空的時候多去跟他們聊聊，進行一下感情溝通，逐漸建立起良好的購銷關係，之後的滯銷貨換貨或是售後服務之類的就會比較有保證了。
尤其對於新的網店店主來說，最初的時候應該多去批發市場逛逛，跟一些熱情開朗的批發商多聊聊，在聊天中就可以學到不少東西。
而且現在批發市場裏賣類似商品的商戶很多，他們之間的競爭就很激烈，所以如果肯花時間逛上一圈，就基本可以知道商品的批發底價了。而且這些批發商由於競爭激烈，總是會誇獎自己的商品優勢，並且還會揭露其他商家產品的短處，於是，有心的網商就可以在與眾批發商聊天的過程中，詳細了解行業內情。
接下來就要認真考察商品的品質，選擇質量好、做工細、價格低的商品了。如果遇到熱情實在的老板或者老板娘，你就可以確定去他們家進貨，最好不要這家進點，那家進點，因為進貨的量少而且分散就不太可能拿到低價位。
在生意剛開始的時候，由於進貨沒有經驗，第一批貨往往都會砸在自己手裏，所以最好就在本地的批發市場進貨，進得貨越少越好，然後勤往批發點跑著點，不但可以混個臉熟，還可以在第一時間找到最新貨源，並且還可以知道哪些款式賣得好，時間久了自然就可以找到感覺了。
時間久了與批發商混熟了，他們就會告訴你現在哪些商品好賣，哪些不好賣，甚至在斷貨的時候可以優先為你供貨，而且為了維護老顧客群，他們通常會為你提供比較好的退換貨服務。
三、補貨的注意事項
網商們由於銷量較小，不可能每次進貨太多，因此就涉及到一個補貨的問題。很多時候，網商們發現自己有幾款商品賣得不錯，可是再去批發市場進貨時，卻發現已經斷貨了，這樣不但影響銷售額，還影響店鋪的信譽。因此對於網商來說，怎樣適時適當的補貨就成為一個難題。
為了安全起見，網商通常隻會進少量樣貨，賣出之後再來進貨；甚至有些網商隻在批發市場拍些照片拿回去就賣，等收到訂單之後，才會來進貨。筆者並不看好後者的方法，雖然這樣可以把風險降到最低，但是卻很難賣得好。
首先，人如果沒有壓力就會做不好事情。如果沒有庫存壓力，經營者就不會太在意經營狀況，當然更不會想盡辦法來做銷售了，不用心做，生意自然不會太好。
其次，在網店上賣東西照片是關鍵，如果隻是在批發市場裏拍些照片，效果往往差強人意，消費者從粗劣的照片中，往往無法全麵感受商品的美麗與價值所在，因此很難勾起買家的購買欲望。
就算商品賣出去了，也很有可能在店主興高采烈的去進貨時，才發現這款商品早已下架、斷貨，哪裏都已經找不到了。
因此對於新買家來說，最好是每件商品都至少進1-2件貨，當然，這些商品最好是沒有尺碼差異的，也就是說大家都能用的，如果實在賣不出去的話，還可以當禮物送人或者留作自用，這也是在有效控製和規避風險。
對於已經找到些感覺的老店主來說，要留足庫存並定期補貨，當然前提是你已經知道在哪個季節，哪些東西好賣。因為沒有一家公司是隻為你一個人服務的，今天補貨，明天就能到位，所以要學會即時準確的補貨，不然一旦發生暢銷品斷貨，就會損失利潤，影響信譽。
四、錯季進貨的優勢
批發市場裏的服裝和其他季節性很強的東西，常常會有過季大甩批，這時候進貨會非常便宜，如果你的眼光足夠好，就可以去撿這個便宜。
因為過季進貨不但可以在該季節來臨前提前出貨，還可以享受旺季時幾折的價格，有時甚至是一折的價格。而等到旺季來臨的時候，由於全國的商戶都在上貨，所以不但價格貴，還未必能即時拿到貨。
而像“五一”“十一”“元旦”“春節”等大牌節日，必定會是銷售旺季，如果臨時抓貨，不但價格高，品種少，甚至有可能出現“蘿卜多了不洗泥”的情況，所以要提前至少半個月就備貨。否則，喜歡“臨時抱佛腳”的商戶，可能會見不到“佛”。
總的來說，從批發市場進貨，非常適合那些距離批發市場不遠，又有很強議價能力的進貨商。
友情提示：
錯季進貨千萬不要單純圖便宜，進那些時間性太強的商品。比如狗年末，所有玩具狗都在大甩批，可是這些東西千萬別進，因為很少有人會在豬年買玩具狗。
第二節從廠家進貨
如果選擇正規渠道進貨，那麼最便宜的進貨方式，就應該是生產廠家了。從這裏進貨，有可能拿到名副其實的出廠價。不過廠家一般不會很痛快的給你最低出廠價，除非你是一個砍價高手，或者你的進貨量非常大，再或者就是你有信得過的熟人。具備上述條件之一，你就可能拿到最低的出廠價。
而且從正規的大廠家進貨，不但貨源充足，服務態度和信譽有保證，長期合作的話，通常都能爭取到滯銷換款。可是廠家一般不會直接針對零售商進貨，因為他們對於一次拿貨量有很嚴格的要求，所以不太適合小量批發客戶。
那麼對於銷量不大的網商來說，怎樣才能從廠家直接進到物美價廉的貨呢？
一、選擇質量過硬的小廠
網商可以選擇剛剛起步不久的小廠來進貨，當然前提是產品質量一定要過硬，這類生產商由於剛起步，沒有太多固定的批發客戶，知名度還不高，所以為了爭取銷量和客戶，他們的起批量通常要求不高，價格一般都會很低，網店經營者可以獲得更多利潤。
網商可以按照個人進貨的經驗和生產商談判，雙方可以商量價格還可以商量退、換貨等問題。如果他們不肯做出太大的讓步也沒關係，因為價格已經相當合適了，不過說不定他們也就同意了。
如果雙方打算長期合作，最好簽訂一個書麵協議。通常情況下，他們會考慮到工廠的長期發展，所以售後服務一般會比較好。
由於是新的合作夥伴，所以要充分了解小廠的誠信度，還可以通過網絡查詢看看這些小廠有沒有過不良投訴，甚至可以讓他們自己出具資信證明。
案例：
在北京有一家實體店和四家網店的王先生，經營的是玩具，他每次都要到義烏批發市場去進貨，時間久了他發現幾乎每款玩具，在義烏都有幾十家在經營，而報價卻非常不同，有時甚至相差百分之五十。
王先生發現自己要進的上千種貨中，沒有一家肯全部報出比別家低的價格，通常是每家都有幾個低價品種，而其他的則報價很高。由於王先生每次都要進上千種貨，所以不可能認真比較每一款商品的報價，隻能抓住在進貨時抓住主流商品的最低報價。
就這樣進完貨，經常是過了一段時間後，或者是不了幾次貨之後才發現，某些商品進價高了，甚至有些時候王先生由於自己商品中少量商品的價格大大高於其他店，所以顧客都被嚇跑了。
為了徹底解決進貨價格問題，王先生開始直接跟生產廠家聯係，可是由於每次單品進貨量無法達到生產商的最低出貨要求，所以很多大生產商都對他不屑一顧。無奈之下，王先生開始花大力氣尋找質量可靠的小生產廠商。
功夫不負有心人，在經過多方尋找之後，王先生終於找到了十幾家穩定的供貨小廠，不但供貨有了保障，價格降了下來，還得到了滯銷玩具換貨的保證。嚐到甜頭的王先生，依托自己的實體店，開起了網上玩具連鎖店，由於銷售量進一步擴大，進貨量也得到進一步擴大，價格自然得到了進一步的優惠，形成了良性循環。