絕境求生存:如何在逆境中發現機會5(2 / 3)

可以說,在當時不論是國力還是兵力,都是吳國強而越國弱,然而弱越卻戰勝了強吳,可說是奇謀發揮了重大作用。300人的群體於陣前自殺,可謂曠古之奇觀。在周敬王元年的吳楚之戰中,吳軍也曾用過罪犯打頭陣,但那是為了隱強示弱,讓無組織無紀律的罪犯們胡亂衝打一陣以麻痹對方。這次越軍使用罪犯,則別出心裁。當這幫子罪犯在吳軍陣前順序砍頭抹脖子的時候,既迎合了一部分人的好奇心,又震懾了一部分人的膽氣,轉移了吳軍將士們的注意力,也就削減了其戰鬥力。這一形式奇特的行動,為越軍一鼓作氣擊敗吳軍創造了條件。

以奇製勝,前提是設奇,在絕境之中,奇往往能收到意外的生存效果。在現代處世關係中“奇”字的運用很關鍵,尤見於公關策劃、公關廣告製作及活動。一項公關活動是否能吸引公眾,從而樹立組織形象,與“奇”是分不開的。

5、以牛代兵,漢尼拔絕處逢生

漢尼拔,生於公元前247年,卒於公元前183年,迦太基(今突尼斯的東北部)著名的軍事統帥,世界古代史上傑出的軍事家。漢尼拔的一生,幾乎全部在迦太基與羅馬爭奪西地中海霸權的戰爭中度過。他具有戰略眼光,用兵不拘陳規,經常以出人意料的行動實現其戰略意圖。他富於政治頭腦,善於正確地判斷政治局勢,利用矛盾,分化敵人。他擁有非凡的組織才能,能夠統轄來自不同民族的軍隊長期作戰而不潰散。他足智多謀,善於抓住戰機。在長達十餘年的時間裏,率領孤軍深入敵國,橫掃意大利,威震羅馬,取得了攻克大小城池400餘座的輝煌戰績,在古代戰爭史上寫下了令人難忘的一頁。

公元前217年早春,漢尼拔秘密開始進軍攻打羅馬。他選擇皮斯托裏亞和佛羅倫薩之間的托斯坎納沼澤作為前進的道路,經過連續四天三夜在齊腰深的水裏行軍,出其不意地繞過了羅馬重兵設防的陣地,踏上了通往羅馬的大道。羅馬執政官夫密雷尼阿斯完全沒有料到漢尼拔會選擇這條進軍路線,他匆忙地改換了自己的陣地,連夜尾追至特拉西美諾湖。

特拉西美諾湖北岸是一個三麵環山,一麵臨湖的穀地,隻有一條狹窄的隘路從這裏通過。善於利用地形的漢尼拔選擇這裏設下埋伏,他把騎兵排在隘路入口處,在出口處陡峭山坡上配置了輕裝步兵,他自己親自率領步兵占據著與湖平行的高地。

急於求戰和毫無軍事經驗的夫雷米尼阿斯根本沒有進行認真的偵察,便率軍莽撞地進入了漢尼拔為其布好的陷阱。羅馬人是如此相信自己的勝利,以至於成群的居民跟在羅馬軍隊的後麵,手裏拿著為未來俘虜準備的枷鎖。公元前217年6月21日清晨,峽穀裏濃霧籠罩。羅馬4個軍團近3萬人,排著長長的隊伍進入了穀地。漢尼拔及時地發出了信號,迦太基軍隊從三麵同時向羅馬人發起了猛烈的進攻。羅馬人根本來不及組織任何有效的抵抗,戰鬥變成了一場可怕的屠殺。不到3個小時,戰鬥便結束了。夫雷米尼阿斯和他的2萬部下當場陣亡,數千人被俘,隻有6千人衝出穀地,逃入附近一個村莊。在漢尼拔的重兵圍困下,已喪失抵抗能力的羅馬人在繳械留命的條件下舉手投降。漢尼拔將俘虜中的羅馬士兵全部帶上了枷鎖,而對無羅馬公民權的其他意大利人則立即釋放,並且不取贖金。富於政治謀略的漢尼拔時時處處不忘利用羅馬與其意大利其它各部同盟者之間的矛盾,以孤立和削弱他的最主要敵人。

羅馬人在特拉西美諾湖的失敗,使通往羅馬的道路暢通無阻。震驚之餘,羅馬元老院推舉曾在前一年出使迦太基的法比為“狄克推多”(意即“獨裁者”),全權指揮戰爭。羅馬全城緊急動員,連老年人也武裝起來走上城頭。由於缺乏武器,羅馬人按照危急時刻的慣例,將神廟中作為戰利品而懸掛在牆上的武器也取下來使用。但是,漢尼拔並沒有向羅馬進軍,因為他知道以其現有的兵力攻克設防的羅馬或者用圍攻的辦法迫使羅馬投降是不現實的妄想。於是他率軍東進至亞得裏亞海沿岸,然後順亞平寧山脈南下,有計劃地劫掠所經地區並使自己的軍隊得到休息,試圖以這種方法來分化、瓦解意大利其它各邦與羅馬的聯盟,不斷打擊羅馬的有生力量,進而消滅羅馬的抵抗能力。

而法比擔任羅馬統帥後,看出漢尼拔雖攻勢猛烈,但孤軍深入、缺少後援、難以持久的弱點。針對於此,法比采取了使他名聞史冊的拖延戰略。他率軍緊緊跟隨漢尼拔,使之不能圍攻任何城鎮,以幫助同盟城市,但卻不與之交戰,而是盡可能與其周旋,迫使漢尼拔陷入欲戰不能、欲勝不成的境地,消耗盡自己的力量,最後像燃盡的篝火一樣自行熄滅。

法比的拖延戰略在軍事上無疑是穩健的,但在政治上卻包含著很大的風險。漢尼拔率軍在意大利境內任意馳騁,如入無人之境,這將使羅馬的同盟者對其實力產生懷疑,從而動搖對羅馬的忠誠,造成災難性的後果。同時,戰爭的拖延也將引起長期遭受戰亂之苦的廣大意大利農民的不滿,從而動搖羅馬人的統治地位。因此,在羅馬內部,許多人反對法比的拖延戰略,他們譏諷地稱他為“孔克塔多爾”,意即“遲疑不決的人”。

隨著時間的推移,戰爭造成的危害越來越大,法比推行拖延戰略的阻力也越來越大。為平息人們的不滿情緒,法比不得不在卡西努姆城利用有利的地形對漢尼拔進行了一次頗具威脅的伏擊。卡西努姆城四麵環山,山穀裏是一片片難以通行的沼澤地。法比十分熟悉這裏的地形,他派4千名士兵把守進出山穀的隘口,自己則率領其餘的軍隊紮營在另一邊的一座小山之上。對於法比的設伏,漢尼拔一無所知。當他進入山穀後發現自己陷入重圍後,感到了從來未曾有過的恐慌。他無路可逃,因為四周皆是不可攀登的懸崖絕壁;他也不可能戰勝法比和那些守衛隘口的人,因為他們所據的地形極其險要。然而在這絕望的形勢之下,漢尼拔卻想出了一個神奇的計策,其絕妙之程度不禁令人拍案叫絕。

在夜幕降臨之際,漢尼拔命令他的士兵們把軍營內所有牛的角上綁上用樹枝紮成的火把,然後把所有的營火統統熄掉,保持營內的絕對肅靜。黑暗之中,戰士們點燃牛角上的火把,由一隊最勇敢的年輕士兵驅趕牛群走上法比與隘口之間的崖石地帶。頭頂熊熊烈焰的牛群,在趕牛者的驅使下,魯莽而凶猛地衝上山腰,跌下去,又跳起來。

位於山穀兩側的羅馬人,看見漢尼拔的軍營沉寂而漆黑,而山腰上卻閃爍著各種各樣火光的時候,都不知道究竟發生了什麼事情。法比懷疑這是漢尼拔的詭計,但苦於不能確切知道他在幹什麼,隻能命令他的軍隊停留在原地觀察待命。可是那些守衛隘口的人,卻不似法比這樣沉著冷靜。他們以為漢尼拔走投無路,企圖爬上上麵的懸崖逃跑,所以便向火光之處跑去,企圖在那裏活捉陷入困境的漢尼拔,以建不世之功。此舉正合漢尼拔之意。當他看到他們從隘口跑下來了的時候,便帶領一支精悍的步兵分隊,在死一般的沉寂中,飛速衝向隘口,一舉奪關成功。隨後他用軍號發出信號,軍營裏的軍隊用一聲大喊來回應,馬上點起火把,毫無畏懼地向隘口前進衝出了法比的埋伏圈。就這樣,漢尼拔采取以牛代兵的方法,巧妙運用“偷梁換柱”之計,製造假象迷惑敵人,奇跡般地使他的部隊化驗為夷,絕處逢生,而法比卻喪失良機,丟掉了一場眼看已經到手的勝利。

6、巧打官司——官司輸了錢賺了

體育比賽中,如果名星人物獲勝,人們自然覺得正常;但如果無名小卒獲勝,則會引起轟動。這類情況屬負效應轟動。

解放前,上海華成煙草公司的“金鼠”牌香煙在中、下層市民中頗受歡迎。他們為了開拓社會市場,欲設計一新商標。後看到一照相館櫥窗裏有一幅美女的照片很吸引人,於是就把一“美女”印在煙盒上,取名“美麗”牌,還在照片兩旁配以“有美皆備”,“無麗不臻”兩行字,投放市場。不久法租界送來一張訴訟“傳票”,原來所用“美女”是法租界的一位姨太。哪知“美麗牌”官司一傳開,“美麗”牌香煙的銷量更是節節上升。於是,華成公司就不想輕易了結這場官司。後來,華成公司雖然輸了這場官司,但卻贏得了聲譽,贏來了大批的消費者。

世界第一名牌產品“可口可樂”飲料,欲進一步占領市場,耗資500萬美元,進行了20多萬人次的口味調查和飲用試驗,於1985年4月宣布要改變沿用99年之久的老配方。但當新配方的可口可樂推出後,卻引起了市場的軒然大波。公司每天收到無數封抗議信和多達1500次以上的抗議電話。有的還為此舉行了抗議示威。這一情景可樂壞了可口可樂的競爭對手——

百事可樂的老板,他們大做廣告,企圖一舉稱霸飲料市場。正當百事可樂老板樂不可支時,可口可樂公司突然宣布,為了尊重老顧客的意見,公司決定恢複老配方可口可樂的生產,為“古典可口可樂”,同時考慮消費者的新需要,新配方的可口可樂也同時繼續生產。消息傳出,美國各地的可口可樂愛好者歡騰雀躍,老顧客紛紛狂飲古典可樂,新顧客競相購買新可樂。歪打正著!可口可樂的銷售量比上年同期反而上升8%,公司的股票每張猛漲了2.75美元,而百事可樂的公司股票卻下跌了0.75美元。

1988年4月27日,美國阿波羅航空公司一架波音737客機從檀香山起飛後不久,意外的爆炸把前艙頂掀起一個足有6平方米的大洞,駕駛員不得不把飛機臨時降落在附近機場上。機上一名空中小姐被氣浪從艙頂掀出而身亡,89位乘客平安生還。對這樣一場質量事故,飛機製造業界的競爭對手們,立即大加宣揚,波音公司麵臨巨大壓力。但波音公司是采用高質量競爭術的老手。經調查研究後,波音公司開始了強大的宣傳攻勢;事故是因為飛機太舊而金屬疲勞造成。這架飛機已飛了20年,起落過9萬次,大大超過了保險係數,但還能使乘客無一傷亡,說明波音飛機的質量之高。結果該公司飛機的銷售量猛增,僅5月份一個月就收到貨款70億美元,而第一季度隻有47億美元。

可見,出奇製勝是在絕境之地時,找到一個好的奇的切入口反向圍攻,以達到失之桑榆,收之東榆的目的,促使東邊不亮西邊亮。

7、長城飯店,打好總統牌

長城飯店,是我國的第一家五星級賓館。是1983年開業的一家中美合資企業。飯店開業伊始,迫切需要渡過的難關就是擴大知名度。但一般的廣告方式費用十分昂貴,長城飯店的基本客戶來自港澳及海外各國,而當時在香港電視台播30秒鍾的廣告費最少是3.8萬港元,若按國內習慣每天在香港電視台插播幾次,每月需幾百萬人民幣,至於外國的廣告費,一個月下來更是天文數字。開始,長城飯店曾在美國報紙上登過幾次廣告,後來因為經費不足,收效甚微,隻得停止廣告攻勢。