33．咬住顧客讓他買
顧客在采購東西時，總有一種怕上當的心理，喜歡貨比三家，常常用借口、回避和拖延來抵製購買，這是一種有意的反應。作為推銷員應該施以對策。
推銷攪拌機的推銷員，麵對遲疑不決的顧客的懷疑問話，直言追問：“您所說的事實，有根據嗎？這台攪拌機真的如您所說的那樣不好使嗎？為什麼您相信那些話呢？”針對不實之辭，你盡管去追問，給顧客一種壓力，有你的機器在為我證明，顧客就無法推托了。
推銷名牌皮鞋的推銷員，麵對既想買名牌皮鞋又覺得花錢多了的顧客，說：“你的看法和我原來想的一樣，總認為買一雙一般的皮鞋比較經濟實惠，其實那種鞋兩雙還抵不上這一雙耐穿。從長遠看，買這種保質包修的皮鞋更劃算，又能大大增添您的風采。”這種說法是先認可顧客的觀點，以免傷害對方的自尊心，又會給人以一種現身說法的感覺，再引導顧客麵對相反的情況，而這正是推銷員的真實想法，但這種方式表達的結論，易為顧客所接受。
推銷電器的推銷員，麵對零售商經理，說：“張經理，事實真相和您剛才說的似乎有些出入，我想馬上打電話給公司的維修部，再了解一下售後服務的情況，您認為如何？”如此興師動眾，足見你十分相信自己產品的質量，不僅能證明你是言之有據，而且也讓顧客在你的言行中解除顧慮，無推托之辭，隻好再訂購貨物。
最難辦的是這樣一類顧客，他們常對推銷員說：“我知道了，我考慮考慮。……你把資料放在這裏，我考慮好了再跟你聯係。”事實上，這隻是一種推托借口，他的真實意圖是“我並不想買”。
對於這類人，作為推銷員，你要顯示出你的韌性和耐力，緊緊咬住對方，順著對方的話來展開攻勢：
“您是大忙人，時間十分寶貴；我是推銷員，當然也閑不住，希望您多體諒。早作購買決定，不但您省事，對我更是求之不得。依我看，您要是越往後拖，可能再也買不到這麼便宜的東西了。”
你也可以說：
“可能是由於我說得不夠清楚，以致於您現在尚不能決定購買而還需要考慮。那麼，請讓我把這一點說得更詳細一些，來幫助您考慮。我想這一點對了解我們的產品影響很大。”
你或可以說：
“聽了您說這句話，我很興奮。您一定是對這產品感興趣，所以才會去考慮。不過，您是不是想弄清楚所擁有的是什麼？請盡管試試這微機就行了，或者您對自己的判斷會產生懷疑，那麼讓我來幫您分析一下，以便堅定下來。不過我想，結論應該是不會改變的。這樣，您應該可以確認自己的判斷是對的吧！我想您是可以放心的！”
像這類人，往往是手中有權，能夠接受你產品的人，你要讓他沒話說，他自然就會買一些。至於下一次嘛，方式一定要調換，再不能用這種進攻型的方式了。