C、明麵上的競爭比較少,但實際上背後有比較激烈的競爭,或者各自有一部分支持者
D、在企業內平常都有不斷的競爭機製,即使在一些比較小的事情上,所以在麵對晉升等競爭時,更多的是依靠平時競爭的積累,而不僅僅隻是靠一方麵或一段時間的表現來確定
E、不是很清楚,在不同的時候會有不同特點的競爭方式
25企業內部對培訓係統的主要看法是怎樣的?A、企業的培訓比較有針對性,比較細致,符合員工的需求,為員工的工作績效提高和職業發展起到了很大的作用,大家都很尊敬他們
B、企業的培訓比較隨意,比較理想化,有時突然冒出一些課程,沒有人一定需要這些,很多人不是很接受
C、企業培訓的質量可能還需要提高,不管是內部還是外部的,而且培訓的覆蓋麵也需要關注
D、企業的培訓對於企業文化或者其他企業目的的意義大於對於個人職業發展的意義,所以很多時候,這樣的培訓會讓人感到有些被動
E、企業基本沒有什麼培訓,談不上培訓係統
企業文化管理執行力效果調查問卷
企業文化管理執行力現狀問題表現原因分析優化建議
1企業文化管理戰略與績效預期相背離文化戰略不清晰、目標標準不明確
2內耗散失了企業文化管理的核心競爭力對文化管理過程缺乏監控和督促
3企業文化管理者遇事推諉,逃避責任,尋找借口文化職能分工不清、缺乏考核標準
4企業文化管理者沒有正確的利益觀文化管理思想認識不夠
5企業文化管理者不能正確地看待自己與別人文化管理執行心態不正
6企業文化踐行者總是抱怨自己的領導和下屬文化管理溝通渠道不暢通
7企業文化管理製度粗放,不注重細節,不追求完美文化管理缺乏有效的機構設置、獎懲製度以及執行手段
企業文化管理執行力現狀分析說明
企業文化管理執行力優化方案戰略導向過程導向業績導向
設定目標標準,培育執行理念
加強部門協調,減少製度漏洞
豐富文化培訓,提高隊伍素養
完善職能體係,優化執行流程
加強考核監督,完善評測機製
創新管理辦法,提升管理效能
企業文化管理執行力優化方案結構說明
(四)經營業績與文化建設相關性評估
企業文化建設的終極目的一定是經營業績的提升,所以業績導向的文化建設和過程導向同樣重要,因為它所對接的是更加直擊要害的業績指標。經營業績與文化建設的相關性評估可以查驗文化體係與戰略製定的問題所在,同時還可以追蹤文化戰略目標執行的效果,也就是說它可以推動企業經營管理理念導入和價值產出兩端的相互促進,循環性優化。
企業文化要素對接內容分層績效目標績效目標特點分析績效目標標準評估
具體性可度量性可實現性相關性時限性
企業文化
目標願景組織
績效目標1.針對願景規劃和價值觀進行不斷溝通
2.強調集體績效建立在個人和團隊績效實現的基礎上
3.組織績效目標按一定邏輯關係層層分解到崗位上
企業文化
子文化管理維度部門(團隊)
績效目標1.強調集體績效
2.設置團隊的宗旨和目標
3.強調建立學習型組織以不斷提升團隊效率
4.強調團隊合作、跨團隊合作、團隊建設和知識經驗共享
企業文化
落地管理標準員工(個人)
績效目標1.強調個體績效
2.強調按照職業行為的標準達成目標
3.注重員工個人的業績和實現目標的程度
4.運用承認、報酬和獎勵的方式實現績效目標
企業分層績效目標與企業文化建設要素的相關性標準評估
企業文化建設作用經營業績體現內容經營業績體現指標指標數據統計文化建設
相關性分析優化建議
直接作用員工素質
能力提升度職業素養
組織認知
團隊協作
溝通表達
情緒管理
學習發展
客戶需求分析
自我管理
人際交往
分析思考
領導力
客情維係
知識技能
市場營銷
協調解決
項目管理
綜合KPI
指標提升率月度工作計劃的製定和完成率
預算及成本控製度
班組績效
考核流程改進
工作效率
管理完善
間接作用經濟業績市場份額增長率
運營收入增長率
客戶數增長率
人均收入增長率
人均利潤增長率
精神業績客戶滿意度提升率
榮譽稱號增量
經營業績與文化建設相關性分析與優化建議表結構